Front Office Manager (m/f/d)

Das 25hours Hotel The Royal Bavarian befindet sich im Herzen von München mit perfekten Verbindungen zu öffentlichen Verkehrsmitteln. Unsere Kollegen schätzen die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, die durch entspannte Interaktionen und flache Hierarchien geprägt ist. Bei unserem monatlichen Royal Birthday Bash, der Einarbeitung neuer Mitarbeiter oder Teamausflügen feiern wir im typischen bayerischen und königlichen Stil. Unser 10-köpfiges Team an der Rezeption sorgt dafür, dass die Gäste vom ersten Moment bis zum letzten glücklich sind.

Wie sieht Ihr Arbeitstag aus ... Sie übernehmen die Schichtplanung, leiten das Team und unterstützen Ihre Kollegen in ihrer Entwicklung in Zusammenarbeit mit dem Assistant Front Office Manager. Sie stellen sicher, dass die Dienstplanung rechtzeitig, fair und unter Berücksichtigung der geschäftlichen Aspekte erfolgt. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf bei der Begrüßung der Gäste im Hotel und für saubere administrative Prozesse innerhalb des Teams. Sie motivieren Ihre Kollegen mit einem ansteckenden Lächeln, wenn alle Gäste gleichzeitig einchecken. Auch wenn sich die Pläne spontan ändern, behalten Sie den Überblick. Sie gewährleisten eine reibungslose Kommunikation mit unseren Gästen und anderen Abteilungsleitern.

Ihre Persönlichkeit zählt mehr als Ihr Lebenslauf ... Sie haben eine Ausbildung in der Hotelbranche abgeschlossen, erste Führungserfahrung und Führungsqualitäten gesammelt. Sie sprechen fließend Englisch. Unternehmerisches Denken und Engagement sind für Sie selbstverständlich. Zu Ihren Stärken gehören Organisationsgeschick, Flexibilität, Kreativität und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten. Sie verfügen über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und sind ein wahrer Gastgeber. Sie arbeiten gerne selbstständig, sind zuverlässig und immer optimistisch. Sie können sowohl Ihre Kollegen als auch Ihre Gäste inspirieren. Sie kennen sich in der Stadt aus und haben immer ein paar Tipps zur Szene parat. Sie sind ein Macher - und geben offen zu, wenn Sie etwas falsch gemacht haben. Sie bringen nicht nur Ihre Fähigkeiten, sondern auch Ihren Charakter mit.

Was ist für Sie drin ... Arbeiten Sie nur 4 Tage pro Woche als Vollzeit-Teammitglied ohne Gehalts- oder Urlaubsreduzierung. Lernen Sie unsere 25hours Hotels kennen und übernachten Sie als Mitarbeiter bis zu 10 Nächte pro Jahr kostenlos. Profitieren Sie von großzügigen Rabatten beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt. Nutzen Sie großartige Angebote von unseren zahlreichen Kooperationspartnern. Vereinbaren Sie Ihre persönliche Situation mit der Arbeit - wir sind offen für Teilzeitmitarbeiter, Minijobs und andere Anpassungen. Seien Sie Teil unserer lustigen Mitarbeiterevents und vieles mehr ...