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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und sorge für einen herzlichen Empfang unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Accor, ein führendes Unternehmen in der Hospitality-Branche mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Werde Teil eines großen Teams mit Leidenschaft für Service und Leistung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gastfreundschaft von morgen und erlebe spannende Herausforderungen im Hotelbetrieb.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Erfahrung an der Hotelrezeption.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Im ibis Hotel Stuttgart schlafen Sie erholsam, dank Schallisolierung und dem Sweet Bed by ibis Bettenkonzept. Alle Zimmer verfügen außerdem über eine zeitgemäße Ausstattung, in der Sie sich sofort wohlfühlen. Genießen Sie morgens ein vielfältiges Frühstücksbuffet und stoßen Sie nach einem erlebnisreichen Tag in der Hotelbar mit einem Aperitif an. Unser Hotel liegt in der Stuttgarter Innenstadt und ist ideal an den Nahverkehr angebunden.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Empfang und Betreuung unserer Gäste mit einem herzlichen und professionellen Auftreten
- Das Team leiten und motivieren
- Durchführung des Check-ins und Check-outs sowie die Verwaltung von Reservierungen
- Bearbeitung von Gästewünschen, Anfragen und Reklamationen
- Organisation und Koordination von Zimmerbuchungen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben wie der Postbearbeitung und der Zahlungsabwicklung
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption während der gesamten Schicht
- Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping- und Serviceteam
- Pflege der Gästedaten und Unterstützung bei der Abrechnung
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Erfahrung an der Hotelrezeption
- Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Organisationstalent mit Überblick auch in stressigen Situationen
- Erfahrung mit Hotelbuchungssystemen (z. B. Opera) und MS Office wünschenswert
- Freude an Teamarbeit und am direkten Gästekontakt
Wir bieten
Gründe für Accor zu arbeiten? Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir sind 280.000 Frauen und Männer, die Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen und echte Leidenschaft für Service und Leistung jenseits der Grenzen fördern. Sich Accor anzuschließen bedeutet sich auf eine einzigartige Lebensreise zu begeben, um sich die Gastfreundschaft von morgen vorzustellen.
Front Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: AccorInvest Germany GmbH Ibis Stuttgart Centrum
Kontaktperson:
AccorInvest Germany GmbH Ibis Stuttgart Centrum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Supervisor (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch kommst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der ins Team passt und die Gäste mit einem herzlichen Lächeln begrüßt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Hotelfach und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du motiviert bist und weißt, was auf dich zukommt.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Stelle! Informiere dich über das ibis Hotel Stuttgart und bringe spezifische Fragen mit. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und nicht einfach nur irgendeinen Job suchst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den perfekten Job zu finden. Bewirb dich direkt über unsere Plattform und mach den ersten Schritt in deine neue Karriere!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Hotelfach hervor. Egal ob Ausbildung oder praktische Erfahrungen an der Rezeption – wir wollen wissen, was du mitbringst und wie du unser Team unterstützen kannst.
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst. Lass uns nicht nach Fehlern suchen müssen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AccorInvest Germany GmbH Ibis Stuttgart Centrum vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das ibis Hotel Stuttgart und die spezifischen Anforderungen der Position als Front Office Supervisor. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du in dieser Rolle übernehmen würdest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da die Position viel Gästekontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews freundlich und offen auftrittst. Übe, wie du dich in stressigen Situationen ausdrücken würdest, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Teamgeist ist gefragt!
Betone deine Fähigkeit zur Teamarbeit und wie du dein Team motivieren kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder eine Gruppe geleitet hast.
✨Fragen stellen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.