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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle ein engagiertes Team für erstklassigen Gästeservice im Club Sofitel.
- Arbeitgeber: Sofitel Melbourne On Collins ist ein luxuriöses Hotel im Herzen von Melbourne mit französischem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Karriereentwicklung, kostenlose Hotelübernachtungen und weltweite Mitarbeitervergünstigungen bei Accor Hotels.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung in einem kreativen, kulturellen Hotelerlebnis.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 12 Monate Erfahrung in der Luxus-Hotellerie, bevorzugt in einer Führungsposition.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und bieten ein inspirierendes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Company Description: Sofitel Melbourne On Collins, das ultimative Luxushotel im Herzen von Melbourne. Es kombiniert französische Eleganz und modernen Luxus und bietet kulinarische Erlebnisse, bei denen unsere leidenschaftlichen Köche und Mixologen unsere Gäste mit einem lebhaften kulinarischen Erlebnis verwöhnen, während sie auf die Skyline der Stadt blicken.
Als Hotel für die Künste fördert das Sofitel Melbourne on Collins stolz Kultur und Tradition mit wechselnden Kunstausstellungen und ist in die florierende Kunst- und Unterhaltungsszene der Stadt eingebettet.
PROPERTY DETAILS:
- 5-Sterne-Luxus im Herzen von Melbournes Einkaufs-, Theater- und Geschäftsvierteln
- 363 Zimmer mit atemberaubendem Blick über Melbourne
- Exklusive Club Lounge, die den Clubgästen ein erhöhtes französisches Joie-de-vivre-Erlebnis bietet
- Elegantes modernes Essen mit lebhaftem zeitgenössischem französischem Flair im Restaurant No35
- Einzigartige Signature-Cocktails und raffinierte exklusive Atmosphäre in der Atrium Bar im 35. Stock
Job Description: Eine seltene Gelegenheit für einen gastorientierten Hospitality-Professionellen, dem Club Sofitel-Team auf Ebene 35 beizutreten. Als Club Sofitel Supervisor sind Sie verantwortlich für ein Gefühl von Willkommenskultur und luxuriösem Service für alle Club Sofitel-Gäste, indem Sie der Hauptansprechpartner sind, um ihnen während ihres Aufenthalts zu helfen.
KEY RESPONSIBILITIES:
- Leiten, betreuen und entwickeln Sie das Team und sorgen Sie für eine unterhaltsame und engagierte Arbeitsumgebung
- Unterstützen Sie den Club Manager bei der Rekrutierung, Einarbeitung und Schulung neuer Teammitglieder
- Durchführen von Probezeitbewertungen, jährlichen Leistungsbewertungen und Entwicklungsplänen für Club-Teammitglieder
- Verantwortlich für die Dienstplanung gemäß den täglichen Abläufen und dem Club-Budget
- In Zusammenarbeit mit dem Guest Relations Manager Ausdrücke den entsprechenden Gästen zuordnen
- Alle Empfangsstandards, einschließlich Check-in/Check-out-Verfahren und Concierge-Dienste, aufrechterhalten
- Buchungen für das Sofitel Club Business Centre und den Konferenzraum koordinieren
- Alle Food- und Beverage-Standards, einschließlich Lager- und Bestandskontrolle basierend auf der aktuellen und zukünftigen Belegung, aufrechterhalten
Qualifications:
- Mindestens 12 Monate Erfahrung in einem Luxushotel in einer Front Office-Position
- Frühere Erfahrung in einer Führungsposition bevorzugt
- Starker Fokus auf Gäste- und Teambeziehungen
- Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Kenntnisse von Opera von Vorteil
- Fähigkeit, Rapport aufzubauen und professionell mit Gästen und Team zu interagieren
Zusätzliche Informationen:
Vorteile und Vergünstigungen: Das Sofitel Melbourne on Collins bietet Botschaftern Karriereentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Hotels und der größeren Accor-Gruppe. Wir sind ein inklusives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente zu gewinnen, zu rekrutieren und zu fördern. Wir leben nach unseren Heartist-Prinzipien, das heißt, das Herz und die Kunst der menschlichen Verbindung. Menschen zu verstehen ist unser Geschäft und Menschen in den Mittelpunkt unserer Organisation zu stellen, ist wie wir Entscheidungen treffen. Wir möchten, dass sich jeder Botschafter geschätzt, inspiriert und jeden Tag nach Größe strebend fühlt.
Wir bieten unseren Heartists:
- Eine Karriere beim größten Hotelkonzern im Pazifik
- Zentral zugänglicher Standort im CBD von Melbourne
- Gepflegte Uniformen
- Kostenloses Hotelaufenthaltspaket zu Ihrem Arbeitsjubiläum
- Weltweite Mitarbeiter- und Familien- und Freunde-Vorteile bei Accor Hotels
Sofitel Club Supervisor Arbeitgeber: Accor Hotels
Kontaktperson:
Accor Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sofitel Club Supervisor
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Hotelbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung für die Position als Club Supervisor bei Sofitel Melbourne On Collins aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Kultur und Werte von Sofitel. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Gästebetreuung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. So kannst du im Vorstellungsgespräch selbstbewusst auftreten.
✨Tip Nummer 4
Besuche die Website von Sofitel und informiere dich über aktuelle Veranstaltungen oder Angebote. Wenn du während des Gesprächs darüber sprichst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Marke, was einen positiven Eindruck hinterlassen kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sofitel Club Supervisor
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über das Sofitel Melbourne On Collins. Informiere dich über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur des Hotels, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Position als Club Supervisor zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie, insbesondere im Front Office und in der Teamführung.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Gastservice und deine Führungskompetenzen hervorhebst. Erkläre, warum du eine gute Ergänzung für das Club Sofitel Team bist und wie du zur Gästebetreuung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen beigefügt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Accor Hotels vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft
Erzähle während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und wie du Gästen ein unvergessliches Erlebnis bieten konntest. Deine Begeisterung für den Service wird positiv wahrgenommen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, sei bereit, Beispiele zu geben, wie du dein Team motiviert und entwickelt hast. Denke an spezifische Situationen, in denen du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenntnis über das Hotel und seine Angebote
Informiere dich im Voraus über das Sofitel Melbourne On Collins, insbesondere über die Club Lounge und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.
