Concierge (m/w/d)

Concierge (m/w/d)

Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen perfekten Aufenthalt.
  • Unternehmen: NOVUM Hospitality – ein familiengeführtes Unternehmen mit Herz.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und ein herzliches Team.
  • Weitere Informationen: Wachse mit uns und erlebe eine offene und respektvolle Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und arbeite in einem wertschätzenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Freundlichkeit, Empathie und Teamgeist sind deine Stärken.

Einleitung

Rezeptionist - „Der Willkommensheißer“ ab sofort | Vollzeit 40 Stunden | unbefristet

Sie kommen nicht aus der Branche? Nicht schlimm, denn wir freuen uns auf Ihre Sichtweise der Dinge.

Aufgabenbereich:

Als „Willkommensheißer“ sind Sie während der Früh- und Spätschicht erster Ansprechpartner für unsere Gäste und zuständig für den Empfang, die Beratung und Betreuung. Zu Ihren Aufgaben gehört der Check-In und Check-Out sowie das Reservierungshandling. Professioneller Telefon- und E-Mailverkehr gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsfeld.

Das macht Sie aus:

Wir wünschen uns einen Kollegen*, der mit seiner aufgeschlossenen Art unseren Gästen sowohl einen kurzfristigen wie auch langfristigen idealen Aufenthalt in unseren Häusern ermöglicht. Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält. Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:

  • Flexibilität
  • Gastgebermentalität
  • Empathie
  • Teamplayer
  • PC-Affinität
  • Engagement

Das macht uns aus:

NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit. Freiheit • Ehrlichkeit • Respekt • Bedingungslose Liebe. Wir schaffen gemeinsam eine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und begegnen allen mit Achtung und Wertschätzung. Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.

Schreiben Sie Geschichte mit acora Living the City und bewerben Sie sich direkt über unseren „Bewerben“-Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Concierge (m/w/d) Arbeitgeber: acora Karlsruhe Zentrum Living the City

NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In unserem Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine offene und respektvolle Unternehmenskultur, in der jeder Mitarbeiter als Teil des Teams geschätzt wird. Unsere Standorte bieten zudem eine einzigartige Atmosphäre, die es unseren Mitarbeitern ermöglicht, ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft voll auszuleben und dabei echte Verbindungen zu unseren Gästen aufzubauen.

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Kontaktdaten:

acora Karlsruhe Zentrum Living the City Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Concierge (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine authentische Seite. Die Arbeitgeber suchen nach Menschen, die zu ihrem Team passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.

Tip Nummer 2

Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du Interesse hast und bereit bist, dich in die Rolle des 'Willkommensheißers' einzufinden.

Tip Nummer 3

Stelle Fragen! Ein Vorstellungsgespräch ist keine Einbahnstraße. Frag nach den Werten des Unternehmens und wie sie die Teamkultur fördern. Das zeigt dein Engagement und Interesse.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam eine herzliche Atmosphäre zu schaffen. Klicke einfach auf den 'Bewerben'-Button und leg los!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Concierge (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Empathie
Gastgebermentalität
Flexibilität
Teamplayer
PC-Affinität
Engagement
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du der perfekte 'Willkommensheißer' für unsere Gäste bist!

Betone deine Gastgebermentalität:Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Menschen. Ob im Job oder im Alltag – zeig uns, wie du durch Empathie und Flexibilität glänzen kannst. Das ist uns wichtig!

Achte auf die Details:Ein professioneller Auftritt zählt! Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Wir lieben es, wenn alles ordentlich und klar strukturiert ist.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über den 'Bewerben'-Button! So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Nachricht!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei acora Karlsruhe Zentrum Living the City vorbereitet

Sei der Willkommensheißer

Bereite dich darauf vor, deine Gastgebermentalität zu zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Gästen oder Freunden geholfen hast, sich wohlzufühlen. Teile diese Geschichten im Interview, um zu zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Rolle hast.

Empathie ist der Schlüssel

Denke darüber nach, wie wichtig Empathie in der Rolle eines Concierges ist. Bereite Beispiele vor, in denen du auf die Bedürfnisse anderer eingegangen bist. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, dich in die Lage der Gäste zu versetzen und ihre Wünsche zu verstehen.

Flexibilität demonstrieren

In der Hotellerie kann es oft hektisch werden. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du flexibel reagieren musstest. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.

Technikaffinität zeigen

Da der Umgang mit PC und Reservierungssystemen Teil des Jobs ist, solltest du dich mit den gängigen Programmen vertraut machen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner technischen Affinität zu beantworten und vielleicht sogar zu zeigen, dass du bereit bist, Neues zu lernen.