Customer Solution Engineer (all genders)

ÜBER UNS

Bei ACCURE befähigen wir Batterien – und die Menschen, die auf sie angewiesen sind. Wir bauen eine saubere Energiezukunft, indem wir Batterien sicher, zuverlässig, profitabel und nachhaltig durch die Kraft der Cloud machen. Unsere hochmoderne Analyseplattform verwandelt Batteriedaten in umsetzbare Erkenntnisse für Energiespeichersysteme weltweit. Unsere Mission: Sichere, effiziente und nachhaltige Batterien für eine saubere Energiezukunft. Dazu bringen wir leidenschaftliche Technologen, Geschichtenerzähler und Macher aus verschiedenen Hintergründen zusammen. Bei ACCURE schätzen wir Offenheit, Neugier und Zusammenarbeit. Wir feiern, was dich einzigartig macht – denn wir wissen, dass Innovation von Inklusion gedeiht.

DEINE ROLLE

Du bist die Brücke zwischen brillanter Technologie und realer Wirkung. Als Solutions Engineer arbeitest du an der spannenden Schnittstelle von technischem Fachwissen, Produktkenntnis und kommerziellem Wachstum.

• Sei der vertrauenswürdige Berater: ACCURE hat Erfolg durch Insight Sales. Durch einen beratenden Ansatz arbeitest du eng mit unserem Vertriebsteam zusammen, um die Geschäftszielsetzungen der Kunden, deren technisches Fachwissen und Erfahrungen zu verstehen, damit du unsere Kunden auf ihrer Reise begleiten kannst.
• Technische Gespräche führen: Von Demos und tiefgehenden Analysen bis hin zu Webinaren und Whiteboards kommunizierst du den Wert unserer Technologie auf spannende und leicht verständliche Weise.
• Probleme erkennen und lösen: Du bist die erste Linie der technischen Qualifizierung für unsere internationalen Kunden. Du beantwortest nicht nur Fragen - du hilfst dabei, wie Batterien verstanden und verwaltet werden.
• Produktentwicklung beeinflussen: Du sammelst Feedback, identifizierst wiederkehrende Bedürfnisse und arbeitest mit unseren Produkt- und Engineering-Teams zusammen, um unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern.
• Unsere Geschichte erzählen: Du bist ein interner und externer Botschafter - präsentierst bei Meetups, sprichst über Technik mit Interessenten oder brainstormst kreative Wege, um zu zeigen, wie ACCURE das Spiel mit Batterien verändert.

DEINE FÄHIGKEITEN

• Du bist ein Technikübersetzer: Egal ob Zustandsabschätzung, Sicherheitsmetriken oder prädiktive Diagnostik - du kannst es klar sowohl Ingenieuren als auch Führungskräften erklären.
• Du bist Ingenieur im Herzen: Du bringst ein solides Verständnis von Batteriesystemen, BMS-Grundlagen und Datenanalytik mit. Vielleicht hast du im Testbereich gearbeitet oder hast Degradationsmodelle erstellt.
• Du liebst Kunden und Batterien: Du hast mit echten Kunden und echten Daten gearbeitet. Du scheust dich nicht davor, kommerzielle Geschäftsfälle zu erstellen, die technische Batterie-Leistungsprobleme in direkte Geschäftsergebnisse übersetzen.
• Du bist ein natürlicher Kommunikator: Du bist sicher in Englisch (schriftlich und mündlich) und idealerweise bringst du eine weitere Sprache mit - Bonuspunkte für Deutsch.
• Du gedeihst in Ungewissheit: Du arbeitest unabhängig, passt dich schnell an und findest kreative Lösungen, auch wenn der Weg nicht perfekt vorgezeichnet ist. Aber natürlich bist du nicht allein, da du eng mit anderen Solutions Engineers sowie den globalen Vertriebs- und Customer Success-Teams zusammenarbeitest, um den Erfolg sicherzustellen.
• Du lieferst strukturiert: Du bringst starke Projektmanagement- und Lieferfähigkeiten mit, um sicherzustellen, dass Kundenprojekte von der technischen Entdeckung bis zur erfolgreichen Implementierung mit klarer Verantwortung, Zeitplänen und Abstimmung der Stakeholder voranschreiten.

Standort: Bewerber müssen dauerhaft im Vereinigten Königreich oder in Deutschland ansässig sein und über uneingeschränkte Arbeitsrechte verfügen (Staatsbürgerschaft, unbefristete Aufenthaltsgenehmigung oder ein gültiges langfristiges Arbeitsvisum).

UNSER ANGEBOT

• Einfluss: Sieh, wie dein Beitrag direkten Wert für den Energiewandel weltweit generiert.
• Teamarbeit: Werde Teil eines Teams kreativer und innovativer Denker, die leidenschaftlich für ihre Arbeit und den Schutz unseres Planeten sind.
• Work-Life-Balance: Du bist der Meister deiner eigenen Zeit - dank unserer flexiblen Planung liegt es an dir, wann du arbeitest.
• Standort: Arbeite von wo auch immer du möchtest, innerhalb des Vereinigten Königreichs oder Deutschlands.
• Unternehmensveranstaltungen: Zwei 5-tägige Unternehmens-On-Sites pro Jahr + (remote) Teamevents.
• Geräte: Leistungsstarke Computerhardware und Arbeitsumgebung bzw. IDE deiner Wahl.
• Nie aufhören zu lernen: Karrierewege, um deinen Wachstumsweg sicherzustellen, persönlicher Entwicklungsplan und Budget, das du aktiv mitgestalten kannst.

Ein Job, der die Zukunft gestaltet und unseren Planeten mit jeder Batterie grüner macht.

Bei ACCURE setzen wir uns dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, das Gleichheit, Vielfalt und Inklusion fördert. Wir glauben, dass unsere einzigartigen Eigenschaften gefeiert werden müssen, da sie entscheidend für unsere Innovation sind. Es ist uns wichtig, dass du jeden Tag dein authentisches Ich zur Arbeit bringst, unabhängig von deinem Alter, deiner Ethnie, Religion, Staatsbürgerschaft, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, Behinderungsstatus, Neurodiversität oder anderem. Inklusion ist bei ACCURE nicht nur eine Initiative. Wir streben danach, sie nicht nur in unsere Kernwerte, sondern in unser gesamtes Ökosystem zu integrieren.