Stellenbeschreibung
Für unseren Mandanten, ein renommiertes Versicherungsunternehmen aus dem Raum Heidelberg, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Schadensachbearbeiter (m/w/d).
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren und dynamischen Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmodelle
- Mobiles Arbeiten & Workation
- Attraktive Einkommens- und Entwicklungsperspektiven
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten über die interne Academy mit E-Learning- und Präsenzangeboten
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
- Attraktive Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte
- Kostenlose Getränke am Standort
- Regelmäßige Firmenfeiern und Teamevents
Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung von Schadenfällen
- Begleitung der Schadenfälle von der Aufnahme bis zum Abschluss
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden, Schadenbeteiligten und Vertriebspartnern
- Bearbeitung und Klärung eingehender Anfragen und Anliegen
- Mitarbeit bei technischen Sonderaufgaben und Fachbereichstests
- Unterstützung bei der Einarbeitung, Ausbildung und Weiterbildung von Kolleginnen und Kollegen
- Mitwirkung bei der Optimierung von Geschäftsprozessen
- Unterstützung bei der Koordination effizienter fachlicher Abläufe
- Fachbereichsübergreifende Unterstützung bei Bedarf
- Aktive Umsetzung eines modernen Schadenmanagements
- Bearbeitung und Koordination des Beschwerdemanagements
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen oder Qualifikation als Versicherungsfachwirt (m/w/d)
- Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, idealerweise in der Sach- und/oder Kfz-Versicherung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungssicherheit
- Durchsetzungsvermögen und souveränes Auftreten
- Zuverlässige, engagierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Lösungsorientierung
- Offenheit und Begeisterungsfähigkeit für neue Themen und Veränderungen
- Bereitschaft, die Weiterentwicklung des Unternehmens aktiv mitzugestalten
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Schadensachbearbeiter (m/w/d) in Mannheim Arbeitgeber: Actief Personalmanagement GmbH
ACTIEF ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Vertriebsinnendienst in Erlensee nicht nur eine faire und transparente Arbeitsumgebung bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem familiär geführten Unternehmen zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf individuelle Potenziale und nachhaltige Verbindungen fördert ACTIEF die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und bietet Zugang zu exklusiven Stellenangeboten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
Kontaktdaten:
Actief Personalmanagement GmbH Recruiting-Team
