Project Support Associate

Als Project Support Associate unterstützen Sie klinische Studien, indem Sie Projektdokumentation verwalten, Aktivitäten der Lieferkette koordinieren und eine konsistente Dienstleistungserbringung sicherstellen. Arbeiten Sie eng mit internen Teams und Kunden zusammen, um den Erfolg der Studie zu unterstützen und dabei die höchsten Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten. Sie sind verantwortlich für Projektplanung, Dokumentationsmanagement und funktionsübergreifende Koordination, um Zeitpläne und Kundenerwartungen zu erfüllen.

Der Project Support Associate arbeitet mit anderen Projektmanagern in einem kleinen Team, das gemeinsam für eine Gruppe von Projekten verantwortlich ist. Das Team teilt die Verantwortung für Projekte und stellt sicher, dass Aufgaben von einem entsprechend qualifizierten Projektmanager abgeschlossen werden. Diese Position ist taktisch ausgerichtet und verantwortlich für die Durchführung von Aufgaben bis zur Fertigstellung, die Lösung von Problemen innerhalb interner Verfahren und fungiert als primärer Ansprechpartner für Kundenkonten mit geringer Komplexität. Das Team arbeitet funktionsübergreifend, um sicherzustellen, dass die Anforderungen und Zeitpläne der Kunden erfüllt werden, wobei der Fokus auf dem Aufbau von Beziehungen zum Kunden und der Bereitstellung einer hervorragenden Kundenerfahrung liegt.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Bereitstellung von Kontext und Förderung des Konsenses intern, dient als Kundenvertreter.
• Überwachung und Abrechnung der täglichen Projektaktivitäten.
• Berichterstattung über wichtige Probleme an das Team und das Management.
• Koordination und Unterstützung beim Einrichten und Pflegen des Studienablagesystems, genaue Aufzeichnung und Erfassung der Spezifikationen für jedes Projekt.
• Nutzung digitaler Werkzeuge zur Visualisierung von Projektmeilensteinen und zur synchronisierten Wissensweitergabe.
• Bereitstellung von Updates für interne/externe Partner bezüglich Zeitplänen, Versandproblemen und Verzögerungen.
• Koordination von Produktionsplänen, um innerhalb der Teamkapazität zu arbeiten, und Unterstützung bei der Problemlösung.
• Teilnahme an der Erstellung von Betriebsdokumentationen.
• Erstellung, Überprüfung und Bereitstellung der erforderlichen Berichte an den Kunden.
• Rechtzeitige Einleitung aller Dienstleistungen gemäß den Zeitplänen des Kunden.
• Unterstützung des Projektmanagement-Teams.
• Durchführung aller Aufgaben gemäß den Good Manufacturing Practices.

Zusätzliche Fähigkeiten & Qualifikationen:

• Kann basierend auf Leistung und geschäftlichem Bedarf für eine Umwandlung in eine Festanstellung in Betracht gezogen werden.
• 8 Uhr bis 17 Uhr, Montag bis Freitag.

Bildung:

• Ein High-School-Diplom ist erforderlich, ein Abschluss von einem akkreditierten College oder einer Universität wird bevorzugt.

Erfahrung:

• Die Position erfordert 1-2 Jahre erfolgreiche Erfahrung im Projektmanagement als Projektkoordinator, Labortechniker oder gleichwertige Erfahrung in einem kundenorientierten Umfeld.

Grundlegende Mindestqualifikationen:

• Erfolgreiche Kandidaten verfügen über starke Projektmanagementfähigkeiten, wie ausgezeichnete zwischenmenschliche, schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Informationen zu präsentieren und Fragen von Kunden und Management zu beantworten.
• Erwartet wird die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und Aufgaben funktionsübergreifend zu koordinieren, während die Detailgenauigkeit gewahrt bleibt und Problemlösungen vorangetrieben werden.
• In diesem Team müssen wir anpassungsfähig sein und in einer Vielzahl von kommerziellen und maßgeschneiderten Inhouse-Softwareanwendungen arbeiten können.
• Kenntnisse in der MS Office Suite sind erforderlich, Kenntnisse in Salesforce, Smartsheet, Jira und TrackWise sind von Vorteil.
• Intellektuelle Neugier und Ergebnisorientierung sind wünschenswert.

Jobtyp & Standort: Dies ist eine Vertragsposition mit Sitz in Rockville, MD.

Vergütung und Leistungen:

• Die Gehaltsspanne für diese Position beträgt 30,00 - 30,00 USD/Stunde.
• Anspruchsvoraussetzungen gelten für einige Leistungen und können von Ihrer Jobklassifikation und der Dauer der Beschäftigung abhängen.
• Leistungen können Änderungen unterliegen und können spezifischen Wahlen, Plänen oder Programmbedingungen unterliegen.
• Wenn Sie berechtigt sind, können die für diese temporäre Rolle verfügbaren Leistungen Folgendes umfassen: Medizinische, zahnärztliche und visuelle Versorgung, kritische Erkrankungen, Unfälle und Krankenhausaufenthalte, 401(k) Altersvorsorgeplan – Vorsteuer- und Roth-Nachsteuerbeiträge verfügbar, Lebensversicherung (freiwillige Lebens- und AD&D-Versicherung für den Mitarbeiter und Angehörige), kurz- und langfristige Invaliditätsversicherung, Gesundheitsausgaben-Konto (HSA), Transportleistungen, Mitarbeiterunterstützungsprogramm, Freizeit/Urlaub (PTO, Urlaub oder Krankheitsurlaub).

Arbeitsplatztyp: Dies ist eine hybride Position in Rockville, MD.

Bewerbungsfrist: Diese Position wird voraussichtlich am 10. Juni 2026 geschlossen.

Das Unternehmen ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und alle Bewerbungen unabhängig von Rasse, Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen oder einer durch das Gesetz geschützten Eigenschaft in Betracht zieht.

Wenn Sie eine angemessene Unterkunft anfordern möchten, wie z.B. die Anpassung oder Änderung des Bewerbungsprozesses oder des Interviewprozesses aufgrund einer Behinderung, senden Sie bitte eine E-Mail an actalentaccommodation@actalentservices.com für andere Unterkunftsmöglichkeiten.

San Francisco Fair Chance Ordinance: Gemäß der San Francisco Fair Chance Ordinance werden wir für alle Positionen, die sich in der Stadt und im Landkreis San Francisco befinden, qualifizierte Bewerber mit Strafregister und Verurteilungen in Betracht ziehen.

Massachusetts Lie Detector: Es ist in Massachusetts ungesetzlich, einen Lügendetektortest als Bedingung für die Beschäftigung oder die Fortsetzung der Beschäftigung zu verlangen oder durchzuführen. Ein Arbeitgeber, der gegen dieses Gesetz verstößt, unterliegt strafrechtlichen Sanktionen und zivilrechtlicher Haftung.

Verwendung von Künstlicher Intelligenz (KI): Wir können Künstliche Intelligenz (KI) verwenden, um Teile unseres Einstellungsprozesses zu unterstützen, einschließlich der Beschaffung, Sichtung und Bewertung von Kandidaten. KI hilft bei der Bewertung von Bewerbungen und Qualifikationen, aber die endgültigen Entscheidungen werden von unserem Einstellungsteam getroffen. Durch Ihre Bewerbung erkennen Sie an und stimmen zu, dass Ihre Bewerbung möglicherweise mit KI-Tools überprüft wird.