Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den RMA-Prozess und sorge für Compliance in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich Engineering und Wissenschaft mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsleistungen, 401(k) und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsplatz in Minneapolis mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie durch effektives Management von Rücksendungen und Compliance.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Technik oder verwandtem Bereich und 5+ Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 100 - 160 € pro Stunde.
Der Manager: RMA & Compliance Operations ist eine technisch orientierte Rolle, die für das End-to-End-Management des Rückgabeprozesses (RMA), des ISO 9001-Managementsystems und interner sowie externer Auditprogramme verantwortlich ist. Diese Position fungiert als operativer Eigentümer des Produktflusses nach dem Verkauf und koordiniert eng mit Drittanbieter-Logistikdienstleistern (3PL), Vertragsherstellern (CMs) und ODM-Partnern weltweit, um eine zeitnahe Entsorgung der zurückgegebenen Einheiten, die Ursachenanalyse und kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen.
Die Rolle erfordert praktische Expertise in Compliance-Systemen, Lieferantenmanagement und Hardware-Produktlebenszyklus und fungiert als wichtiger technischer Beitrag innerhalb der Operations-Organisation.
- Funktionen:
- RMA & Returns Management
- ISO 9001 Management System
- Interne & Externe Auditverwaltung
- Kontinuierliche Verbesserung & bereichsübergreifende Zusammenarbeit
Erforderlich:
- Abschluss in Ingenieurwesen, Naturwissenschaften, Supply Chain oder einem verwandten technischen Bereich.
- 5+ Jahre progressive Erfahrung im Operations- oder Compliance-Management in der Elektronik-, Hardware- oder IoT-Fertigung.
- Nachgewiesene Erfahrung im Management von RMA- oder Rücklogistikoperationen, einschließlich 3PL- und CM/ODM-Koordination.
- Praktische Erfahrung mit dem ISO 9001-Managementsystem, einschließlich Dokumentenkontrolle und Management-Review-Moderation.
- Zertifizierter Lead Auditor für ISO 9001 (oder gleichwertig); nachweisliche Erfahrung in der Durchführung interner und Lieferantenaudits.
Bevorzugt:
- ISO 14001 oder IATF 16949 Lead Auditor-Zertifizierung.
- Six Sigma Green Belt oder Black Belt-Zertifizierung.
- Erfahrung in einem fabless Halbleiter- oder IoT-Hardware-Unternehmen.
- Vertrautheit mit RoHS, REACH oder anderen regulatorischen Compliance-Rahmenwerken.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit asiatischen CM/ODM-Partnern (Taiwan, China, Thailand).
Jobtyp & Standort: Dies ist eine unbefristete Position mit Sitz in Minneapolis, MN.
Vergütung und Leistungen: Die Gehaltsspanne für diese Position liegt bei 50,00 - 80,00 USD/Stunde. Anspruchsvoraussetzungen gelten für einige Leistungen und können von Ihrer Jobklassifikation und Beschäftigungsdauer abhängen. Die Leistungen können sich ändern und unterliegen möglicherweise spezifischen Wahlen, Plänen oder Programmbedingungen. Wenn Sie anspruchsberechtigt sind, können die für diese Position verfügbaren Leistungen Folgendes umfassen:
- Medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versorgung
- Kritische Erkrankung, Unfall und Krankenhausaufenthalt
- 401(k) Altersvorsorgeplan – Vorsteuer- und Roth-Nachsteuerbeiträge verfügbar
- Lebenversicherung (freiwillige Lebens- und AD&D-Versicherung für den Mitarbeiter und Angehörige)
- Kurz- und langfristige Invalidität
- Gesundheitsausgabenrechnung (HSA)
- Transportleistungen
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Urlaubszeit/Abwesenheit (PTO, Urlaub oder Krankheitsurlaub)
Arbeitsplatztyp: Dies ist eine hybride Position in Minneapolis, MN.
Bewerbungsfrist: Diese Position wird voraussichtlich am 10. Juni 2026 geschlossen.
Über Actalent: Actalent ist ein globaler Marktführer in Ingenieur- und Wissenschaftsdienstleistungen sowie Talentlösungen. Wir helfen visionären Unternehmen, ihre Ingenieur- und Wissenschaftsinitiativen voranzutreiben, indem wir Zugang zu spezialisierten Experten bieten, die Skalierung, Innovation und Geschwindigkeit auf den Markt vorantreiben. Mit einem Netzwerk von fast 30.000 Beratern und mehr als 4.500 Kunden in den USA, Kanada, Asien und Europa bedient Actalent viele der Fortune 500.
Gleichstellung: Das Unternehmen ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wird alle Bewerbungen ohne Rücksicht auf Rasse, Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Religion, nationale Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, genetische Informationen oder andere gesetzlich geschützte Merkmale berücksichtigen.
San Francisco Fair Chance Ordinance: Gemäß der San Francisco Fair Chance Ordinance werden wir für alle Positionen, die sich in der Stadt und im Landkreis San Francisco befinden, qualifizierte Bewerber mit Strafregister und Verurteilungen in Betracht ziehen.
Massachusetts Lie Detector: Es ist in Massachusetts rechtswidrig, einen Lügendetektortest als Bedingung für die Einstellung oder Fortsetzung der Beschäftigung zu verlangen oder durchzuführen. Ein Arbeitgeber, der gegen dieses Gesetz verstößt, unterliegt strafrechtlichen Sanktionen und zivilrechtlicher Haftung.
Verwendung von Künstlicher Intelligenz (KI): Wir können Künstliche Intelligenz (KI) verwenden, um Teile unseres Einstellungsprozesses zu unterstützen, einschließlich der Beschaffung, Sichtung und Bewertung von Kandidaten. KI hilft bei der Bewertung von Bewerbungen und Qualifikationen, aber die endgültigen Entscheidungen werden von unserem Einstellungsteam getroffen. Durch Ihre Bewerbung erkennen Sie an und stimmen zu, dass Ihre Bewerbung möglicherweise mit KI-Tools überprüft wird.
RMA Manager - Operations Compliance Arbeitgeber: Actalent
Actalent ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Minneapolis, MN, eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und fachliche Entwicklung profitieren Mitarbeiter von umfangreichen Schulungs- und Wachstumschancen sowie attraktiven Sozialleistungen wie einem 401(k)-Rentenplan und Gesundheitsleistungen. Die hybride Arbeitsweise fördert zudem eine ausgewogene Work-Life-Balance, während die Zusammenarbeit mit globalen Partnern spannende Herausforderungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so RMA Manager - Operations Compliance erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Hilfe beim Erstellen eines ansprechenden Profils brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und spezifische Szenarien durchgehst, die deine Erfahrung im RMA-Management und in der Compliance zeigen. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für kontinuierliche Verbesserung! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Lass uns wissen, wenn du Unterstützung bei der Bewerbung benötigst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um RMA Manager - Operations Compliance mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei präzise und konkret:Wenn du deine Erfahrungen und Qualifikationen beschreibst, sei so konkret wie möglich. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die direkt mit den Anforderungen der Stelle zu tun haben. Das zeigt uns, dass du genau weißt, was wir suchen.
Zeige deine Leidenschaft für Compliance:In deiner Bewerbung solltest du deutlich machen, warum du dich für das Thema Compliance und RMA interessierst. Teile uns mit, was dich an dieser Rolle reizt und wie du zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen möchtest. Das hilft uns, deine Motivation besser zu verstehen.
Verwende die richtige Sprache:Achte darauf, die Begriffe und Fachbegriffe aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Branche verstehst und dich mit den Themen, die uns wichtig sind, identifizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über unser Unternehmen und die Kultur erfahren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Actalent vorbereitet
✨Verstehe die RMA-Prozesse
Mach dich mit den spezifischen Rückgabeprozessen (RMA) vertraut, die das Unternehmen verwendet. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Lösungen in der Rücksendelogistik verstehst und bereit bist, diese aktiv zu managen.
✨ISO 9001 Kenntnisse auffrischen
Da die Rolle stark auf dem ISO 9001 Managementsystem basiert, solltest du deine Kenntnisse über die Norm und deren Anwendung in der Praxis auffrischen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit ISO 9001 gearbeitet hast und welche Verbesserungen du implementiert hast.
✨Erfahrungen mit Audits betonen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit internen und externen Audits zu sprechen. Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du als Lead Auditor tätig warst und wie du zur Einhaltung von Compliance beigetragen hast.
✨Cross-Functional Collaboration hervorheben
Diese Position erfordert enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern. Teile im Interview Beispiele, wie du erfolgreich mit verschiedenen Teams und externen Dienstleistern zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
