Auf einen Blick
- Aufgaben: Administrative Abwicklung von Angeboten und Aufträgen sowie Kundenberatung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit internationalem Kundenstamm in Norderstedt.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Zukunftssichere Vakanz in einem modernen und spannenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.
Für unseren innovativen und weltweit bekannten Kunden aus dem Raum Norderstedt, suchen wir aktuell Unterstützung im Bereich der Kundenbetreuung.
Benefits
- Attraktives Gehaltspaket
- Zukunftssichere Vakanz in einem modernen und spannendem Umfeld
- Strukturierte Einarbeitung
- Motivierte Kollegen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Aufgaben
- Administrative Abwicklung von Angeboten und Aufträgen
- Erster Ansprechpartner im Kundenservice
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Zuständig für die Kundenzufriedenheit
- Produktberatung telefonisch und schriftlich
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Kundenbetreuung in einem internationalen Unternehmen
- Erfahrungen mit einem ERP System
- Fließende Englischkenntnisse
Mitarbeiter (mwd) Customer Service Arbeitgeber: ACTIEF Group GmbH
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das von einer positiven Arbeitskultur geprägt ist. Mit einem attraktiven Gehaltspaket, strukturierten Einarbeitungsprogrammen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. In Norderstedt erwartet Sie ein motiviertes Team, das gemeinsam an der Kundenzufriedenheit arbeitet und innovative Lösungen im Kundenservice bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (mwd) Customer Service erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und die Initiative ergreifst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (mwd) Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor. Wenn du schon mal mit Kunden gearbeitet hast oder ein ERP-System genutzt hast, lass uns das wissen! Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Stärken klar kommunizieren.
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Bullet Points, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACTIEF Group GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über den Kunden aus Norderstedt aneignen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe ihre Werte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten machen dich greifbarer und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Übe deine Englischkenntnisse
Da fließende Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich auch auf Englisch wohlfühlst. Übe typische Interviewfragen auf Englisch und versuche, deine Antworten klar und präzise zu formulieren. Das wird dir helfen, im Gespräch selbstbewusster aufzutreten.
✨Stelle Fragen zur Einarbeitung
Zeige dein Interesse an der strukturierten Einarbeitung, indem du Fragen dazu stellst. Frag nach, wie der Einarbeitungsprozess aussieht und welche Weiterbildungsmöglichkeiten es gibt. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
