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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kontaktierst Bestandskunden und informierst über Produkte.
- Arbeitgeber: ACTIEF Personalmanagement ist ein wachsendes Unternehmen mit über 5.000 zufriedenen Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines renommierten Unternehmens und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbetreuung oder Outbound-Telefonie ist wünschenswert.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung durch ein kompetentes Team vor Ort.
Für einen namhaften Kunden in der Region suchen wir Dich als Call Center Agent (m/w/d) in Hannover-Sarstedt. Wir bieten Dir: Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag Attraktive Mitarbeiterangebote – corporate benefits Konkrete Chance auf Übernahme Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif Einstiegsgehalt ab 14,85EUR/Stunde Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team vor Ort Urlaubs- und Weihnachtsgeld Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region Dein Aufgabenbereich: Telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden Information über Änderungen zu Kreditkarten und weiteren Produkten Aktive Ansprache zur Kundenakquise Beratung zu zusätzlichen Dienstleistungen Das bringst Du mit: Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Outbound-Telefonie wünschenswert Hohe Kommunikationsfähigkeit und internationale Offenheit Bei uns zählen Deine Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Dich eine passende Stelle finden. ACTIEF Personalmanagement – HOME OF THE PERFECT MATCH – damit auch Du einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen wirst. Wir zahlen mindestens Tarif (GVP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Dein ACTIEF Berater begleitet Deine persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen – bei ACTIEF erweiterst Du täglich Dein Wissen und Deine Fähigkeiten. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Call Center Agent (m/w/d), im Outbound Arbeitgeber: Actief Personalmanagement GmbH
Kontaktperson:
Actief Personalmanagement GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d), im Outbound
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die du im Call Center bewerben wirst. Ein tiefes Verständnis der Angebote hilft dir, überzeugender zu kommunizieren und Fragen von Kunden kompetent zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machst. So kannst du deine Ansprache und Argumentation verbessern, was dir in einem Outbound-Call zugutekommt.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Call Center Agenten oder in relevanten Online-Foren. Der Austausch mit Gleichgesinnten kann dir wertvolle Einblicke und Tipps geben, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf häufige Fragen im Vorstellungsgespräch vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Engagement und deine Professionalität.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d), im Outbound
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ACTIEF Personalmanagement und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle als Call Center Agent zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Outbound-Telefonie hervorhebt. Achte darauf, relevante Fähigkeiten wie Kommunikationsfähigkeit und internationale Offenheit klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und welche Stärken du mitbringst. Betone deine Fähigkeit zur aktiven Kundenansprache und deine Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst. Überprüfe auch, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Actief Personalmanagement GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die in der Call Center Branche häufig gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und wie du mit schwierigen Kunden umgehst.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Da die Position hohe Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über den potenziellen Arbeitgeber und dessen Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an dem Unternehmen hast und verstehe, wie du zur Kundenakquise beitragen kannst.
✨Positive Einstellung und Offenheit
Eine positive Einstellung ist entscheidend, besonders in einem Outbound-Call-Center. Sei offen für neue Herausforderungen und zeige deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln und dazuzulernen.
