Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und online, unterstütze beim E-Banking und gestalte Prozesse mit.
- Unternehmen: Eine regionale Bank mit einer einzigartigen, kollegialen Firmenkultur.
- Vorteile: Entspanntes Arbeitsumfeld, gute Perspektiven und ein starkes Team.
- Weitere Informationen: Wir sind kein Haifischbecken, sondern fördern gesunde Leistung und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Erlebe Banking, das Freude macht, in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Banklehre oder Erfahrung, digitale Affinität und gute Umgangsformen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Unsere Teams sind überschaubar und viele eine verschworene Einheit. Man hilft und gönnt sich Erfolge. Zum Weiterkommen sind andere Dinge wichtiger als die Ellbogen. Kein Haifischbecken eben. Aber um ehrlich zu sein, auch kein Goldfischglas. Auch hier gibt es Druck, aber einen gesunden.
Du betreust Privat- und Firmenkunden am Telefon, Online oder Mail in fast allen täglichen Fragen rund um «klassisches» Banking. Dazu gehört immer mehr auch der Support in allen Fragen rund um das E-Banking. Videobetreuung über unseren digitalen Schalter «New Retail Desk». Alle im Hintergrund anfallenden administrativen Arbeiten erledigen. Prozesse mitgestalten, Ideen einbringen, Verantwortung übernehmen und vieles selbst entscheiden. Noch mehr Abwechslung: Bei interessanten Projekten mitarbeiten und Spezialaufgaben übernehmen.
Das macht dich stark:
- Eine gute Portion Humor und Freude an der Arbeit in einem lässigen, 7-köpfigen Team.
- Die Gabe, Ehrgeiz nicht mit Egoismus zu verwechseln.
- Eine Banklehre oder mehrere Jahre Erfahrung auf einer Bank.
- Eine Affinität für digitale Medien und im Idealfall schon Erfahrungen in der Kundenberatung.
- Angenehme Umgangsformen und Höflichkeit gerade dann, wenn es mal etwas «strub» ist.
Von uns gibt es:
- Banking, das noch Freude macht.
- Wir kombinieren die Vorteile des Bankschalters mit jenen der digitalen Welt.
- Entspannter Umgang.
- Wir kennen uns noch beim Namen, wie übrigens auch jene vieler unserer Kundinnen und Kunden.
- Toller Zusammenhalt.
- Wir sind kein Haifischbecken (aber, zugegeben, natürlich auch keine Wohlfühloase).
- Gesunde Leistungskultur.
- Erfolg und ein ausgefülltes Privatleben sind unser Dreamteam.
- Gute Perspektiven.
- Als regional fokussierte Bank mit einer klaren Strategie und für deine persönliche Entwicklung.
Hier erfährst du, wie es so ist, bei uns zu arbeiten und wie deine künftigen Teamkolleginnen und -kollegen ticken. Jetzt würden wir dich gerne kennenlernen.
Marco Reiser freut sich auf den persönlichen Austausch. Bewirb dich einfach via «Jetzt bewerben». Persönliche Angaben und CV reichen. Den alten Zopf mit dem Motivationsschreiben haben wir längst abgeschnitten.
Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Contact Center 80 - 100 % Arbeitgeber: acrevis Bank AG
Als Arbeitgeber in St. Gallen bieten wir eine einzigartige Firmenkultur, die von Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung geprägt ist. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter profitieren von einer gesunden Leistungskultur, in der Erfolg und ein erfülltes Privatleben Hand in Hand gehen. Zudem fördern wir persönliche Entwicklung und bieten spannende Projekte, die Abwechslung und Verantwortung ermöglichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Contact Center 80 - 100 % erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und nicht nur nach perfekten Lebensläufen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen vor, die über deine Erfahrungen hinausgehen. Denk an Situationen, in denen du im Team gearbeitet hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für unser lässiges Team hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Zeig Interesse an unserer Firmenkultur und den Projekten, an denen wir arbeiten. Das zeigt uns, dass du wirklich Teil unseres Teams werden möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in Kontakt mit uns zu treten. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Contact Center 80 - 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Lebenslauf und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die dich für die Stelle im Contact Center qualifizieren.
Halte es einfach:Wir haben den alten Zopf mit dem Motivationsschreiben abgeschnitten. Ein kurzes Anschreiben oder sogar nur deine persönlichen Angaben und dein CV reichen aus. Mach es uns leicht, dich zu verstehen!
Zeig deine digitale Affinität:Da wir viel im E-Banking und digitalen Medien unterwegs sind, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in diesem Bereich hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie du mit digitalen Tools umgehst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell von uns zu hören und vielleicht schon bald Teil unserer coolen Truppe zu sein!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei acrevis Bank AG vorbereitet
✨Informiere dich über die Firmenkultur
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Firmenkultur genau an. Verstehe, dass es hier um Teamarbeit und Unterstützung geht. Überlege dir, wie du deine eigenen Werte und Erfahrungen in diese Kultur einbringen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder wie du in stressigen Situationen reagiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da der Job auch E-Banking-Support umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Medien zu sprechen. Zeige, dass du technikaffin bist und bereit, dich in neue digitale Tools einzuarbeiten.
✨Bring deinen Humor mit
In einem entspannten Team ist Humor wichtig. Sei du selbst und bringe eine positive Einstellung mit. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich geeignet bist, sondern auch menschlich gut ins Team passt.
