Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere und führe Service-Termine bei Kunden durch und analysiere technische Störungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Hörakustik mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Dienstwagen und unbefristeter Vertrag.
- Weitere Informationen: Spannende Aufgaben und individuelle Einarbeitung in ein wachsendes Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hörakustik und arbeite in einem zukunftssicheren Markt.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis, Führerschein Klasse B und hohe Reisebereitschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Überblick
Seit 1984 entwickelt, fertigt und vertreibt Acousticon audiologische Messtechnik, Medizinprodukte und Zubehör für die Hörakustik.
Unsere Produkte unterstützen Hörakustik-Fachbetriebe, Forschungseinrichtungen und Unikliniken dabei, Hörsystemanpassungen präziser, effizienter und individueller zu machen.
Wir verbinden technische Entwicklung, audiologisches Know-how, eigene Fertigung und enge Praxisnähe.
Zur Verstärkung unseres Support-Innendienstes und unseres Service-Außendienstes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Support / Außendienst in Vollzeit.
- Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche Organisation und Durchführung von Service Terminen bei unseren Kunden
- Eigenständige Tourenplanung (DACH-Region)
- Mehrtägige Touren zur Betreuung unserer Kunden an bis zu 4 Tagen pro Woche (auch mit Übernachtung)
- Durchführung von sicherheitstechnischen Kontrollen (STK) und messtechnischen Kontrollen (MTK)
- Fehlerursachenanalyse und Behebung technischer Störungen unserer Systeme beim Kunden
- Einweisung und Schulung von Kund*innen in Bedienung und Funktionsweise unserer Systeme
- Regelmäßige Übernahme des Telefon-Supports (Innendienst)
- Aufnahme von Kundenrückmeldungen, Feedback, Beschwerden, Fehlern und Reklamationen
- Dokumentation von Supportfällen und Weiterleitung relevanter Informationen an andere Abteilungen
- Ihr Profil
- Gutes technisches Verständnis
- Führerschein Klasse B
- Sehr hohe Reisebereitschaft
- Gute Selbstorganisation und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Präzise, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicheres, höfliches und gepflegtes Auftreten beim Kunden
- Zuvorkommende, lösungsorientierte Kommunikation, sowie Hilfsbereitschaft
- Zusätzlich wünschenswert
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Messtechnik, Medizintechnik, Elektrotechnik oder Hörakustik
- Erfahrungen im technischen Außendienst / Support
- Erfahrung mit medizinischem oder audiologischen Messsystemen
- Qualifikation als Medizinprodukteberater*in
- Fortbildung zur elektrotechnisch unterwiesenen Person (Eu P)
- Abgeschlossenes Fahrsicherheitstraining
- Wir bieten
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben im zukunftssicheren Wachstumsmarkt
- Selbststrukturierte Arbeitszeiten, Gleitzeit und Homeoffice
- 13 Monatsgehälter
- 30 Urlaubstage im Jahr
- Individueller Dienstwagen nach Wunsch (bis Budgetgrenze) mit Tankkarte und Möglichkeit zur Privatnutzung
- Geschäftliches Smartphone inkl. Mobilfunkvertrag mit Erlaubnis zur Privatnutzung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Kurze Entscheidungswege und ein familiär geprägtes Unternehmen in Südhessen
- Eine gründliche Einarbeitung in unsere Produkte, Prozesse, Technologien und die Hörakustik
- Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 64354 Reinheim
- #J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter/In (M/W/D) Support / Außendienst Arbeitgeber: ACOUSTICON Hörsysteme GmbH
Acousticon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftssicheren Wachstumsmarkt bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und einer familiären Unternehmenskultur in Südhessen fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie 13 Monatsgehältern, 30 Urlaubstagen und einem individuellen Dienstwagen.
Kontaktdaten:
ACOUSTICON Hörsysteme GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/In (M/W/D) Support / Außendienst erhalten könnten
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie ACOUSTICON Hörsysteme GmbH ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Mitarbeiter/In (M/W/D) Support / Außendienst zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie ACOUSTICON Hörsysteme GmbH zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/In (M/W/D) Support / Außendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt ACOUSTICON Hörsysteme GmbH das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACOUSTICON Hörsysteme GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von ACOUSTICON Hörsysteme GmbH haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
