Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Ausbau der Beziehungen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Moderne Personaldienstleister mit über 40 Niederlassungen in Deutschland, Polen und Österreich.
- Vorteile: Feste Anstellung, Karrierechancen und flexible Arbeitsmodelle.
- Weitere Informationen: Einladende Atmosphäre und Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unsere Möglichkeiten - Ihre Chancen! Wir bieten Arbeit in zeitgemäßer Form mit Perspektiven und Karrieremöglichkeiten. Entscheiden Sie sich für das Arbeitsmodell der Zeitarbeit, erhalten Sie eine feste Anstellung in unserem Unternehmen und arbeiten bei unseren gemeinsamen Kunden. Zahlreiche Mitarbeiter bekommen dort bereits nach kurzer Zeit das Angebot einer Direktanstellung. Alternativ vermitteln wir Sie bei Nachfrage auch gerne von Anfang an zu eines unserer Kundenunternehmen als deren neuer Mitarbeiter. Sie haben die Wahl!
ACCURAT ist Ihr moderner und zukunftsorientierter Personaldienstleister mit einem breiten Niederlassungsnetz mit über 40 Niederlassungen in ganz Deutschland, Polen und Österreich. Wir bringen Sie schon seit mehr als 26 Jahren mit Unternehmen zusammen: Die besten Mitarbeiter für die anspruchsvollsten Projekte gemeinsamer Kunden.
Ihre Aufgaben- Betreuung eines Kundenstamms sowie Ausbau der Kundenbeziehungen
- Ansprechpartner für nationale Stückgut-Transporte
- Kontaktaufnahme mit Kunden
- Sendungsüberwachung, Termineinhaltung und Reporting an den Kunden
- Klärung von Lieferverzögerungen sowie Reklamationsbearbeitung
- Dateneingabe in das Speditionsprogramm für die Abrechnung
- Prüfung der Abrechnung in elektronischen Programmen sowie Bearbeitung von Rechnungsreklamationen
- Forderungsmanagement sowie Schadenerfassung
- Kommunikation zwischen den Kunden und Kundenbetrieb
- Bestenfalls eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikleistungen oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld ist wünschenswert – aber keine Voraussetzung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie ein sicheres Auftreten sind gewünscht
Zur einer Bewerbung laden wir Sie herzlich ein.
Kundenservice / Custom Care Arbeitgeber: ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
ACCURAT ist ein moderner und zukunftsorientierter Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine feste Anstellung bietet, sondern auch vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld. Mit über 40 Niederlassungen in Deutschland, Polen und Österreich fördern wir eine offene und kollegiale Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen und der Chance, schnell in eine Direktanstellung bei unseren namhaften Kunden zu wechseln.
Kontaktdaten:
ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice / Custom Care erhalten könnten
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Kundenservice / Custom Care bei ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Kundenservice / Custom Care. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice / Custom Care mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
