Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und manage Beschwerden im Backoffice.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Dienstleistungsunternehmen in Worms, das Wert auf persönliche Betreuung legt.
- Mitarbeitervorteile: 13 Monatsgehälter, mobiles Arbeiten, kostenlose Parkplätze und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden Firmenevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Backoffice und gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Direkte Festanstellung mit kostenfreier Vermittlung und diskreter Behandlung deiner Bewerbung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 26940 - 44800 € pro Jahr.
Sie sind auf der Suche nach einem neuen Job? Für unseren Kunden in Worms, einem Unternehmen in der Dienstleistungs-Branche, suchen wir Sie – einen Mitarbeiter Backoffice Beschwerdemanagement (m/w/d) in Direktvermittlung.
Bei dieser Stelle können Sie je nach Qualifikation und Erfahrung bis zu 44.900€ p.a. verdienen.
Benefits für Sie:- 13 Monatsgehälter
- Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten an einzelnen Tagen
- Kostenlose Parkmöglichkeiten vor Ort
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
- Firmenevents
- Bearbeitung von Prozessen im CRM- und Abrechnungssystem
- Betreuung der Kunden über alle Kommunikationswege
- Übernahme von Sonderaufgaben und Mitwirkung bei Projekten
- Abwicklung des Beschwerdemanagements
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Backoffice und der persönlichen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise mit CRM-Systemen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bei dieser Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Wir behandeln Ihre Bewerbung selbstverständlich diskret. Bei Fragen rufen Sie einfach an, unser Kollege Edmund Schmidt hilft Ihnen gerne weiter!
Kontaktperson:
acordiz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Backoffice Beschwerdemanagement in Direktvermittlung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, um in einem möglichen Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Beschwerdemanagement vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation für die Stelle. Erkläre im Gespräch, warum du gerade in diesem Bereich arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung des Beschwerdemanagements beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Backoffice Beschwerdemanagement in Direktvermittlung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr über deren Dienstleistungen und Werte zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrung im Backoffice sowie im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Beschwerdemanagement und deine Fähigkeiten im Umgang mit CRM-Systemen ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei acordiz GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Backoffice und im Beschwerdemanagement beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Dienstleistungen und Werte, um im Interview zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt und Interesse an der Position hast.
✨Präsentation deiner Soft Skills
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten und deine sorgfältige Arbeitsweise zu betonen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Bereite einige Fragen vor, die du dem Arbeitgeber stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder Teamdynamik sind immer gut.
