IT-Supporter/-in

Hier suchen wir aktuell im Rahmen der Direktvermittlung einen IT-Supporter (m/w/d) im UHD Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen bei IT-Fragen – telefonisch oder per Fernwartung (z. B. TeamViewer) Du bist erster telefonischer Ansprechpartner für die Annahme, Priorisierung und professionelle Bearbeitung externer IT-Anfragen Du arbeitest eng mit der IT-Technik/IT-Entwicklung zusammen, um kundenspezifische Lösungen zu finden Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration) mit entsprechender Berufserfahrung oder kannst vergleichbare Qualifikationen vorweisen Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1), denn unsere Kundenkommunikation erfolgt ausschließlich auf Deutsch Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und Microsoft Office Anwendungen