Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Neues ibis Styles Hotel am Münchener Flughafen mit modernem Design.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterangebote in ACCOR Hotels weltweit.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und entwickle dein Talent in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und starke Führungsfähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für das neu eröffnete ibis Styles München Airport Hotel am Flughafen München suchen wir ab Juli oder später einen erfahrenen und gut organisierten Allrounder im Bereich Front Office als Front Office Manager (m/w/d).
Im neuen ibis Styles direkt am Flughafen München erwartet Sie ein modernes Design, das von der Isar inspiriert ist und die Natur aufgreift. Wald und Wasser sind die zentralen Themen, sichtbar in der blaugrünen Fassade, die an das Farbenspiel bayerischer Auwälder erinnert. Herzstück ist die offene Lobby, in der sich unser Restaurant ISAR GARDEN mit Terrasse, sowie Bar, Coworking Spaces, Foodmarket und Kinderbereich befinden. Das Hotel verfügt auch über einen vollständig ausgestatteter Fitnessraum.
Unser Hotel liegt direkt am Münchener Flughafen und ist optimal an den öffentlichen Nahverkehr angebunden. Sie erreichen uns in wenigen Minuten mit dem Bus 635 oder den S-Bahn-Linien S8 und S1 - schnell, bequem und unkompliziert.
Was wir bieten:
- Teilnahme an den Weiterbildungsmöglichkeiten der Accor Academy
- Nutze die Gelegenheit, innerhalb der Region oder weltweit zu wachsen
- Durch unsere Corporate Social Responsibility-Aktivitäten kannst du zu unserer lokalen Gemeinschaft beitragen und einen Unterschied machen
- Profitiere von unserer All Heartist Card und dem Angebot von speziellen Mitarbeiterpreisen und anderen Vorteilen in ACCOR Hotels weltweit
- Attraktives Vergütungspaket
Was Dich erwartet:
- Gesamtverantwortung für den Front-Office-Bereich (Rezeption, Night Audit sowie Guest Relations und Concierge-Tätigkeiten)
- Führung, Motivation und Einsatzplanung des Front-Office-Teams
- Sicherstellung eines reibungslosen Check-in- und Check-out-Prozesses - auch bei hohem Gästaufkommen (Airport Hotel)
- Gewährleistung eines exzellenten Gästservices und professionellen Beschwerdemanagements
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Reservations, Sales, Technik)
- Umsetzung und Kontrolle von Markenstandards, Service- und Qualitätsrichtlinien
- Überwachung von Kassenführung, Abrechnungen und Tagesabschlüssen
- Analyse von Gästefeedback und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Mitarbeit bei Budgetplanung und Kostenkontrolle im Front-Office-Bereich
Dein Team und Arbeitsumfeld:
Auf Dich wartet ein motiviertes Hotelteam, welches sich gegenseitig flexibel unterstützt. Unser Ziel ist es jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu gestalten.
Was Du mitbringst:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelfach oder Tourismus
- Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in leitender Funktion
- Erfahrung in der Hotellerie am Flughafen oder in einem stark frequentierten Hotel von Vorteil
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr hohe Service- und Gästeorientierung
- Organisationstalent und Flexibilität (Schicht- und Wochenenddienst)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen (z.B. Opera)
Zusätzliche Informationen:
- Entwickele Dein Talent durch die Lernprogramme der Accor Academy
- Nutze die Gelegenheit, dich innerhalb deines Hotels und weltweit weiterzuentwickeln
- Trage zu unserer lokalen Gemeinschaft bei und leiste einen Beitrag durch unsere Sustainability Aktivitäten
- Profitiere von unserer ALL Heartists Card und dem Angebot von Sondertarifen und anderen Vorteilen für Mitarbeiter in ACCOR Hotels weltweit
- Verdiene ein attraktives Vergütungspaket
Unser Engagement für Diversity & Inclusion:
Wir sind ein inklusives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern.
Gründe für Accor zu arbeiten:
Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir sind 360.000 Talente, die Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen fördern. Sich Accor anzuschließen bedeutet sich auf eine einzigartige Lebensreise zu begeben, um sich die Gastfreundschaft von morgen vorzustellen. Tue, was Du liebst, engagiere dich für die Welt und wage es, den Status quo in Frage zu stellen!
Weitere Informationen findest Du unter: https://careers.accor.com/ oder direkt im Hotel bei unserer People & Culture Abteilung unter [email protected]. Wir freuen uns auf dich!
Front Office Manager - (m/w/d) Arbeitgeber: AccorHotel
Das Novotel Hamburg Central Station ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine zentrale Lage im pulsierenden Herzen Hamburgs bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung. Mit attraktiven Benefits, einer offenen Unternehmenskultur und vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung ist das Unternehmen ideal für alle, die eine sinnstiftende Karriere im Bereich Sales anstreben.
