Sales Manager

Acme Corp ist ein Start-up mit einer Vision und einem Ziel. Wir haben eine Leidenschaft für Innovation - insbesondere wenn sie disruptiv wird, und wir denken, dass die 900 Milliarden Dollar Softwareindustrie verbesserungswürdig ist. Daher nutzen wir Technologie und soziale Medien, um das Spiel zu verändern.

Position Zusammenfassung: Führen und kontinuierlich entwickeln des Vertriebsteams im kommerziellen Kanal, um die Verkaufsziele für Breitbanddienste in unserem Markt zu erreichen/übertreffen.

Hauptverantwortlichkeiten umfassen:

• Vertriebsteamführung: Führen Sie das Vertriebsteam der Account Executives, um die angestrebten Quoten durch Coaching, Schulung, aktivitätsbasiertes Management, Entwicklung spezifischer Kontostrategien und andere Vertriebsmanagementtechniken zu erreichen.
• Festlegung von Zielen und Vorgaben für das Team, Überwachung der Leistung und Sicherstellung, dass die Verkaufsaktivitätsziele konsequent erreicht werden.
• Formulierung und Implementierung von Strategien und Verkaufspraktiken zur Unterstützung eines gültigen und wachsenden Verkaufstrichters, Maximierung der Verkaufsleistung und Gewährleistung einer hervorragenden Kundenzufriedenheit.
• Coaching und Mentoring der Vertriebsmitarbeiter, einschließlich Begleitung der AEs und Unterstützung bei:
• Verkaufsgesprächen
• Kaltakquise
• Techniken zum Umgehen von Gatekeepern
• Präsentation des Wertangebots von WiLine
• Qualifizierung von Interessenten
• Einwandbehandlung
• Verhandeln und Abschließen
• Implementierung von Schulungs- und Mitarbeiterentwicklungsprogrammen im gesamten Vertriebsbereich.
• Unterstützung der Verkaufsbemühungen des Teams durch Anwendung analytischer und kreativer Problemlösungsfähigkeiten, um Kundenanforderungen zu erfüllen und/oder den Kunden zu überzeugen, einen alternativen Handlungsweg zu akzeptieren.
• Wertschöpfung bei Vertragsverhandlungen durch Teilnahme als Management/Leiter zur Unterstützung der AEs.
• Entwicklung und Durchführung effektiver Vertriebsmeetings, die dazu dienen, alle Teammitglieder zu informieren, zu schulen und zu motivieren.

Kommerzielle Großkundenvertriebsprozessunterstützung: Vertreten Sie unsere Produktangebote gegenüber großen Kunden innerhalb des zugewiesenen Gebiets durch Durchführung hochwertiger und effektiver Verkaufspräsentationen. Entwickeln Sie Präsentationen, indem Sie relevante Informationen zusammenstellen, um unserem Verkaufsangebot Wert und Wirkung zu verleihen.

Durchführung und/oder Unterstützung effektiver Vertragsverhandlungen. Entwicklung und Pflege von hochrangigen Geschäftsbeziehungen zu Führungskräften sowohl von Kunden als auch von potenziellen Unternehmen. Regelmäßige Interaktion mit Kunden und Mitarbeitern zur Identifizierung neuer/aufkommender Möglichkeiten für zusätzliche Verkäufe und verbesserte Serviceangebote.

Programmmanagement: Bereitstellung von Input, Richtung und Anleitung in Bezug auf Kundenbedürfnisse, Marketingprogramme und Personalentwicklungsprogramme an das Management und funktionale Abteilungen, um sicherzustellen, dass unsere Angebote und Werkzeuge effektiv, aktuell und kontinuierlich verbessert werden. Effektive Implementierung und Verfolgung des Erfolgs neuer Verkaufs- und Marketingprogramme.

Bereitstellung von Input in die Entwicklung von Vergütungsplänen, Leistungszielen, Schulungsprogrammen und Prozessverbesserungen. Effektive Implementierung in der Vertriebsorganisation. Aufrechterhaltung effektiver Beziehungen zu allen WiLine-Managements und deren Teams, um sicherzustellen, dass die kommerziellen Vertriebsaktivitäten gut mit anderen unternehmensweiten Programmen und Initiativen koordiniert sind. Sicherstellung, dass effektive Kommunikation zwischen den Organisationen aufrechterhalten wird.

Qualitätskontrolle: Beibehaltung eines kritischen Fokus auf Vertragsbedingungen, -klauseln und -konformität, um kostspielige Fehler zu vermeiden. Beibehaltung des Fokus auf die Rentabilität einzelner Konten und des gesamten Vertriebsteams, indem sichergestellt wird, dass Einnahmen und Margen optimiert werden. Minimierung der Anzahl von Kundenstornierungen. Bearbeitung, Lösung oder Eskalation von Beschwerden und Problemen, die von gewerblichen Kunden aufgetreten sind.

Verwaltung: Bereitstellung zeitnaher und genauer Konten- und Umsatzprognosen. Zuweisung und Verfolgung der Identifizierung und Qualifizierung neuer Gebäude und Mietverkaufschancen. Regelmäßige Überprüfung, Aufzeichnung und Zusammenfassung der Verkaufsaktivitäten der Account Executives. Verfolgung, Bewertung und Berichterstattung über den Fortschritt des Verkaufstrichters.

Kompetenzen:

• Ergebnisorientierung – Demonstriert und fördert ein Gefühl der Dringlichkeit und ein starkes Engagement zur Erreichung von Zielen.
• Entscheidungsfindung – Untersucht effektiv Ereignisse, Probleme und generiert Lösungsmöglichkeiten.
• Kommunikation – Ist klar, präzise, genau, effektiv und überzeugend in schriftlicher und mündlicher Kommunikation.
• Energie – Fähigkeit, positive Energie (Motivation) in Einzelpersonen und Gruppen zu schaffen.
• Zusammenarbeit – Fördert ein Gefühl der Zusammenarbeit und arbeitet effektiv über die Organisation hinweg, um Ziele zu erreichen.
• Aktives Zuhören – Hört anderen effektiv und genau zu.
• Planung – Definiert die Ziele, Reihenfolge, Zeitrahmen, Abhängigkeiten und Eventualitäten für Projekte oder Initiativen.
• Finanzielle Kenntnisse – Wendet finanzielle Kenntnisse und Methoden an, um geschäftliche Probleme anzugehen; versteht die Geschäftsmodelle und Märkte des Unternehmens und wie das Unternehmen Geld verdient.
• Visionäres Denken – Unterstützt neue Ideen oder Initiativen und schafft ein Umfeld, das Innovation fördert.
• Talentförderung – Stellt sicher und/oder trägt zur Verfügbarkeit und Entwicklung des Talents bei, das benötigt wird, um aktuelle und zukünftige organisatorische Ziele zu erreichen.
• Offene Kommunikation – Schafft ein Umfeld, in dem Menschen ehrlich und offen kommunizieren und Informationen leicht geteilt werden.
• Beziehungsaufbau – Entwickelt und pflegt konstruktive Beziehungen zu anderen.
• Anpassungsfähigkeit – Arbeitet effektiv angesichts von Unklarheiten, sich ändernden Prioritäten und schnellem Wandel.
• Kundenbedürfnisse verstehen – Versteht das Geschäft, die Branche, die Struktur, die aktuellen Anforderungen der Kunden und antizipiert zukünftige Bedürfnisse; identifiziert Wachstumschancen innerhalb von Konten.
• Effektive Lösungen schaffen – Schafft Lösungen, die auf langfristigem Wert für den Kunden und den Zielen der eigenen Organisation basieren.
• Fachwissen – Kennt Produkte und Dienstleistungen.
• Verhandlung – Positioniert überzeugend eigene Produkte und Dienstleistungen im Vergleich zu Wettbewerbsangeboten; verhandelt effektive Verträge und Vereinbarungen.

Qualifikationen:

• Jeder Abschluss und 0 - 5 Jahre Erfahrung
• Rekrutierung, Schulung, Überwachung und Bewertung von Mitarbeitern
• Budgetverwaltung
• Führung statistischer und finanzieller Aufzeichnungen
• Planung, Förderung und Vermarktung des Unternehmens
• Umgang mit Kundenanfragen und -beschwerden
• Überwachung von Preisgestaltung und Lagerkontrolle

Zusätzliche Informationen: Alle Ihre Informationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt.