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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Daten und entwickle interaktive Dashboards für den Kundenservice.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das sich auf Datenanalyse und Business Intelligence spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices mit datengetriebenen Entscheidungen und verbessere Prozesse.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, Erfahrung in Datenanalyse und sehr gute SQL-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Teamarbeit und Kommunikation sind entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Für ein Unternehmen suchen wir ab sofort:
- BEWERBERPROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder ein Studium an einer Fachhochschule, Technischen Universität oder vergleichbaren Bildungseinrichtung
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Datenanalyse oder Business Intelligence
- Nachweisliche Erfahrung in der Auswertung großer Datenmengen sowie in der ansprechenden und aussagekräftigen Visualisierung von Analyseergebnissen
- Tiefgehende Kenntnisse in der Entwicklung, Erstellung und Automatisierung von Reports und Dashboards
- Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise mit einer klaren Kunden- und Lösungsorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit, insbesondere im Austausch mit interdisziplinären Teams
- Sehr gute Kenntnisse in SQL und Power BI, idealerweise mit praktischer Anwendungserfahrung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
AUFGABEN
- Konzeption, Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung von Datenanalysen im Umfeld Field Service und Customer Service
- Analyse und visuelle Aufbereitung von Service- und Einsatzdaten
- Entwicklung interaktiver Dashboards, Benchmarks und standardisierter Reports zur gezielten Unterstützung von Service-Teams und des Managements
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Serviceprozessen und bei Kundenanlagen auf Basis datengetriebener Analysen
Datenanalyst Service und Prozesse (m/w/d) Arbeitgeber: ACTIEF JOBMADE GmbH
Kontaktperson:
ACTIEF JOBMADE GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Datenanalyst Service und Prozesse (m/w/d)
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Datenanalyse und dem Business Intelligence-Bereich zu vernetzen. Oftmals erfährst du durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kannst direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt treten.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls du noch keine umfangreiche Erfahrung in SQL oder Power BI hast, suche nach Projekten oder Praktika, die dir helfen, deine Fähigkeiten in diesen Bereichen auszubauen. Praktische Anwendungen sind oft entscheidend, um im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle einen starken Fokus auf Datenanalyse hat, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Übe, wie du deine bisherigen Projekte und Erfahrungen in der Datenanalyse klar und strukturiert präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Position wird Teamarbeit großgeschrieben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit interdisziplinären Teams zusammengearbeitet hast. Dies zeigt, dass du nicht nur analytisch denkst, sondern auch gut kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Datenanalyst Service und Prozesse (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technische Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung im Bereich Datenanalyse oder Business Intelligence. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur ausgeschriebenen Stelle passen.
Belege deine Erfahrung mit Datenvisualisierung: Gib konkrete Beispiele für Projekte an, bei denen du große Datenmengen analysiert und visuell aufbereitet hast. Verwende Screenshots oder Links zu Dashboards, die du erstellt hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
Hebe deine Kenntnisse in SQL und Power BI hervor: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in SQL und Power BI klar darstellst. Wenn du praktische Erfahrungen hast, beschreibe diese detailliert und nenne spezifische Tools oder Techniken, die du verwendet hast.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine analytische und strukturierte Arbeitsweise betonen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung von Serviceprozessen beigetragen hast und warum du gut ins Team passt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACTIEF JOBMADE GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position tiefgehende Kenntnisse in SQL und Power BI erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Übe das Erstellen von Abfragen und Dashboards, um deine Fähigkeiten im Interview demonstrieren zu können.
✨Präsentiere deine Analyseergebnisse
Sei bereit, Beispiele für deine bisherigen Arbeiten zu zeigen, insbesondere wie du große Datenmengen analysiert und visualisiert hast. Eine klare und ansprechende Präsentation deiner Ergebnisse kann einen großen Eindruck hinterlassen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle Teamarbeit und den Austausch mit interdisziplinären Teams erfordert, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit bereit haben, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit verdeutlichen. Überlege dir, wie du komplexe Daten einfach erklären kannst.
✨Fokussiere dich auf Kundenorientierung
Die Position erfordert eine klare Kunden- und Lösungsorientierung. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Verbesserungspotenziale identifiziert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um den Service für Kunden zu optimieren.
