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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für ein unvergessliches Erlebnis während ihres Aufenthalts.
- Arbeitgeber: Accor, ein führendes Unternehmen in der Gastronomie und Hotellerie.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterkarte für Rabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen weltweit.
- Andere Informationen: Vielfältige Talente sind willkommen, um gemeinsam die Zukunft der Hotellerie zu gestalten.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und Erfahrung im Umgang mit Gästen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Gründe für Accor zu arbeiten? Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir empfangen Dich so, wie Du bist und bei uns findest Du einen Beruf und eine Marke, die zu Deiner Persönlichkeit passen. Wir unterstützen Dich dabei, jeden Tag zu wachsen und zu lernen. Wir sorgen dafür, dass Deine Arbeit einen Sinn in Deinem Leben hat und dass Du auf Deiner Reise mit uns die grenzenlosen Möglichkeiten von Accor erkunden kannst.
Stellenbeschreibung Empfangsmitarbeiter/-in: Der erste Eindruck ist alles! Als Empfangsmitarbeiter/-in betreuen Sie die Gäste von der Ankunft bis zur Abreise und stellen sicher, dass sie ein unvergessliches Erlebnis mit uns haben.
Was wir bieten:
- Eine Aufgabe, zwei Marken.
- Mitarbeiterkarte für vergünstigte Tarife bei Accor weltweit.
- Zugang zu unserem Trainingsangebot über unsere Accor Akademien und die Möglichkeit, Qualifikationen während der Arbeitszeit zu erlangen.
- Entwicklung Ihres Talents, sowohl innerhalb Ihres Hotels als auch auf der ganzen Welt.
Was Sie erwartet:
- Sie begrüssen unsere Gäste, checken die Gäste ein, reagieren auf Anfragen und bereiten die Rechnungen vor, insbesondere bieten Sie den Gästen einen aussergewöhnlichen Service.
- Sie ergreifen die Initiative, um den Gästen eine zusätzliche personalisierte Erfahrung zu bereiten.
- Sie bewerben stolz die Hotelanlagen und suchen nach Möglichkeiten, den Aufenthalt des Gastes durch Up-Selling bzw. zusätzliche Angebote zu verbessern.
Qualifikationen: Was Sie mitbringen:
- Eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit ist unerlässlich; Erfahrung im Umgang mit Gästen ist von Vorteil.
- Erfahrung im Umgang mit Opera Cloud oder einem ähnlichen System.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
Zusätzliche Informationen: Als Mitglied des Accor Konzerns mit über 4000 Hotels bieten wir Ihnen alle Vorzüge einer internationalen Hotelgruppe:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in zwei neuen modernen Marken.
- Ein motiviertes Team.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Trainings.
- Karriereentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland.
- Ermäßigungen auf Übernachtungen und F&B in allen Schwesterhotels in Deutschland.
Unser Engagement für Diversity & Inclusion: Wir sind ein integratives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, zu rekrutieren und zu fördern.
Empfangsmitarbeiter Combo Hotel ibis und ibis budget Leipzig City ab Juli 2026 Arbeitgeber: AccorHotel
Kontaktperson:
AccorHotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter Combo Hotel ibis und ibis budget Leipzig City ab Juli 2026
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche das Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die in der Branche arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft hilft ein persönlicher Kontakt, um die Aufmerksamkeit der Arbeitgeber zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Accor und die spezifischen Marken, für die du dich bewirbst. Zeig, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt von den Personalverantwortlichen wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter Combo Hotel ibis und ibis budget Leipzig City ab Juli 2026
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeige in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei Accor zu arbeiten. Lass uns wissen, warum du der perfekte Empfangsmitarbeiter für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits Erfahrung im Umgang mit Gästen oder in der Hotellerie? Teile uns das mit! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre bisherigen Erlebnisse und Fähigkeiten hervorheben, die sie für die Position qualifizieren.
Sprache ist wichtig: Da wir ein internationales Team sind, sind gute Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf klar darstellst, damit wir sehen, dass du bereit bist, mit unseren Gästen zu kommunizieren.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Karriereseite zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AccorHotel vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Accor sucht nach authentischen Menschen, die sich in das Team einfügen. Sei offen und ehrlich über deine Erfahrungen im Kundenservice und wie du mit Gästen interagierst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich exzellenter Service?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Kenntnis der Hotelmarken
Informiere dich über die Marken ibis und ibis budget. Verstehe ihre Philosophie und was sie von anderen Hotels unterscheidet. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamdynamik im Hotel.