Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, organisiere ihren Aufenthalt und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Die ACHAT Gruppe bietet über 30 Hotels und ein tolles Team.
- Vorteile: Zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, attraktive Vergünstigungen und Karrierechancen.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und ein dynamisches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unsere ACHAT Gruppe mit aktuell über 30 Hotels und mehr als 800 Mitarbeitenden sorgt täglich dafür, dass sich unsere Gäste wohlfühlen. Wir suchen professionelle Unterstützung, die wie wir, Lust auf einen innovativen, zukunftsorientierten und echt guten Arbeitgeber haben.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Wohlfühl-Benefit „machtfit“
- Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tag gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!
- Rasante Jobräder!
- Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
- Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt's!
- Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
- Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen
- Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
- Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
- Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents
Aufgaben:
- Check-in und Check-out
- Aktiver Verkauf / Upselling
- Organisation eines reibungslosen Ablaufs des Aufenthalts
- Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
- Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
- Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
- Du nimmst Reservierungen entgegen
- Anleitung von Auszubildenden, motivierte Teamführung und -entwicklung
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Bearbeitung von Reservierungen über OTA´s
Qualifikationen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Du bist ein kreativer, individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weiteren Sprachen sind von Vorteil
- Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
- Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: ACHAT Hotel Monschau
Die ACHAT Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld in über 30 Hotels bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie zusätzliche Urlaubstage, attraktive Vergünstigungen und umfassende Karrieremöglichkeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und regelmäßigen Mitarbeiterevents sorgt die Unternehmenskultur dafür, dass sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt und motiviert fühlt, während er gleichzeitig an seiner persönlichen und beruflichen Entwicklung arbeiten kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Team oder dem Management in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Hotelbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ACHAT Gruppe und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Lust hast, Teil des Teams zu werden und die Gäste glücklich zu machen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und direkt an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Job zu zeigen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Empfangsmitarbeiter für unser Team bist.
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Verwende einfache Abschnitte und eine klare Schriftart, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Denk daran, dass weniger manchmal mehr ist!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits im Hotelfach gearbeitet hast, dann lass uns das wissen! Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du ein herzlicher Gastgeber bist und gut ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACHAT Hotel Monschau vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die ACHAT Gruppe und ihre Werte. Schau dir die Website an, um mehr über die Hotels und deren Angebote zu erfahren. So kannst du im Interview gezielt Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Präsentiere deine Gastgeberqualitäten!
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, dass du deine herzliche Art zeigst. Übe, wie du dich vorstellen würdest und welche Erfahrungen du als Gastgeber gemacht hast. Denke an konkrete Beispiele, die deine Teamfähigkeit und dein Verantwortungsbewusstsein unterstreichen.
✨Sprich die Sprache der Gäste!
Da Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch wichtig sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Überlege dir, wie du deine Sprachkenntnisse im Gespräch einbringen kannst, um deine Eignung für die Position zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur!
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Entwicklungsmöglichkeiten beziehen. Zeige, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und dass dir die Mitarbeiterevents und das Wohlfühl-Benefit wichtig sind.
