Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Retourenabteilung in Vollzeit
Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Retourenabteilung in Vollzeit

Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Retourenabteilung in Vollzeit

Bad Camberg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
A

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Prüfe Rücksendungen, bearbeite Reklamationen und führe kleine Reparaturen durch.
  • Arbeitgeber: GROFA ist ein führender Distributor für Premium-Marken im Sport- und Elektronikbereich.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv unser Wachstum in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir bieten eine transparente Kommunikation und eine gute Work-Life-Balance.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die GROFA ist ein starkes, zukunftsorientiertes und bewährtes House of Brands für Premium-Marken in den Bereichen Bike, Sports und Consumer Electronics mit Stammsitz in Bad Camberg. Als führender Value Added Distributor teilen wir die Leidenschaft für Sport und Sportler mit unseren Kunden, Partnern und Lieferanten. Bei uns hast du in jedem Fall die Möglichkeit, engagiert und eigenverantwortlich unser weiteres Wachstum aktiv mitzugestalten.

Deine Aufgaben:

  • Du prüfst retournierte Ware auf Unversehrtheit und Vollständigkeit.
  • Du erfasst Rücksendungen im Warenwirtschaftssystem.
  • Du bearbeitest Reklamationen.
  • Du übernimmst die Durchführung von kleinen Reparaturen.
  • Du hilfst bei administrativen Tätigkeiten und erstellst Prozessdokumentationen.

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
  • Du arbeitest zielstrebig und ergebnisorientiert.
  • Du bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative und Zuverlässigkeit mit.
  • Du kennst dich gut in der MS Office-Landschaft, vor allem Excel, aus und hast im Idealfall bereits erste Erfahrungen mit SAP oder einem anderen Warenwirtschaftssystem sammeln können.
  • Du schätzt das Arbeiten in einem dynamischen Umfeld und hast Freude an der Arbeit im Team.

Wir bieten Dir:

  • Eigenverantwortung und flache Hierarchien: selbstständiges Arbeiten auf Augenhöhe in einem dynamischen Umfeld mit open-door-policy.
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit für Mobiles Arbeiten.
  • Spannende sowie abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte im Wachstums- und Zukunftsmarkt BIKE.
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte, BikeLeasing, eine Gruppenunfallversicherung, zahlreiche Rabattcodes über FutureBens und Corporate Benefits sowie ein umfangreiches Sportangebot über den EGYM-Wellpass.
  • Transparente Unternehmenskommunikation mit Duz-Kultur und einer guten Work-Life-Balance.

BEWIRB DICH JETZT! Wir freuen uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deinem frühestmöglichen Eintrittstermin. Selbstverständlich behandeln wir deine Daten vertraulich. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Retourenabteilung in Vollzeit Arbeitgeber: Action Sports sprl

Die GROFA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Idstein die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien, flexibler Arbeitszeitgestaltung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Eigenverantwortung und Teamarbeit. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Rabatten, einem umfangreichen Sportangebot und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
A

Kontaktperson:

Action Sports sprl HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Retourenabteilung in Vollzeit

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Marken, die GROFA vertreibt. Ein gutes Verständnis der Branche und der angebotenen Produkte kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Leidenschaft für Sport und Sportler zu zeigen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Retouren und Reklamationen zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Methoden du verwendet hast, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von GROFA zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen in der Service- und Retourenabteilung oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung können einen positiven Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Retourenabteilung in Vollzeit

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Claim Management
Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen (z.B. SAP)
MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
Zielstrebigkeit
Ergebnisorientierung
Eigeninitiative
Zuverlässigkeit
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Fähigkeit zur Dokumentation von Prozessen
Grundkenntnisse in Reparaturarbeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position in der Service- und Retourenabteilung zum Ausdruck bringst. Gehe darauf ein, warum du gut zu GROFA passt und welche Erfahrungen du mitbringst.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere in der Bearbeitung von Reklamationen und im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen wie SAP.

Zeugnisse beifügen: Füge alle relevanten Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Ausbildung und Berufserfahrung belegen. Achte darauf, dass diese Dokumente aktuell und gut lesbar sind.

Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin: Gib in deiner Bewerbung klar deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin an. Dies zeigt, dass du dir über deine Erwartungen im Klaren bist und erleichtert die Planung für das Unternehmen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Action Sports sprl vorbereitest

Bereite dich auf die Aufgaben vor

Informiere dich über die spezifischen Aufgaben in der Service- und Retourenabteilung. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Rücksendungen und Reklamationen umgegangen bist.

Kenntnisse in MS Office und Warenwirtschaftssystemen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Excel und eventuell SAP oder anderen Warenwirtschaftssystemen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.

Eigeninitiative und Teamarbeit betonen

Zeige während des Interviews, dass du eigenverantwortlich arbeiten kannst, aber auch ein Teamplayer bist. Bereite Geschichten vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine Eigeninitiative verdeutlichen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte von GROFA mit deinen übereinstimmen.

Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Retourenabteilung in Vollzeit
Action Sports sprl
A
  • Mitarbeiter (m/w/d) Service- und Retourenabteilung in Vollzeit

    Bad Camberg
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-30

  • A

    Action Sports sprl

    50 - 100
Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>