Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Serviceberatung am Empfang, Fahrzeugaufnahme und -übergabe.
- Unternehmen: Innovatives Familienunternehmen im Automobilgewerbe mit Fokus auf Qualität.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, faire Bezahlung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit kaufmännischer Ausbildung und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1890 - 2310 € pro Monat.
Willkommen bei Hutter Dynamics! Wir sind ein innovatives, inhabergeführtes Familienunternehmen im Automobilgewerbe mit einer langen Tradition und einem starken Fokus auf Qualität und Kundennähe. Mit den Premiummarken BMW und MINI sorgen wir im Raum Winterthur und Schaffhausen für Faszination und Freude am Fahren. Nun suchen wir dich, um unser Team in Winterthur als engagierte und kompetente Persönlichkeit am Empfang und im Kundenservice (35%) zu bereichern und gemeinsam mit uns die Zukunft der Mobilität zu gestalten.
Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung & Serviceberatung: Am Empfang bist du die erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden, berätst sie kompetent und sorgst dafür, dass sie sich bei uns wohl und wahrgenommen fühlen.
- Repräsentation: Du repräsentierst unser Unternehmen mit einem professionellen und freundlichen Auftreten – sowohl persönlich als auch am Telefon und per E-Mail.
- Fahrzeugaufnahme und -übergabe: Du nimmst die Fahrzeuge unserer Kunden in Empfang und übergibst sie nach dem Service kompetent zurück.
- Terminkoordination: Du organisierst Werkstatttermine, bist das Bindeglied zwischen Werkstatt und Kunden und arbeitest eng mit unserem Verkaufsteam zusammen.
- Allrounder: Du erledigst administrative Aufgaben im Tagesgeschäft und bist mitverantwortlich für einen gepflegten und einladenden Empfangs- und Showroom-Bereich.
- Vertretung: Da du eine flexible Person bist, vertrittst du deine Empfangskolleginnen bei deren Abwesenheit zu 100%.
Dein Profil:
- Du bist eine dienstleistungsorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit mehrjähriger Berufserfahrung und Freude am Kontakt mit Kunden.
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Organisationstalent, ein freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten.
- Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität sind für dich selbstverständlich.
- Auch in herausfordernden Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf.
- Deutsch ist deine Muttersprache; Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch sind sehr von Vorteil.
- Eine saubere und gepflegte Arbeitsumgebung ist dir sehr wichtig.
Was wir bieten:
- Sicheren Hafen: Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld.
- Marktgerechte Entlöhnung: Eine faire Bezahlung und attraktive Sozialleistungen sind für uns selbstverständlich.
- Entwicklungschancen: Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um Deine beruflichen Interessen weiter zu entfalten.
- Dynamisches Umfeld: Ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien.
Haben wir dein Interesse geweckt? Schau dir unser Video an, um den ersten Eindruck unseres Teams zu erhalten.
Bewerbung:
Wenn diese Beschreibung zu dir passt und du Teil unseres Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Noch Fragen? Unsere Ansprechpartnerin Frieda Gisler steht dir unter der Nummer gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Hutter Dynamics AG
Frieda Gisler, Leiterin Personal
Hegmattenstrasse 38
404 Winterthur
Empfangsmitarbeiter & Serviceassistenz 35% in Illnau Arbeitgeber: Accor
Das Mercure München City Center ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und multikulturelle Arbeitsatmosphäre bietet. Mit einer Vielzahl von Benefits wie einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Accor Akademie und zahlreichen Rabatten bei Partnern, fördern wir das persönliche Wachstum unserer Mitarbeiter. Zudem sorgen regelmäßige Team-Events und eine positive Feedbackkultur dafür, dass sich jeder im Team wertgeschätzt und motiviert fühlt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter & Serviceassistenz 35% in Illnau erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Accor. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiAccor ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiAccor und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Accor darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Accor vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Accor entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Accor zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.