Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Servicegeschäft in der DACH-Region und entwickle innovative Servicekonzepte.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Halbleiterindustrie mit internationaler Du-Kultur.
- Vorteile: Attraktives Vergütungspaket, 30 Urlaubstage und Firmenwagen zur privaten Nutzung.
- Weitere Informationen: Offene Kultur mit vielen Teambuilding-Möglichkeiten und persönlicher Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des technischen Services und arbeite mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation sowie Führungserfahrung im Servicebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
ACCRETECH ist einer der weltweit führenden Hersteller von Produktionsanlagen für die Halbleiterindustrie sowie von Systemen für die Form- und Oberflächenmesstechnik. Vom europäischen Hauptquartier in München aus betreuen wir über ein Netzwerk von Vertriebs- und Kundendienststellen den gesamten europäischen Markt.
Ihre Aufgaben:
- Gesamtverantwortung für das Servicegeschäft (Halbleiter) in EMEA mit Fokus auf die DACH-Region
- Fachliche und disziplinarische Führung sowie Einsatz- und Ressourcenplanung des technischen Service-Teams
- Verantwortung für Umsatz, Kosten, Qualität und Profitabilität des Servicebereichs
- Verantwortung sowie Weiterentwicklung des Serviceportfolios (z. B. Wartungsverträge, Upgrades, After‑Sales Services)
- Einführung und Steuerung relevanter KPIs (z. B. Auslastung, billable hours, Margen)
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Applikation zur Steigerung der Kundenbindung
- Unterstützung strategischer Key Accounts auf Management‑Ebene
- Nutzung und Pflege von ERP‑/CRM‑Systemen sowie Einsatzplanungstools
- Konzeption und Einführung digitaler Servicekonzepte
- Integration von KI‑basierten Lösungen (z. B. Remote Support, Wissenssysteme, digitale Assistenzsysteme)
- Identifikation von Effizienzpotenzialen durch Automatisierung und datengetriebene Prozesse
- Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung des technischen Services mit internationaler Ausrichtung
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes technisches Studium und/oder technische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Wirtschaftsingenieur oder Technischer Betriebswirt; andernfalls vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Führung von Servicetechnikern und Service Koordinatoren, idealerweise in einer internationalen Serviceorganisation
- Nachweisbare Erfolge im Aufbau eines profitablen Servicegeschäfts
- Unternehmerisches Denken und ausgeprägtes Verständnis für KPIs und wirtschaftliche Zusammenhänge
- Technisches Verständnis im Bereich Halbleiterindustrie oder vergleichbarer High‑Tech‑Umfelder
- Erfahrung im Umgang mit ERP‑/CRM‑Systemen sowie Einsatzplanungstools
- Verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir:
- Eine umfangreiche Einarbeitung und ein hohes Maß an Eigenverantwortung mit kurzen Entscheidungswegen
- Eine offene, herzliche und internationale Du‑Kultur mit viel Raum für Teambuilding und gemeinsame Events
- Ein umfangreiches Vergütungspaket inkl. Bonus und 30 Urlaubstage
- Beteiligung am Unternehmensgewinn und betriebliche Altersvorsorge
- Firmenwagen mit Privatnutzung und JobRad (Fahrrad‑Leasing mit 50% Zuzahlung)
- Ein buntes Benefits‑Paket (z. B. ÖPNV‑Zuschuss, frisches Obst und Getränke, Zuschuss zum Mittagessen)
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Wir suchen einen Service Manager Central Europe (m/w/d) ab sofort in München.
Service Manager Central Europe (m/w/d) Arbeitgeber: ACCRETECH Europe GmbH
ACCRETECH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München eine offene und herzliche Du-Kultur bietet, die Raum für Teambuilding und gemeinsame Events schafft. Mit einem umfangreichen Vergütungspaket, flexiblen Arbeitsmodellen und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen sowie fachlichen Weiterentwicklung fördert das Unternehmen nicht nur die Karriere seiner Mitarbeiter, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Die internationale Ausrichtung und die Verantwortung für innovative Servicekonzepte machen diese Position besonders spannend und zukunftsorientiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Manager Central Europe (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Halbleiterindustrie in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über aktuelle Trends in der Halbleiterindustrie und wie du dazu beitragen kannst, das Servicegeschäft weiterzuentwickeln. Das wird Eindruck machen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager Central Europe (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Service Manager interessierst. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Klarheit ist der Schlüssel:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte darauf, dass deine wichtigsten Qualifikationen und Erfahrungen leicht erkennbar sind. So können wir schnell sehen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen in der Stellenbeschreibung genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACCRETECH Europe GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien in der Halbleiterindustrie vertraut. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Servicegeschäft erfolgreich zu führen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Erfolge im Servicegeschäft erzielt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten in der Führung von Servicetechnikern und der Entwicklung profitabler Serviceangebote zu demonstrieren.
✨Kenne deine KPIs
Sei gut informiert über relevante KPIs, die für die Rolle wichtig sind, wie Auslastung, billable hours und Margen. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du diese Kennzahlen in der Vergangenheit genutzt hast, um den Erfolg deines Teams zu steigern.
✨Zeige Teamgeist
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Vertrieb und Applikation. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du die Kundenbindung durch enge Zusammenarbeit und strategische Unterstützung von Key Accounts stärken kannst.
