IT Consultant (gn) Customer Operations

IT Consultant (gn) Customer Operations

Leipzig Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse komplexe IT-Probleme und betreue unsere Kunden im 2nd- & 3rd-Level-Support.
  • Unternehmen: Werde Teil der innovativen ACS Solutions GmbH in Leipzig.
  • Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Sprachtraining, Zuschüsse für Brille und Mittagessen.
  • Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einem tollen Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Infrastruktur und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
  • Qualifikationen: Mindestens drei Jahre Erfahrung in Systemadministration und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Betreue komplexe IT-Infrastrukturen ganzheitlich.

Deine Mission bei uns:

  • Komplexe Störungen nachhaltig lösen: Du bearbeitest technische Herausforderungen sowie Serviceanfragen im 2nd-& 3rd-Level-Support und sorgst für einen stabilen und leistungsfähigen IT-Betrieb unserer Kunden.
  • Systeme betreiben & weiterentwickeln: Du betreust Windows- und Linux-Systeme, administrierst Active Directory, Gruppenrichtlinien, DNS, DHCP sowie Datei- und Druckdienste und unterstützt bei der kontinuierlichen Optimierung bestehender Umgebungen.
  • Netzwerk & Sicherheit im Blick: Du arbeitest an der Analyse, Pflege und Weiterentwicklung komplexer Netzwerkstrukturen und bringst dein Know-how in den Bereichen TCP/UP, VPN, Firewalls und WLAN aktiv ein.
  • Virtualisierung & Infrastruktur gestalten: Du bewegst dich sicher in Virtualisierungsumgebungen und unterstützt dabei, bestehende Infrastrukturplattformen stabil, sicher und zukunftsfähig auszubauen.
  • Technische Schnittstelle: Du arbeitest eng mit unserem Customer Support, Fachbereichen und Kunden zusammen, bringst deine technische Expertise ein und unterstützt bei der Weiterentwicklung interner Prozesse.

IT-Erfahrung: Du hast ein Studium im IT-Bereich oder eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration abgeschlossen und bringst min. drei Jahre praktische Erfahrung in der Systemadministration, im IT-Betrieb oder technischen Support mit.

Technisches Know-how: Windows-Serverdienste, Netzwerke, Virtualisierung, Ticketsysteme sowie IT-Sicherheit, Backup und DSGVO sind für dich kein Neuland.

Infrastrukturverständnis: Du denkst nicht in einzelnen Komponenten, sondern verstehst die Zusammenhänge zwischen Servern, Netzwerken, Anwendungen und Sicherheitsanforderungen und behältst auch in komplexen Umgebungen den Überblick.

Eigenverantwortung & Qualitätsanspruch: Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und eigenständig. Technische Herausforderungen gehst du proaktiv an und übernimmst Verantwortung für nachhaltige Lösungen statt kurzfristiger Workarounds.

Kommunikationsstärke: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse und kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich vermitteln – sowohl im Team als auch gegenüber Kunden.

Flexibilität: Du bist bereit für Rufbereitschaft und Schichtdienste und verfügst idealerweise über einen Führerschein Klasse B.

Vorteile bei der ACS Gruppe:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Sprachtraining mit Babbel
  • Zuschuss zur Brille für den Arbeitsplatz
  • Zuschuss zum Mittagessen
  • Individuelle Weiterbildungen

IT Consultant (gn) Customer Operations Arbeitgeber: Acs Gruppe

Als Vertriebskoordinator (gn) in unserem dynamischen Unternehmen erwartet dich eine inspirierende Arbeitsumgebung, die von Teamgeist und Innovation geprägt ist. Wir bieten dir nicht nur attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch ein flexibles Arbeitsmodell, das dir erlaubt, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Zusammenarbeit, sodass du aktiv zur Gestaltung digitaler Lösungen beitragen kannst.

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Kontaktdaten:

Acs Gruppe Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Consultant (gn) Customer Operations erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Acs Gruppe bewerben

Viele Unternehmen, wie Acs Gruppe, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Consultant (gn) Customer Operations mit Bravour zu bestehen

2nd-Level-Support
3rd-Level-Support
Windows-Systemadministration
Linux-Systemadministration
Active Directory
Gruppenrichtlinien
DNS

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Acs Gruppe und die ausgeschriebene Position IT Consultant (gn) Customer Operations zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Acs Gruppe vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Acs Gruppe an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.