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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Check-in für unsere Gäste.
- Arbeitgeber: 25hours Hotel The Royal Bavarian im Herzen Münchens mit entspannter Kultur.
- Mitarbeitervorteile: 4-Tage-Woche, kostenlose Übernachtungen und Rabatte in Bars und Restaurants.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Mitarbeiterpartys warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die bayrische Gastfreundschaft hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie, fließend Deutsch und Englisch, Teamplayer.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 3000 € pro Monat.
Unternehmensbeschreibung
Das 25hours Hotel The Royal Bavarian liegt im Herzen Münchens mit perfekter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Unsere Kollegen schätzen die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit geprägt von einem entspannten Umgang miteinander und flachen Hierarchien. Beim monatlichen Royal Birthday Bash, Onboarding neuer Mitarbeitender oder Teamoutings zelebrieren wir das Feiern, typisch bayrisch und typisch royal.
Vom Check-in bis zum „See you again“: Unser 10-köpfiges Team an der Rezeption des 25hours Hotel The Royal Bavarian sorgt dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Moment wohlfühlen. Wir freuen uns, dich als Front Office Agent (m/w/d) bei uns begrüßen zu dürfen.
COME AS YOU ARE & SHOW HOW YOU CARE ...... in einer 4-Tage-Woche. Genieße jede Woche 3 freie Tage und die Möglichkeit, deine Freizeit flexibler zu gestalten.
Stellenbeschreibung
Wie schaut dein Arbeitstag aus ...
- Du kontrollierst und bearbeitest Reservierungen, damit jede Buchung korrekt im System landet.
- Du prüfst Anreisen für die kommenden Tage, erkennst Besonderheiten frühzeitig und bereitest das Team optimal vor.
- Du hast Kreditkarten und Garantien im Blick und stellst sicher, dass unsere Buchungen sauber abgesichert sind.
- Du kümmerst dich um administrative Aufgaben im Front Office & in der Reservierung – strukturiert, effizient und mit einem Auge fürs Detail.
- Du behältst unsere TrustYou Bewertungen und Online Portale im Blick und unterstützt bei der Bearbeitung von Gästefeedback.
- Wenn es an der Rezeption mal lebhafter wird, springst du operativ am Front Office ein und unterstützt das Team im Gästekontakt.
Qualifikationen
Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf ...
- Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie abgeschlossen, Berufserfahrung gesammelt und sprichst fließend Deutsch und Englisch.
- Du arbeitest selbstständig, bist zuverlässig und denkst immer einen Schritt voraus.
- Du bist ein Teamplayer, denkst lösungsorientiert und bist dir auch nicht zu schade, mit anzupacken.
- Du bist ein Macher – und selbst wenn dir einmal ein Fehler passiert, stehst du offen dazu.
- Du bringst nicht nur deine Fähigkeiten ein, sondern auch deine Persönlichkeit.
Zusätzliche Informationen
What´s in it for you ...
- Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche bei vollem Lohnausgleich und gleich bleibendem Urlaubsanspruch.
- Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter.
- Genieße als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt.
- Profitiere von super Angeboten unserer zahlreichen Kooperationspartner.
- Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit - wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen, Minijobs und anderen Anpassungen.
- Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr ...
Front Office & Reservations Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: AccorHotel
Kontaktperson:
AccorHotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office & Reservations Coordinator (m/w/d)
✨Sei du selbst!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit! Das Hotel sucht nach jemandem, der ins Team passt. Sei offen, freundlich und bring deinen eigenen Stil mit – das macht einen bleibenden Eindruck.
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das 25hours Hotel The Royal Bavarian und die Unternehmenskultur. Wenn du weißt, was sie ausmacht, kannst du gezielt zeigen, wie du dazu passt. Zeig, dass du die Werte des Unternehmens teilst!
✨Fragen stellen!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frag nach den Team-Events oder wie das Onboarding abläuft – das kommt immer gut an und zeigt, dass du wirklich dabei sein möchtest.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office & Reservations Coordinator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt mehr als dein Lebenslauf. Lass in deinem Anschreiben durchscheinen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau für die Position als Front Office & Reservations Coordinator geeignet bist und was du zu unserem Team beitragen kannst.
Achte auf Details!: Da wir im Front Office viel mit Reservierungen und Gästefeedback arbeiten, ist es wichtig, dass du auch in deiner Bewerbung auf Details achtest. Überprüfe alles auf Rechtschreibung und Grammatik, bevor du es abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich bald kennenlernen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AccorHotel vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das 25hours Hotel The Royal Bavarian und seine Werte. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position als Front Office & Reservations Coordinator. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, wie du ins Team passt.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Gästekontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Gästesituationen reagierst. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Das Hotel legt Wert auf abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Konflikte gelöst hast. Das zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist und die Werte des Unternehmens teilst.
✨Sei authentisch
Die Persönlichkeit zählt mehr als der Lebenslauf. Sei du selbst und zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie. Wenn du offen über deine Erfahrungen sprichst und auch mal Fehler eingestehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt deine Lernbereitschaft.