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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden am Telefon, plane Termine und kommuniziere schriftlich.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines renommierten Unternehmens im Bankenservice in Karlsruhe.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag und attraktiven Gehältern zwischen 14,00 € und 16,50 € pro Stunde.
- Warum dieser Job: Genieße eine intensive Einarbeitung und die Chance auf Übernahme in einem stabilen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und MS Office-Kenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Einsatzmöglichkeiten von 20 bis 40 Wochenstunden, ideal für Quer- oder Berufseinsteiger.
So schnell und einfach haben Sie sicher noch nie einen neuen Job gefunden!
Aktuell suchen wir Mitarbeiter an der Telefonzentrale in Voll- oder Teilzeit für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bankenservice in Karlsruhe.
Es besteht die Möglichkeit der Übernahme durch unseren Kunden.
Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Die Vergütung liegt zwischen 14,00 € und 16,50 € pro Stunde
- Attraktives Gehaltspaket nach BAP-Tarif
- Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- Übertarifliches Gehaltspaket und Zuschläge
- Konkrete Chance auf Übernahme
- Intensive Einarbeitung bei unserem Kunden
- Einsatzmöglichkeit ab 20 bis 40 Wochenstunden
Ihre Aufgaben:
- Kundenberatung und -betreuung
- Call-Center(Inbound)
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Terminplanung, -überwachung
Ihr Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Gerne Quer- oder Berufseinsteiger
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale Arbeitgeber: ACTIEF Group GmbH
Kontaktperson:
ACTIEF Group GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Bankenservice oder Call-Center arbeiten. Oftmals gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Bankenservice auskennst und Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel bei den Arbeitszeiten. Da die Stelle sowohl in Voll- als auch in Teilzeit angeboten wird, kann es hilfreich sein, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren und eventuell auch Bereitschaft für Schichtarbeit zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, für das du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Telefonzentrale zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Kommunikationsstärke. Vergiss nicht, deine sehr guten Deutschkenntnisse hervorzuheben.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Telefonzentrale geeignet bist. Gehe auf deine Fähigkeiten in der telefonischen und schriftlichen Korrespondenz ein und zeige dein Interesse an der Position.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACTIEF Group GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder warum du in der Telefonzentrale arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnisse in MS Office hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office während des Interviews erwähnst. Wenn du spezifische Programme oder Funktionen beherrschst, die für die Position relevant sind, teile diese Informationen mit.
✨Fragen zur Einarbeitung stellen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Einarbeitung und den Erwartungen an neue Mitarbeiter stellst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich in das Unternehmen einzuarbeiten und langfristig dort zu bleiben.
