Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die digitale Nutzererfahrung und optimiere Prozesse für unser Ehrenamtsmanagement.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf soziale Verantwortung und Teamarbeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, bis zu 35 Tage Urlaub und Weiterentwicklungsbudget.
- Weitere Informationen: Vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Trage zur Unterstützung von 1.500 Ehrenamtlichen bei und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in nutzerzentrierten Methoden und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Wir suchen einen erfahrenen Produktmanager*in mit Fokus auf Nutzererfahrung und Prozessoptimierung, um die digitale und prozessuale Struktur unseres Ehrenamtsmanagements zu entwickeln. Die Stelle ist projektgebunden und zunächst ein Jahr befristet.
Deine Mission
- Schaffung der digitalen und prozessualen Grundlage, um die Unterstützung von rund 400 Ackercoaches zu ermöglichen und künftig 1.500 bis 2.000 Ehrenamtliche zu erreichen.
- Analyse, Neugestaltung und digitale Weiterentwicklung zentraler Prozesse entlang der Ackercoach‑Journey: Recruiting, Onboarding, Einsatzplanung, Weiterbildung und administratives Management.
- Erfassung der Bedürfnisse von Ehrenamtlichen und Teams, Umwandlung in klare, umsetzbare Anforderungen für digitale Prozesse und Systeme.
- Ablösung des Altsystems Podio und Integration neuer Prozesse in das bestehende digitale Ökosystem (Microsoft Dynamics), Steuerung des Projekts von der Anforderungsdefinition über das Prozessdesign bis zur Umsetzung.
- Enge Zusammenarbeit mit operativen Programmteams, IT und externen Dienstleistern, Koordination von Implementierungspartnern.
- Begleitung von Veränderungsprozessen, Wissensvermittlung und aktive Unterstützung der internen Nutzung neuer Systeme.
- Entwicklung einer transparenten Umsetzungs- und Weiterentwicklungs‑Roadmap als Basis für nachhaltiges Wachstum des Ehrenamts.
Dein Profil
- Starke Motivation, die Vision des Unternehmens mit Ihrer Arbeit zu unterstützen.
- Erfahrung in nutzerzentrierten Methoden (Journey‑Mapping, Service‑Design, strukturierte Prozessanalyse) und Nachweis, dass Sie echte Nutzerbedürfnisse identifiziert und in Produktlösungen umgesetzt haben.
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten: offen, empathisch, fähig, interdisziplinäre Teams sowie externe Stakeholder zu überzeugen und zu koordinieren.
- Selbstständige Führung von Projekten, inklusive Meilensteinplanung, Stakeholder‑Management, Steuerung externer Dienstleister und Reporting.
- Flexibles Denken, hypothesis‑getriebene Arbeitsweise und die Fähigkeit, strukturierten Fortschritt trotz Unklarheiten zu erzeugen.
- Gute Deutschkenntnisse und die Bereitschaft, im hybriden Arbeitsmodell zu arbeiten.
- Von Vorteil: Erfahrung an der Schnittstelle von Prozess und IT, z. B. bei der Einführung oder Weiterentwicklung von CRM‑ oder ERP‑Systemen.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit, von Zuhause zu arbeiten.
- Bis zu 35 Tage Urlaub sowie ein Weiterentwicklungsbudget.
- Zuschuss zur nachhaltigen Altersvorsorge und Mobilitätszuschläge.
Inclusion and diversity
Wir schätzen Vielfalt und setzen uns für ein inklusives Miteinander ein. Alle Bewerber*innen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung oder Religion, sind bei uns willkommen und respektiert.
Deine Bewerbung
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung über unser Online‑Portal. Bewerbungen per E‑Mail können wir nicht berücksichtigen. Geben Sie in Ihrem Anschreiben bitte Ihre Gehaltsvorstellung, Ihren frühestmöglichen Starttermin und den von Ihnen angestrebten Wochenarbeitsumfang an. Bewerbungsfristen gibt es nicht; die Auswahl erfolgt fortlaufend.
Produktmanager*in Nutzererfahrung & Prozessoptimierung Berlin Arbeitgeber: Ackerdemia
Als Arbeitgeber in Berlin bieten wir Ihnen die Möglichkeit, aktiv an der digitalen Transformation unseres Ehrenamtsmanagements mitzuwirken. Unsere flexible Arbeitskultur, die bis zu 35 Tage Urlaub und ein Weiterentwicklungsbudget umfasst, fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem setzen wir auf Vielfalt und Inklusion, sodass Sie in einem respektvollen und unterstützenden Umfeld arbeiten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Produktmanager*in Nutzererfahrung & Prozessoptimierung Berlin erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Firma oder die Position, die dich interessiert. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Schau dir die Unternehmen an, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frag nach möglichen Möglichkeiten – manchmal gibt es Positionen, die noch nicht ausgeschrieben sind.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen, die in Vorstellungsgesprächen gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Nutzererfahrung und Prozessoptimierung zu geben. Das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst!
✨Bewirb dich über unser Portal!
Vergiss nicht, dich über unser Online-Portal zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass du die Chance bekommst, Teil unseres Teams zu werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Produktmanager*in Nutzererfahrung & Prozessoptimierung Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, warum du genau zu StudySmarter passt! Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie sie mit der Nutzererfahrung und Prozessoptimierung zusammenhängen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei klar und präzise:Vermeide es, um den heißen Brei herumzureden. Wir lieben klare Aussagen! Beschreibe deine bisherigen Projekte und Erfolge in Bezug auf die Anforderungen in der Stellenbeschreibung. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast.
Gib uns Zahlen und Fakten:Wenn du kannst, untermauere deine Erfolge mit konkreten Zahlen. Hast du die Effizienz eines Prozesses verbessert oder die Nutzerzufriedenheit gesteigert? Solche Details helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unser Online-Portal:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Online-Portal einzureichen! Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen. Das Portal ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass wir alles bekommen, was wir brauchen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ackerdemia vorbereitet
✨Verstehe die Nutzererfahrung
Mach dich mit den nutzerzentrierten Methoden vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du echte Nutzerbedürfnisse identifiziert und in Produktlösungen umgesetzt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Rolle wirklich verstehst.
✨Bereite dich auf Prozessoptimierung vor
Denke über deine Erfahrungen in der Prozessanalyse nach und sei bereit, diese zu teilen. Bereite einige Ideen vor, wie du zentrale Prozesse entlang der Ackercoach-Journey optimieren würdest. Das zeigt dein Engagement für die Verbesserung der Nutzererfahrung.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe deine kommunikativen Fähigkeiten, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machst. Sei offen und empathisch, wenn du über deine Erfahrungen sprichst. Zeige, dass du in der Lage bist, interdisziplinäre Teams und externe Stakeholder zu überzeugen und zu koordinieren.
✨Flexibles Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über Situationen zu sprechen, in denen du flexibel denken und hypothesengeleitet arbeiten musstest. Zeige, dass du auch in unklaren Situationen strukturierten Fortschritt erzeugen kannst. Das wird deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
