Stepstone geprüft - Technischer Support Specialist (m/w/d)

Stepstone geprüft - Technischer Support Specialist (m/w/d)

Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ACS Group GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Ersteinrichtung von MDM Instanzen und technische Unterstützung für Kunden.
  • Unternehmen: Ein Unternehmen, das seit 25 Jahren Apple Produkte und Lösungen anbietet.
  • Vorteile: Homeoffice-Möglichkeiten, exklusive Shopping-Angebote und moderne Arbeitsausstattung.
  • Weitere Informationen: Büro-Hund ist willkommen und es gibt eine große Auswahl an Snacks.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das über 3.000 Bildungseinrichtungen unterstützt.
  • Qualifikationen: Technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie fließende Deutschkenntnisse (C1).

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen, das seit 25 Jahren Apple Produkte, Services und Lösungen anbietet. Als Apple Education Specialist im Bereich Schulen und Bildung sind wir Partner von bundesweit über 3.000 Bildungseinrichtungen und begleiten unsere Kunden in allen Aspekten der Digitalisierung. Um unser Wachstum und unsere Mitarbeitenden bestmöglich zu unterstützen, suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams. Klingt spannend für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Aufgaben

  • Du verantwortest die Ersteinrichtung von MDM Instanzen.
  • Du stehst unseren Kunden in technischen Fragestellungen souverän zur Seite.
  • Du übernimmst die Einweisung der Lehrer in die Systemnutzung.
  • Du arbeitest lösungsorientiert mit dem Hersteller zusammen.
  • Du verantwortest die Dokumentation der Kundeninstallationen.

Profil

  • Du verfügst über eine technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bist kommunikationsstark und beherrscht Deutsch fließend in Wort und Schrift (C1 Niveau).
  • Du konntest erste Erfahrungen in einer ähnlichen Tätigkeit sammeln.
  • Du bringst idealerweise erste Apple Produktkenntnisse mit.
  • Du bist erfahren im Umgang mit Laptops und Tablets.
  • Du arbeitest lösungsorientiert, motiviert und gewissenhaft.
  • Du bist ein echter Teamplayer, auf den man sich verlassen kann.

Wir bieten

  • Wir leben flache Hierarchien mit einer offenen Feedbackkultur.
  • Wir sehen dich und deine Leistung und fördern deine Weiterentwicklung.
  • Work-life-Balance durch Homeoffice Möglichkeit nach Absprache.
  • Exclusive Shopping-Angebote über Corporate Benefits & unseren eigenen Shop.
  • Moderne Arbeitsausstattung mit eigenem Apple Gerät für den privaten Gebrauch.
  • Auch dein freundlicher Büro-Hund ist bei uns herzlich willkommen.
  • Große Auswahl an freien Getränken, Obst und Snackbar.
  • Großartigen Teamgeist und regelmäßige Team-Events.

Stepstone geprüft - Technischer Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: ACS Group GmbH

Das Unternehmen bietet eine offene Feedbackkultur und fördert die Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Es befindet sich in Deutschland und hat einen starken Fokus auf die Digitalisierung im Bildungsbereich. Teamgeist wird durch regelmäßige Events und ein freundliches Arbeitsumfeld gestärkt.

ACS Group GmbH

Kontaktdaten:

ACS Group GmbH Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stepstone geprüft - Technischer Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Berufsausbildung
MDM Instanzen Ersteinrichtung
Kommunikationsstärke
Deutschkenntnisse (C1 Niveau)
Erfahrung in technischer Unterstützung
Apple Produktkenntnisse
Umgang mit Laptops und Tablets