Customer Success Manager (m/w/d)

Ein Einblick in Deine Aufgaben:

1. Du kümmerst Dich im engen Kontakt und Austausch um unsere Bestandskunden
2. Du unterstützt unser Team bei der Neukundengewinnung via Telefon
3. Du organisierst und optimierst gleichzeitig die Prozesse, trägst also auch selbst zur Lösung bei
4. Weiterentwicklung der bereits etablierten Customer Success Management Prozesse
5. Du nutzt bestehende und neue Technologien, um die Service- und Supportprozesse möglichst effizient und kundenfreundlich zu gestalten

Was Du mitbringst:

1. Eine abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder Vergleichbares
2. Erfahrungen im Kundenkontakt
3. Gute Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
4. Du hast viel Freude daran, Deine Kunden umfassend zu betreuen
5. Selbständige, gewissenhafte und organisierte Arbeitsweise
6. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir:

1. Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem gut aufgestellten und lösungsorientierten Team
2. Dynamisches Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen Markt
3. Innovativer Arbeitgeber mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten
4. Interessante Weiterbildungsmöglichkeiten
5. Option auf Home-Office möglich

Unsere vielfältigen und wertvollen Mitarbeiterbenefits von aconitas:

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