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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon, Online oder per Mail und gestalte Prozesse aktiv mit.
- Arbeitgeber: Eine regionale Bank mit einem entspannten und kollegialen Team.
- Mitarbeitervorteile: Gute Work-Life-Balance, persönliche Entwicklung und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Unkomplizierte Bewerbung ohne Motivationsschreiben – wir freuen uns auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe Banking, das Spaß macht, in einem dynamischen Team mit tollen Perspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Banklehre oder Erfahrung in der Kundenberatung sowie Affinität für digitale Medien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Spannende Aufgaben warten auf dich: Du betreust Privat- und Firmenkunden am Telefon, Online oder Mail in fast allen täglichen Fragen rund um «klassisches» Banking. Dazu gehört immer mehr auch der Support in allen Fragen des E- und Mobile-Bankings. Alle im Hintergrund anfallenden administrativen Arbeiten erledigen. Prozesse mitgestalten, Ideen einbringen, Verantwortung übernehmen und vieles selbst entscheiden. Noch mehr Abwechslung: Bei interessanten Projekten mitarbeiten und Spezialaufgaben übernehmen.
Das macht dich stark:
- Eine gute Portion Humor und Freude an der Arbeit in einem lässigen, 6-köpfigen Team.
- Die Gabe, Ehrgeiz nicht mit Egoismus zu verwechseln.
- Eine Banklehre oder mehrere Jahre Erfahrung auf einer Bank.
- Eine Affinität für digitale Medien und im Idealfall schon Erfahrungen in der Kundenberatung.
- Angenehme Umgangsformen und Höflichkeit gerade dann, wenn es mal etwas «strub» ist.
Von uns gibt es:
- Banking, das noch Freude macht. Wir kombinieren die Vorteile des Bankschalters mit jenen der digitalen Welt.
- Entspannter Umgang. Wir kennen uns noch beim Namen, wie übrigens auch jene vieler unserer Kundinnen und Kunden.
- Toller Zusammenhalt. Wir sind kein Haifischbecken (aber, zugegeben, natürlich auch keine Wohlfühloase).
- Gesunde Leistungskultur. Erfolg und ein ausgefülltes Privatleben sind unser Dreamteam.
- Gute Perspektiven. Als regional fokussierte Bank mit einer klaren Strategie und für deine persönliche Entwicklung.
Hier erfährst du, wie es so ist, bei uns zu arbeiten und wie deine künftigen Teamkolleginnen und -kollegen ticken. Jetzt würden wir dich gerne kennenlernen. Marco Reiser freut sich auf den persönlichen Austausch. Wir sind unkompliziert, auch beim Bewerben. Dein CV an reicht völlig, den alten Zopf mit dem Motivationsschreiben haben wir längst abgeschnitten.
Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Contact Center Arbeitgeber: acrevis Bank AG
Kontaktperson:
acrevis Bank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Contact Center
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Chemie im Team ist wichtig, also bring deinen Humor und deine Freude an der Arbeit mit.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Contact Center auftauchen könnten. Denk an Situationen, in denen du Kunden geholfen hast oder kreative Lösungen gefunden hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung hast!
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Zeig Interesse an den Projekten und der Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kommst du am schnellsten zu uns und wir können dich besser kennenlernen. Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Contact Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Lebenslauf durchscheinen und vergiss nicht, ein bisschen Humor einzubringen – das passt perfekt zu unserem Team!
Klarheit ist King!: Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und strukturiert. Wir schätzen klare Informationen, die uns schnell zeigen, was du drauf hast. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass alles gut lesbar ist.
Digital ist dein Freund!: Da wir eine Affinität für digitale Medien haben, zeig uns deine Erfahrungen damit! Ob E-Banking oder Online-Kommunikation – erwähne alles, was dir in diesem Bereich begegnet ist. Das macht dich für uns noch interessanter!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir sind unkompliziert, also nutze unsere Website für deine Bewerbung. Ein einfacher CV reicht aus, und wir freuen uns schon darauf, dich kennenzulernen. Mach den ersten Schritt und komm in unser Team!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei acrevis Bank AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Bank und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, wie sie sich von anderen Banken unterscheiden und welche digitalen Angebote sie haben. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für das Team greifbarer.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Team klein und familiär ist, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Zusammenarbeit mit Kollegen betreffen. Zeige, dass du Humor und Freude an der Arbeit mitbringst!
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse an der Position und der Bank. Frage nach den Projekten, an denen du arbeiten könntest, oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Bank wirklich zu dir passt.