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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Serviceaufträgen und effektive Kommunikation mit Kunden.
- Arbeitgeber: Ein namhafter Arbeitgeber im Maschinenbausektor mit einem familiären Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Prämien.
- Warum dieser Job: Verantwortung übernehmen und in einer zukunftsorientierten Branche arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich und relevante Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Professionelle Beratung und kostenloses Bewerbercoaching durch ACTIEF.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser namhafter Kunde aus dem Maschinenbausektor sucht Unterstützung im Bereich der Servicekoordination.
Wenn Sie kommunikationsstark sind und gerne Verantwortung für Ihre Kunden übernehmen, dann ist dies genau der richtige Job für Sie!
Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:
Das dürfen Sie von unserem Kunden erwarten:
- Flexible Arbeitszeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld inkl. Prämien
- Homeoffice Regelung zum mobilen Arbeiten
- Zukunftsorientierte Branche
- Familiäres Umfeld
Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:
- Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
- Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
- Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
- Kostenloses Bewerbercoaching
- Kostenlose Jobberatung
Ihre Aufgaben:
- Koordination von Serviceaufträgen
- Terminüberwachung
- Überwachung der Kapazitäten
- Schnittstellenübergreifende Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Reklamationsmanagement
- Gewährleistung und Führung einer klaren Projektübersicht
- Effektive Kommunikation mit den Kunden und internen Abteilungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Relevante Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Branche
- Abteilungsübergreifende Erfahrung im technischen und kaufmännischen Bereich
- Ausgezeichnete Fähigkeiten in Bezug auf Kundenservice und Problemlösungen
- Starke Ausdrucksweise
- Gute MS Office Kenntnisse
- SAP und Sales Force Kenntnisse von Vorteil
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Servicekoordinator (m/w/d) Arbeitgeber: ACTIEF Group GmbH
Kontaktperson:
ACTIEF Group GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicekoordinator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, um Informationen über offene Stellen und die Unternehmenskultur zu erhalten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von ungeschriebenen Stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Stärken in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Maschinenbau. Zeige während des Gesprächs, dass du ein Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen kommuniziert und koordiniert hast, um Probleme zu lösen und Projekte voranzutreiben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekoordinator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Maschinenbausektor und den spezifischen Kunden, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Werte, Produkte und Dienstleistungen, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben gestalten: Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice. Erkläre, wie du Verantwortung für Kundenübernahmen kannst und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung ein.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen im kaufmännischen oder technischen Bereich hervorhebt. Füge spezifische Kenntnisse in MS Office, SAP und Sales Force hinzu, um deine Eignung zu unterstreichen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACTIEF Group GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Servicekoordinators. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Serviceaufträge koordiniert und erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da effektive Kommunikation eine Schlüsselqualifikation für diese Position ist, solltest du konkrete Situationen beschreiben, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kundenbeziehungen gepflegt hast.
✨Kenntnisse in MS Office und SAP hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office und, falls vorhanden, in SAP oder Sales Force klar darstellst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Arbeit effizienter zu gestalten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an dem familiären Umfeld des Unternehmens, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passen würdest.
