Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

Monschau Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ACHAT Hotel Monschau

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, organisiere den Aufenthalt und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
  • Unternehmen: Dynamisches Hotel mit einem tollen Team und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Vorteile: Zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, attraktive Vergünstigungen und Prämien.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Schulungen und Karrierechancen warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und erlebe spannende Mitarbeiterevents.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Teamfähigkeit sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Wohlfühl-Benefit „machtfit“

  • Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tag gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!
  • Rasante Jobräder!
  • Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
  • Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!
  • Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
  • Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen
  • Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
  • Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
  • Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents

Aufgaben:

  • Check-in und Check-out
  • Aktiver Verkauf / Upselling
  • Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
  • Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten
  • Verantwortung für die ordnungsgemäße Rechnungslegung
  • Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
  • Du nimmst Reservierungen entgegen
  • Anleitung von Auszubildenden, motivierte Teamführung und -entwicklung
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Bearbeitung von Reservierungen über OTA´s

Qualifikationen:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • Du bist ein kreativer, individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weiteren Sprachen sind von Vorteil
  • Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
  • Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert

Nina De Rosa
Hoteldirektorin

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: ACHAT Hotel Monschau

Als Empfangsmitarbeiter in unserem Hotel erwartet Dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Wir bieten nicht nur attraktive Vergünstigungen und zusätzliche Urlaubstage, sondern auch hervorragende Karrieremöglichkeiten durch vielseitige Trainingsprogramme. Unsere Unternehmenskultur fördert regelmäßige Mitarbeiterevents und eine offene Kommunikation, sodass Du Dich bei uns wirklich wohlfühlen kannst.

ACHAT Hotel Monschau

Kontaktdaten:

ACHAT Hotel Monschau Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und vielleicht sogar mit dem Team sprechen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die in der Branche arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Oft sind persönliche Kontakte der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Verkaufskompetenz
Organisationstalent
Rechnungslegung
Teamführung
Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Reservierungsmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Jobbeschreibung genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Anforderungen zu verknüpfen. So zeigen wir, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACHAT Hotel Monschau vorbereitet

Sei der herzliche Gastgeber

Da die Stelle als Empfangsmitarbeiter viel mit Gästekontakt zu tun hat, solltest du während des Interviews deine freundliche und offene Art zeigen. Übe, wie du dich vorstellen würdest und wie du auf verschiedene Gästesituationen reagieren könntest.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über die speziellen Angebote und Benefits des Unternehmens, wie den zusätzlichen Urlaubstag am Geburtstag oder die attraktiven Vergünstigungen. Zeige im Interview, dass du diese Punkte schätzt und bereit bist, sie aktiv zu kommunizieren.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Hotelfach und wie du mit Herausforderungen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Teamfähigkeit und dein Verantwortungsbewusstsein unter Beweis stellen.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch wichtig sind, bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Vielleicht kannst du auch ein paar Sätze in einer weiteren Sprache einbringen, um deine Vielseitigkeit zu demonstrieren.