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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Front-Desk-Operationen und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: TRIBE ist mehr als ein Hotel; es ist eine stilvolle, internationale Gemeinschaft von Designliebhabern.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt mit variablem Bonus und exklusive Vorteile für ACCOR-Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer innovativen Kultur und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Charismatische Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit.
- Andere Informationen: Das Hotel bietet 146 Zimmer, ein Restaurant, eine Bar und ein Fitnesscenter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen im TRIBE-Universum! – wo Stil auf Substanz für die modernen Abenteurer und Designliebhaber trifft. Bei TRIBE Düsseldorf suchen wir einen FO-Manager, der bereit ist, frischen Wind hereinzubringen. Du bist ein Visionär, der bereit ist, neue Horizonte zu erkunden. Wenn du das richtige Gespür hast, werde Teil der TRIBE-Familie!
Deine Hauptaufgaben:
- Überwachung der Front-Desk-Operationen und Sicherstellung effizienter Check-in- und Check-out-Prozesse.
- Verwaltung von Gästereservierungen und Zimmerzuweisungen mit Genauigkeit.
- Schulung und Unterstützung des Front-Desk-Personals, um exzellenten Kundenservice zu bieten.
- Beantwortung von Gästeanfragen, Beschwerden und Wünschen umgehend.
- Koordination mit anderen Abteilungen für nahtlose Gästeerlebnisse.
- Überwachung finanzieller Transaktionen und Abrechnungsverfahren an der Rezeption.
Deine Grundhaltung:
Als Front Office Manager wirst du das Gesicht unserer TRIBE-Revolution sein: eine Mischung aus Eleganz, Innovation und Leidenschaft. Mit deiner charismatischen Führung und Einstellung wirst du deine Teams inspirieren, magische Momente zu schaffen und unvergessliche Erinnerungen zu kreieren. Du beherrschst die Kunst, Chancen in Triumphe zu verwandeln und den TRIBE-Lifestyle auf neue Höhen zu heben. Dein Mantra als Front Office-Leiter ist klar: kultiviere eine authentische TRIBE-Vibe.
Zusätzliche Informationen:
- Hotelinformationen: 146 Zimmer, 1 Restaurant, 1 Bar, 1 Grab’n Go, 4 Besprechungsräume, Fitnesscenter.
Dein Paket:
Ein Gehalt mit variablem Bonus, Vorteile für ACCOR-Mitarbeiter mit der Heartist-Karte.
Bist du bereit, deine Karriere zu fördern und mit dem coolsten TRIBE im Spiel zu vibrieren? Wage den Sprung und schließe dich uns bei TRIBE an; wir warten auf dich!
Front Office Manager (m / f / d) Arbeitgeber: ACCOR
Kontaktperson:
ACCOR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m / f / d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von TRIBE zu verbinden. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Hotelmanagement und der Gastfreundschaft. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, innovative Ideen einzubringen, die zur Philosophie von TRIBE passen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Führungsqualitäten und deinen Umgang mit Gästen beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und ein positives Gästeerlebnis geschaffen hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke TRIBE! Informiere dich über ihre Werte und Mission und überlege, wie du diese in deiner Rolle als Front Office Manager verkörpern kannst. Eine authentische Verbindung zur Marke kann den Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m / f / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über TRIBE und deren Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Position des Front Office Managers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Front Office Managers wichtig sind. Betone deine Führungskompetenzen und deine Fähigkeit, ein Team zu inspirieren.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du perfekt zur TRIBE passt. Hebe deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und dein Engagement für exzellenten Kundenservice hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACCOR vorbereitest
✨Sei bereit, deine Vision zu teilen
Als Front Office Manager wird von dir erwartet, dass du eine klare Vorstellung davon hast, wie du das Gästeerlebnis verbessern kannst. Bereite dich darauf vor, innovative Ideen und Ansätze zu präsentieren, die du in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Du wirst ein Team leiten, also sei bereit, Beispiele für deine Führungsfähigkeiten zu geben. Erkläre, wie du dein Team motivierst und unterstützt, um exzellenten Kundenservice zu bieten.
✨Bereite dich auf Fragen zu Konfliktmanagement vor
In der Hotellerie kann es zu Konflikten mit Gästen oder im Team kommen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du solche Situationen gelöst hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Verstehe die TRIBE Philosophie
Informiere dich über die Werte und die Kultur von TRIBE. Zeige während des Interviews, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle als Front Office Manager zu leben.
