Call Center Agent (m/w/d) – Privatbank & Kfz-Leasing

Call Center Agent (m/w/d) – Privatbank & Kfz-Leasing

Essen Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Beratung im Kfz-Leasing und Privatbankgeschäft.
  • Unternehmen: ACTIEF, einer der größten Personaldienstleister Deutschlands mit fairer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Faire Bezahlung, Homeoffice, Aufstiegsmöglichkeiten und kostenlose Parkplätze.
  • Weitere Informationen: Langfristige Beschäftigung mit Einarbeitung und Unterstützung durch ein Qualitätsmanagementsystem.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem modernen Finanzumfeld mit echten Perspektiven.
  • Qualifikationen: Freude am Telefonieren, Kommunikationsstärke und erste Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Als HOME OF THE PERFECT MATCH verfolgt ACTIEF die Mission, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die wirklich zueinander passen. Fairness, Transparenz und Jobs mit echter Perspektive stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. Als einer der größten Personaldienstleister Deutschlands engagiert sich ACTIEF täglich an rund 80 Standorten bundesweit dafür, individuelle Potenziale zu erkennen und nachhaltige Verbindungen zu schaffen.

Aufgaben

  • Telefonische Betreuung von Kunden und Interessenten im Inbound und Outbound
  • Kompetente Beratung rund um Kfz-Leasing, Verträge und Finanzdienstleistungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Erstellung von Ablöseangeboten und Vertragsinformationen
  • Unterstützung bei Vertragsverlängerungen und Anschlussleasing
  • Durchführung von Service- und Informationsgesprächen

Das bringst Du mit

  • Freude am Umgang mit Menschen und an der Telefonie
  • Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
  • Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder Bürobereich von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office

Benefits

  • Langfristige Beschäftigung in einem Unternehmen in der Region
  • Faire Bezahlung und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Einarbeitung und Startbegleitung durch Qualitätsmanagementsysteme
  • Homeoffice an 2-3 Tagen in der Woche (nach Einarbeitung)
  • Kostenlose Parkplätze und sehr gute Anbindung an den ÖPNV
  • Hauseigene Trainingsabteilung

Bewerbungsverfahren

Email to: recklinghausen@actief-personal.de

Call Center Agent (m/w/d) – Privatbank & Kfz-Leasing Arbeitgeber: Actief Recklinghausen Recklinghausen

ACTIEF ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine faire Bezahlung und langfristige Beschäftigung in der Region bietet, sondern auch vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten und eine umfassende Einarbeitung durch ein Qualitätsmanagementsystem. Die moderne Arbeitsumgebung im Bereich Kfz-Leasing und Privatbankgeschäft fördert eine serviceorientierte Kultur, während flexible Homeoffice-Möglichkeiten und eine hauseigene Trainingsabteilung die persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.

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Kontaktdaten:

Actief Recklinghausen Recklinghausen Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) – Privatbank & Kfz-Leasing erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei ACTIEF anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Kfz-Leasing und Finanzdienstleistungen, damit du im Gespräch glänzen kannst. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) – Privatbank & Kfz-Leasing mit Bravour zu bestehen

Telefonische Kundenbetreuung
Beratungskompetenz
Kundenanfragenbearbeitung
Vertragsinformationen erstellen
Service- und Informationsgespräche führen
Kommunikationsstärke
Freundliches Auftreten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Authentizität kommt gut an und hilft uns, dich besser kennenzulernen. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!

Betone deine Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice oder Call Center hast, dann hau das raus! Erzähl uns von deinen besten Momenten und wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.

Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu prüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Actief Recklinghausen Recklinghausen vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über ACTIEF und deren Mission zu erfahren. Verstehe, was sie unter 'HOME OF THE PERFECT MATCH' verstehen und wie du dazu beitragen kannst, die richtigen Verbindungen zu schaffen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise zeigen.

Zeige deine Begeisterung für die Telefonie

Da die Position stark auf telefonischer Kundenbetreuung basiert, ist es wichtig, dass du deine Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen zeigst. Bereite eine kurze Erklärung vor, warum dir diese Art der Arbeit Spaß macht.

Frage nach den Einarbeitungsprozessen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Informiere dich über die Einarbeitung und die Unterstützung, die dir geboten wird. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.