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Actief Personalmanagement GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) im Nutzerservice

Frankfurt am Main Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

Auf einen Blick

Aufgaben: Unterstützung im Nutzerservice, Sicherstellung von Prozess-Standards und Nutzerbetreuung.
Arbeitgeber: Namhaftes Unternehmen in der Region Frankfurt, bekannt für seine Mitarbeiterbetreuung.
Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehaltspaket, Zugang zu exklusiven Unternehmen, professionelle Bewerbungsunterstützung.
Warum dieser Job: Bietet die Möglichkeit, in einem renommierten Unternehmen Kundenzufriedenheit direkt zu beeinflussen.
Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, selbständige Arbeitsweise, Erfahrung im Kundenservice.
Andere Informationen: Position bis Ende 2025 im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Mitarbeiter (m/w/d) im Nutzerservice
Mitarbeiter (m/w/d) im Nutzerservice
Frankfurt am Main, 60327, DE
2024-08-01T08:06:44Z
2025-08-01T08:11:31Z

Actief Personalmanagement GmbH

Vollzeit
Vollzeit

Im Auftrag eines namhaften Kunden suchen wir schnellstmöglich einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Nutzerservice in Vollzeit am Standort Frankfurt.

Die Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen bis Ende 2025.

Das dürfen Sie von uns erwarten:

Einsatz in einem renommierten Unternehmen der Region
Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif
Betreuung durch unser kompetentes Team
Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen

Ihre Aufgaben:

Sicherstellung effizienter Prozess-Standards
Verantwortung für die Nutzerbetreuung im Nutzersupport
Sicherstellung der Einhaltung interner und externer Service-Levels zur Unterstützung des Erreichens einer sehr hohen Kundenzufriedenheit
Unterstützung Kundenmanagement in deren Kundenbetreuung
Einhaltung von Qualitätsstandards
Beschwerdemanagement, ggfs. in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Prozesse im Rahmen der Effizienzsteigerung

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Eigenständige Arbeitsweise
Selbständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Teamorientierung
Souveränes Auftreten
Erfahrung in der Arbeit und dem Umgang mit Kunden

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.