Call-Center Agent mit Wechselwunsch (m/w/d)

Call-Center Agent mit Wechselwunsch (m/w/d)

Wiener Neustadt Vollzeit 43650 - 53350 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ACTIEF JOBMADE GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe qualifizierte Beratungsgespräche und baue nachhaltige Kundenbeziehungen auf.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und eigenverantwortlichem Arbeiten.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Provisionen, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Wertschätzung durch Goldmünzen alle fünf Jahre und kontinuierliche Weiterbildung.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem unterstützenden Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43650 - 53350 € pro Jahr.

Dein Profil

  • Erfahrung: Du verfügst über fundierte Expertise in der telefonischen Kundenbetreuung oder aktiven Kundenansprache (Bspw. als Call-Center Agent o.Ä).
  • Kommunikationskompetenz: Du zeichnest dich durch ein sicheres Ausdrucksvermögen, rhetorische Fähigkeiten und eine professionelle Gesprächsführung aus.
  • Vertriebsaffinität: Du besitzt ein Gespür für Marktchancen und agierst stets abschluss- und lösungsorientiert.
  • Soziale Intelligenz: Du gehst empathisch auf unterschiedliche Gesprächspartner aller Kulturen ein und baust tragfähige Vertrauensverhältnisse auf.
  • Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, analytisch und behältst auch in dynamischen Phasen den strategischen Überblick.
  • Sprachniveau: Du hast der Stelle entsprechende Deutschkenntnisse.

Deine zukünftigen Tätigkeiten

  • Dialogführung: Du agierst als souveräne Schnittstelle und führst qualifizierte Beratungsgespräche auf Augenhöhe.
  • Kandidatengewinnung: Du identifizierst geeignete Talente und begleitest diese proaktiv durch den gesamten Auswahlprozess.
  • Vertriebsentwicklung: Du baust nachhaltige Kundenbeziehungen auf und akquirierst zielgerichtet neue Partnerschaften.
  • Prozessmanagement: Du koordinierst sämtliche Abläufe zwischen Kunden und Bewerbern effizient und zuverlässig.
  • Qualitätssicherung: Du dokumentierst sämtliche Interaktionen präzise und hältst unsere CRM-Systeme auf dem neuesten Stand.
  • Ergebnisfokus: Du verfolgst ambitionierte Ziele mit Engagement und trägst aktiv zum gemeinsamen Unternehmenserfolg bei.

Wir bieten

  • Attraktives Einstiegsgehalt: Dein Einstiegsgehalt für diese Position liegt bei € 2.600,- brutto im Monat.
  • Provision: Die Provision für einen erzielten Abschluss im Bereich Personalvermittlung liegt bei 10% des gestellten Honorars oder bei 5% des gestellten Honorars, wenn der Abschluss im Team erfolgt.
  • Personifizierte Arbeitszeiten: Wir finden gemeinsam ein Arbeitszeitmodell, das zu deinem Leben passt und eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben ermöglicht.
  • Mobilität & Verpflegung: Zuschuss zum Öffi-Ticket sowie Essensbons für jeden Arbeitstag.
  • Starke Benefits: Firmenparkplatz, Bike-Leasing und attraktive Mitarbeiterrabatte.
  • Treue zahlt sich aus: Alle fünf Jahre der Firmenzugehörigkeit erhältst du eine Goldmünze als Zeichen unserer Wertschätzung, die jedes Jubiläum größer wird.
  • „Unternehmer im Unternehmen“: Bei uns arbeitest du eigenverantwortlich, mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien.
  • Entwicklung & Karriere: Strukturierte Einschulung und laufende Weiterbildungen unterstützen dich dabei, dein Potenzial voll zu entfalten und gemeinsam mit uns deine Karriere zu pushen!
  • Entgelttransparenz: Im Sinne der EU-Entgelttransparenzrichtlinie 2023/970 weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Stelle bei € 35.392,- brutto p.a nach dem Kollektivvertrag Arbeitskräfteüberlassung liegt.

Call-Center Agent mit Wechselwunsch (m/w/d) Arbeitgeber: ACTIEF JOBMADE GmbH

ACTIEF JOBMADE GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Lenzing, Österreich, nicht nur ein attraktives Gehalt von mindestens 4.000,00 € bietet, sondern auch ein flexibles Schichtmodell und zahlreiche Mitarbeiterrabatte. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, sodass Sie die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiter auszubauen und langfristig in einer stabilen Position zu wachsen.

ACTIEF JOBMADE GmbH

Kontaktdaten:

ACTIEF JOBMADE GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Call-Center Agent mit Wechselwunsch (m/w/d) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei ACTIEF JOBMADE GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call-Center Agent mit Wechselwunsch (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Telefonische Kundenbetreuung
Rhetorische Fähigkeiten
Professionelle Gesprächsführung
Vertriebsaffinität
Empathie
Strukturierte Arbeitsweise
Analytische Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ACTIEF JOBMADE GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACTIEF JOBMADE GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über ACTIEF JOBMADE GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.