Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Kundenserviceteam und sorge für erstklassige Unterstützung unserer Mitglieder.
- Unternehmen: Ackerherz, Deutschlands schnell wachsender Online Bio-Supermarkt.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Bio-Lebensmittel für alle zugänglich macht.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Leidenschaft für Bio-Produkte.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ackerherz ist Deutschlands am schnellsten wachsender Online Bio-Supermarkt für Mitglieder. Mit über 20.000 Mitgliedern in Deutschland ähneln wir einer Einkaufs-Genossenschaft und bieten unseren Mitgliedern hochwertige Bio-Lebensmittel zu deutlich günstigeren Preisen – und machen es so mehr Menschen möglich, Bio zu leben.
Ackerherz ist die deutsche Expansion des französischen Scaleups La Fourche. Mit über 140.000 Mitgliedern und 300 Mitarbeitenden ist La Fourche Marktführer im Online Bio-Segment in Frankreich. La Fourche wurde vor über acht Jahren gegründet, verfügt über eine gesicherte Finanzierung und wächst weiterhin stark. Mit Ackerherz wird dieses Erfolgsmodell nun nach Deutschland übertragen.
Um unsere Mitglieder bestmöglich zu begleiten, suchen wir eine/n Customer Support Manager:in. Unsere Community wächst rasant – und damit auch der Anspruch an erstklassigen Service.
Customer Support Managerin (M/W/D) - Hybrid In Berlin Arbeitgeber: Ackerherz GmbH
Ackerherz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Umfeld zu arbeiten, sondern auch eine positive und unterstützende Unternehmenskultur pflegt. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung, ermöglicht Ackerherz seinen Mitarbeitenden, ihre Fähigkeiten auszubauen und aktiv zur Mission beizutragen, Bio-Lebensmittel für alle zugänglich zu machen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einem attraktiven Vergütungspaket und der Chance, Teil eines innovativen Unternehmens zu sein, das sich für Nachhaltigkeit und Gemeinschaft einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Support Managerin (M/W/D) - Hybrid In Berlin erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Support Manager:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Herausforderungen im Kundenservice.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden von Ackerherz auf LinkedIn oder anderen Plattformen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Erwartungen an die Rolle zu erfahren und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte von Ackerherz und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und unterstützen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Managerin (M/W/D) - Hybrid In Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfahrungen:Verlinke deine bisherigen Erfahrungen mit der Stelle, auf die du dich bewirbst. Zeige uns, wie deine Skills und Erlebnisse perfekt zu unserer Mission passen. Das hilft uns, dich besser zu verstehen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung direkt erhalten, bewirb dich bitte über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles reibungslos läuft und wir dich schnell kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ackerherz GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Mission von Ackerherz
Informiere dich über die Werte und die Mission von Ackerherz. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Mitglieder bestmöglich zu unterstützen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du herausragenden Kundenservice geleistet hast. Bereite diese Beispiele vor, um deine Fähigkeiten als Customer Support Manager:in zu demonstrieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen im Kundenservice bei Ackerherz zu erfahren.
✨Sei authentisch und zeige deine Leidenschaft
Lass deine Begeisterung für Bio-Lebensmittel und den Kundenservice durchscheinen. Authentizität ist entscheidend, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
