Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Aufenthalt.
- Unternehmen: Dynamisches Hotel mit einem tollen Team und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Vorteile: Zusätzlicher Urlaubstag am Geburtstag, attraktive Vergünstigungen und Jubiläumsgratifikationen.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und Zugang zu attraktiven Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Teamfähigkeit sind ein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Darauf kannst Du Dich verlassen:
- Wohlfühl-Benefit „machtfit“
- Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tag gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!
- Rasante Jobräder!
- Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
- Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!
- Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
- Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen
- Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
- Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
- Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents
Aufgaben & Tätigkeiten:
- Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste
- Führen des Empfangsteams
- Aktiver Verkauf / Upselling
- Erstellen des Dienstplans
- Organisation eines reibungslosen Ablaufs des Aufenthalts
- Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
- Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
- Effiziente und gästeorientierte Leitung der Abteilung
- Du kümmerst Dich um Controlling der Rechnungslegung inklusive der Kommissionsabrechnungen
- Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen über OTA´s
Profil & Anforderungen:
- Du bist ein kreativer, individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
- Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weiteren Sprachen sind von Vorteil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
- Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert
Kontakt: Stefan Paul, Hotel Direktor, ACHAT Hotel Stuttgart Airport Messe
Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: ACHAT Hotel Schwarzheide Lausitz
Als Aushilfe im Servicebereich profitierst Du von einem einzigartigen Arbeitsumfeld, das Wert auf Deine persönliche Entwicklung legt. Mit zusätzlichen Urlaubstagen an Deinem Geburtstag, attraktiven Vergünstigungen auf Hotelleistungen und echten Karrieremöglichkeiten durch vielseitige Trainingsprogramme, bieten wir Dir nicht nur einen Job, sondern eine Perspektive. Unsere offene Kommunikation und regelmäßigen Mitarbeiterevents sorgen dafür, dass der Spaß bei der Arbeit nicht zu kurz kommt.
Kontaktdaten:
ACHAT Hotel Schwarzheide Lausitz Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangschef bewirbst, schau dir das Hotel vorher an und sprich mit Mitarbeitenden. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei ACHAT Hotel Stuttgart Airport Messe verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenskultur und die speziellen Benefits, die sie anbieten. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt von uns gesehen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Empfangschef für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Hotelbereich und wie du diese in die Rolle des Empfangschefs einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACHAT Hotel Schwarzheide Lausitz vorbereitet
✨Sei der herzliche Gastgeber
Da du dich als kreativer und engagierter Gastgeber präsentieren möchtest, übe vorher, wie du deine Gastfreundschaft am besten zeigst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeit zur Gästebetreuung unter Beweis stellen.
✨Teamarbeit betonen
Teamfähigkeit ist ein Muss für diese Position. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du Verantwortung übernimmst und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware
Informiere dich über das Hotelprogramm SIHOT und die gängigen OTA's. Wenn du bereits Erfahrungen damit hast, bringe diese in das Gespräch ein. Falls nicht, zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da Sprachkenntnisse wichtig sind, solltest du deine Fähigkeiten in Deutsch und Englisch betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten oder sogar ein kurzes Rollenspiel zu machen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
