Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front-Office-Team und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Ibis Styles München Airport – modernes Hotel mit inspirierendem Design.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterangebote in ACCOR Hotels weltweit.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungschancen und sozialem Engagement.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Hotelfach, Führungsstärke und sehr gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für das neue Ibis Styles Hotel am Flughafen München suchen wir ab sofort einen organisierten Allrounder für den Bereich Front Office als Front Office Supervisor (m/w/d). Im neuen ibis Styles direkt am Flughafen München erwartet Sie ein modernes Design, das von der Isar inspiriert ist und die Natur aufgreift. Wald und Wasser sind die zentralen Themen, sichtbar in der blaugrünen Fassade, die an das Farbenspiel bayerischer Auwälder erinnert. Herzstück ist die offene Lobby, in der sich unser Restaurant ISAR GARDEN mit Terrasse, sowie Bar, Coworking Spaces, Foodmarket und Kinderbereich befinden. Das Hotel verfügt auch über einen vollständig ausgestatten Fitnessraum.
Unser Hotel liegt direkt am Münchener Flughafen und ist optimal an den öffentlichen Nahverkehr angebunden. Sie erreichen uns in wenigen Minuten mit dem Bus 635 oder den S-Bahn-Linien S8 und S1 - schnell, bequem und unkompliziert.
Was wir bieten:
- Teilnahme an den Weiterbildungsmöglichkeiten der Accor Academy
- Nutze die Gelegenheit, innerhalb der Region oder weltweit zu wachsen
- Durch unsere Corporate Social Responsibility-Aktivitäten kannst du zu unserer lokalen Gemeinschaft beitragen und einen Unterschied machen
- Profitiere von unserer All Heartist Card und dem Angebot von speziellen Mitarbeiterpreisen und anderen Vorteilen in ACCOR Hotels weltweit
- Attraktives Vergütungspaket
Was Dich erwartet:
- Enger Zusammenarbeit mit dem Front-Office Manager in alle Front-Office Belange
- Motivation und Unterstützung bei der Einsatzplanung des Front-Office-Teams
- Sicherstellung eines reibungslosen Check-in- und Check-out-Prozesses, auch bei hohem Gästeaufkommen
- Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices und professionellen Beschwerdemanagements
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Reservations, Sales, Technik)
- Umsetzung und Kontrolle von Markenstandards, Service- und Qualitätsrichtlinien
- Mit-Überwachung von Kassenführung, Abrechnungen und Tagesabschlüssen
- Analyse von Gästefeedback und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Unterstützung bei der Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Mitarbeit bei Budgetplanung und Kostenkontrolle im Front-Office-Bereich
Dein Team und Arbeitsumfeld:
Auf Dich wartet ein motiviertes Hotelteam, welches sich gegenseitig flexibel unterstützt. Unser Ziel ist es jedem Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu gestalten.
Was Du mitbringst:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelfach oder Tourismus
- Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in leitender Funktion
- Erfahrung in der Hotellerie am Flughafen oder in einem stark frequentierten Hotel von Vorteil
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr hohe Service- und Gästeorientierung
- Organisationstalent und Flexibilität (Schicht- und Wochenenddienst)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen (z.B. Opera)
Unser Engagement für Diversity & Inclusion:
Wir sind ein inklusives Unternehmen und unser Ziel ist es, vielfältige Talente anzuziehen, einzustellen und zu fördern.
Gründe für Accor zu arbeiten:
Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir sind 360.000 Talente, die Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen fördern. Sich Accor anzuschließen, bedeutet sich auf eine einzigartige Lebensreise zu begeben, um sich die Gastfreundschaft von morgen vorzustellen. Tun Sie, was Sie lieben, engagieren Sie sich für die Welt und wagen Sie es, den Status quo in Frage zu stellen!
Front Office Supervisor (m/w/d) – Ibis Styles München Airport (m/w/d) Arbeitgeber: AccorHotel
Das Ibis Styles Hotel am Flughafen München bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Gastfreundschaft im Mittelpunkt stehen. Mit Zugang zu umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten über die Accor Academy und attraktiven Mitarbeiterbenefits, wie speziellen Preisen in ACCOR Hotels weltweit, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die Lage direkt am Flughafen und die moderne Ausstattung des Hotels schaffen ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das sowohl Flexibilität als auch ein hohes Maß an Serviceorientierung erfordert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Supervisor (m/w/d) – Ibis Styles München Airport (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Ibis Styles Hotel und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Fit bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer unvergesslichen Gästebetreuung zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d) – Ibis Styles München Airport (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen mitbringen, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zeige uns, dass du das Zeug zum Supervisor hast!
Achte auf Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir im Hotel.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website, um dich zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AccorHotel vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Ibis Styles München Airport aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe die Philosophie des Unternehmens. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern, insbesondere im Hinblick auf Gästeservice und Teamarbeit.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Position Schicht- und Wochenenddienste erfordert, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität betonst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit wechselnden Arbeitszeiten umgegangen bist und warum du dich für diese Herausforderung begeisterst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich innerhalb des Unternehmens weiterentwickeln kannst.
