Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Aufenthalt.
- Unternehmen: Dynamisches Hotel mit tollen Karrieremöglichkeiten und einem freundlichen Team.
- Vorteile: Zusätzliche Urlaubstage, attraktive Vergünstigungen und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Echt gute Karrierechancen mit vielseitigen Trainingsprogrammen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Teamfähigkeit sind ein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wohlfühl-Benefit „machtfit“
- Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag - denn dieser Tag gehört Dir, lass Dich kräftig feiern!
- Rasante Jobräder!
- Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren – sag allen, dass es echt gut bei uns ist!
- Jubiläumsgratifikationen – je länger Du da bist, desto mehr gibt’s!
- Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen (35 € für Dich und Deine(n) Liebste(n) inkl. Frühstück) an allen Standorten - spezielle Rate auch für Mama, Papa, Tante, Onkel, Bruder, Schwester und alle Freunde
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken
- Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen
- Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
- Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
- Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents
Aufgaben:
- Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste
- Führen des Empfangsteams
- Aktiver Verkauf / Upselling
- Erstellen des Dienstplans
- Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
- Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
- Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
- Effiziente und gästeorientierte Leitung der Abteilung
- Controlling der Rechnungslegung inklusive der Kommissionsabrechnungen
- Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen über OTA´s
Du bist ein kreativer, individuell engagierter und herzlicher Gastgeber. Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus. Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein sind für Dich selbstverständlich. Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie in weiteren Sprachen sind von Vorteil. Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach. Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil. Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert.
Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: ACHAT Hotel Stuttgart Airport Messe
Als Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d) im ACHAT Hotel Stuttgart Airport Messe erwartet Dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Mitarbeiterzufriedenheit und -entwicklung setzt. Mit attraktiven Benefits wie einem zusätzlichen Urlaubstag an Deinem Geburtstag, umfangreichen Karrieremöglichkeiten und regelmäßigen Mitarbeiterevents fördern wir eine positive Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und individuelle Stärken geschätzt werden. Zudem profitierst Du von exklusiven Vergünstigungen auf Hotelleistungen und einem breiten Netzwerk an Corporate Benefits, die Deinen Arbeitsalltag bereichern.
Kontaktdaten:
ACHAT Hotel Stuttgart Airport Messe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangschef bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und vielleicht sogar mit dem Team sprechen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im ACHAT Hotel arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Hotelmanagement und über das ACHAT Hotel selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch kreative Ideen hast, wie du das Team unterstützen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und es macht den Prozess für uns einfacher. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Empfangschef für unser Team bist.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Das zeigt uns, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
Beweise deine Fähigkeiten!:Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Empfangsbereich gearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACHAT Hotel Stuttgart Airport Messe vorbereitet
✨Sei der herzliche Gastgeber
Als Empfangschef ist es wichtig, dass Du Deine herzliche und engagierte Art zeigst. Bereite Dich darauf vor, Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die Deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und im Team unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Branche
Informiere Dich über das ACHAT Hotel Stuttgart Airport Messe und dessen Angebote. Zeige während des Interviews, dass Du die Branche verstehst und wie Du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst.
✨Bereite Fragen vor
Überlege Dir einige Fragen, die Du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt Dein Interesse an der Position und hilft Dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere Deine organisatorischen Fähigkeiten
Da Du für die Organisation des Empfangsteams und den reibungslosen Ablauf verantwortlich bist, bringe konkrete Beispiele für Deine organisatorischen Fähigkeiten mit. Erkläre, wie Du Dienstpläne erstellst und Herausforderungen im Gästemanagement meisterst.
