Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden während des gesamten Projektzyklus und entwickle maßgeschneiderte Serviceprogramme.
- Unternehmen: Menck, Teil der Acteon-Gruppe, spezialisiert auf Offshore-Lösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Fitnessclub-Rabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb Europas für Kundenmeetings und interne Veranstaltungen.
- Warum dieser Job: Gestalte langfristige Partnerschaften und beeinflusse innovative Offshore-Projekte.
- Qualifikationen: Technischer Abschluss und Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Offshore-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Menck, Acteon’s Marine Foundations business line, engineers marine foundation installation solutions to support and fast-track Ihre Offshore-Projektambitionen. Backed by decades of experience und einem beratenden, lösungsorientierten Ansatz optimieren wir Designs, um Sicherheits-, Umwelt- und kommerzielle Risiken zu minimieren und die Effizienz der Projektdurchführung sowie die Betriebszeit zu gewährleisten.
Bereit, Verantwortung zu übernehmen? Treten Sie Menck als Key Account Manager – Offshore Operations & Service (m/w/d) bei und helfen Sie, langfristige Servicepartnerschaften für komplexe Offshore-Projekte zu gestalten. Sie helfen Kunden, die bestmögliche Leistung, Verfügbarkeit und Lebenszykluswerte aus Menck-Produkten zu erzielen – während Sie sicherstellen, dass die Servicebereitstellung, kommerzielle Verpflichtungen, QHSE und Compliance-Erwartungen vollständig übereinstimmen.
Sie fungieren als Bindeglied zwischen den Kundenbedürfnissen und den internen Fähigkeiten von Menck. Sie bringen Struktur in komplexe Anforderungen, koordinieren die richtigen Experten und verwandeln operationale Herausforderungen in klare Maßnahmen, zuverlässige Serviceprogramme und langfristiges Kundenvertrauen.
Duties & Main Responsibilities
- Sie beraten Kunden, die Menck-Produkte verwenden, während des gesamten Projektlebenszyklus – von der Planung bis zum Abschluss – und übersetzen Kundenanforderungen in konkrete Maßnahmen, Ergebnisse und Servicelösungen.
- Sie entwickeln, implementieren und verwalten kundenspezifische Produkt-Service-Programme, um die betriebliche Bereitschaft, hohe Verfügbarkeit und den längstmöglichen Lebenszyklus der Anlagen sicherzustellen.
- Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für strategische Kunden und übernehmen die Verantwortung für die Kundeninteraktion in kommerziellen, operationellen und servicebezogenen Themen.
- Sie koordinieren interne Prozesse und stellen eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Kunden und internen Stakeholdern wie Betrieb, Servicebereitstellung, Engineering, Vertrieb, Finanzen, Materialmanagement, QHSE und Compliance sicher.
- Sie treffen fundierte Entscheidungen in kritischen kommerziellen oder operationellen Situationen und stellen sicher, dass Kundenverpflichtungen, Projektprioritäten und interne Fähigkeiten übereinstimmen.
- Sie verwalten und überwachen Leistung, Zeitpläne, Budgets, Risiken und Serviceverpflichtungen und stellen sicher, dass vereinbarte Ergebnisse verstanden, verfolgt und erreicht werden.
- Sie tragen zur Schätzung, Planung, Budgetierung und Kosteneffizienzinitiativen im Zusammenhang mit der Serviceausführung, dem Lebenszyklus-Support und kundenspezifischen Programmen bei.
- Sie unterstützen die Serviceausführung und das Management des Lebenszyklus von Anlagen, indem Sie Verbesserungspotenziale, gewonnene Erkenntnisse und Maßnahmen zur Verbesserung des Serviceangebots von Menck identifizieren.
- Sie stärken die Compliance, QHSE und die Bereitschaft zur Prüfung in allen relevanten kundenorientierten und operationellen Prozessen.
- Sie bauen vertrauensvolle, langfristige Kundenbeziehungen auf und helfen dabei, wie Menck seine Produkte, Dienstleistungen und den Lebenszyklus-Support für zukünftige Offshore-Projekte entwickelt.
Requirements
- Abschluss in Maschinenbau, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren technischen Qualifikation, kombiniert mit starkem kommerziellen Verständnis.
- Mehrjährige relevante Erfahrung in Betrieb und Service, idealerweise im Offshore-, maritimen, Wind-, schweren Geräte- oder industriellen Serviceumfeld.
- Nachweisliche Erfahrung in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle mit direkter Verantwortung für wichtige Kunden, Servicekonten oder komplexe Projektstakeholder.
- Erfahrung in Schätzung, Planung, Budgetierung, Kosteneffizienz und Management von Leistungs- oder Zeitplanverpflichtungen ist von Vorteil.
- Gutes Verständnis von Serviceausführung, Lebenszyklusmanagement von Anlagen, Materialmanagement, QHSE und Compliance-Anforderungen ist von Vorteil.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Vertrauen bei Kunden, internen Experten und globalen Stakeholdern aufzubauen.
- Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und Sicherheit im Umgang mit mehreren Prioritäten, Schnittstellen und Entscheidungswegen gleichzeitig.
- Fähigkeit, ohne direkte disziplinarische Führungsverantwortung Einfluss zu nehmen und Teams über Funktionen und Standorte hinweg auszurichten.
- Fließende schriftliche und mündliche Englischkenntnisse; Deutsch oder andere europäische Sprachen sind von Vorteil.
- Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen innerhalb Europas für Kundenmeetings, operationale Abstimmungen, Projektbesprechungen und interne Meet & Greet-Sitzungen.
What we offer
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Vergünstigte Mitgliedschaft in einem Fitness-/Wellnessclub
- Employee Assistance Program (EAP) mit unabhängiger und vertraulicher Beratung für persönliche und berufliche Anliegen
- Subventionen für Reisekosten und Mahlzeiten
- JobRad
- VWL
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke und Obst
- Und vieles mehr
Bewerber, die sich für diese Position bewerben und ein Anschreiben zu ihrer Bewerbung hinzufügen möchten, werden gebeten, ihr Anschreiben und ihren Lebenslauf in einem Dokument hochzuladen. Leider erlaubt unser System nur das Hochladen eines Dokuments.
Key Account Manager – Offshore Operations & Service (m/w/d) Arbeitgeber: Acteon Group
MENCK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an innovativen Projekten im Bereich erneuerbare Energien mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und zahlreichen Zusatzleistungen wie Fitnessclub-Mitgliedschaften und betrieblicher Altersvorsorge fördert MENCK eine positive Work-Life-Balance und kontinuierliche berufliche Weiterbildung. Der Standort Kaltenkirchen bietet zudem eine inspirierende Umgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Key Account Manager – Offshore Operations & Service (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Acteon Group treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Acteon Group empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Acteon Group dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Acteon Group bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key Account Manager – Offshore Operations & Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Acteon Group bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Acteon Group erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Acteon Group vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
