Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Surfreisen und organisiere unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Wavetours, ein dynamisches Unternehmen im Bereich Surfreisen.
- Vorteile: Rabatte auf Surfreisen, flexibles Arbeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein kreatives Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe Abenteuer und teile deine Leidenschaft für Surfen mit anderen.
- Qualifikationen: Ausbildung im Tourismus und Erfahrung in der Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Location: Hamburg | ab 18 Jahren | m/w/d
Seit 1993 ist es unser Ziel, den individuellen Ansprüchen unserer Gäste professionell gerecht zu werden. Jede Surfreise soll zum Surferfolg werden. Wir möchten einen Lifestyle vermitteln, der Urlaub, Erholung, Party, Wellenreiten und unvergessliche Erinnerungen miteinander vereint. Wavetours bietet seinen abenteuerhungrigen Gästen Surfreisen in die eigenen Surfcamps in Frankreich, Portugal und Spanien. Darüber hinaus sorgen wir mit weiteren spannenden Zielen von ausgewählten Vertriebspartnern auf der ganzen Welt für die Zufriedenheit der Weltenbummler mit größerem Fernweh.
Was wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem trendsportorientierten Bereich – Surfurlaubsreisen
- Die Integration in ein sympathisches, professionelles und hoch motiviertes Team
- Echtes Teamwork, sowie die Möglichkeit unsere Produkte persönlich vor Ort kennenzulernen
- Persönlicher Ansprechpartner & intensive Einarbeitung
- Flache Hierarchien mit einer Offenen-Tür-Mentalität
- Kreatives Planen und Organisieren
- Hybrides Arbeiten
- Dein eigener Arbeitsplatz & Arbeitsmittel
- Unsere 2 Büro-Hunde als Feel Good Manager
- Rabatte auf deine eigenen Surfreisen bei uns
- Wasser, Obst und guter Kaffee sind selbstverständlich
- Leistungsgerechte Vergütung sowie Überstundenausgleich
Deine Aufgaben:
- Individuelle Kundenberatung (vorwiegend am Telefon oder per Mail)
- Erstellung, Kalkulation und Organisation von Surfurlaubsreisen
- Buchung und Verkauf der Reiseleistungen in den entsprechenden Systemen
- Durchführung von Umbuchungen und Stornierungen bereits gebuchter Leistungen
- Rechnungserstellung und Kontrolle
- Administrative Aufgaben (z. B. Anlegen der Reisen im Buchungssystem, Erstellen von Reiseunterlagen und Reiseverläufen)
- Koordination von Aufgaben, um einen reibungslosen Ablauf der gebuchten Reisen zu garantieren
- Support unserer Buslogistik auf Kundenebene
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann, Reiseverkehrskauffrau/-mann oder als Tourismusassistent*in
- Erfahrung mit telefonischen Kundengesprächen, Reiseberatung & Verkauf
- Sichere Kommunikation mit sehr guter sprachlicher Ausdrucksweise
- Eine freundliche und positive Ausstrahlung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen, z. B. Französisch, von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit MS Office-Systemen sowie eine Affinität für digitale Tools & Programme
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit & Flexibilität
- Du kannst dich so schnell nichts aus der Ruhe bringen
- Du liebst die Abwechslung & packst Dinge an
Einsatzbeginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Einsatzort: Hamburg
Ansprechpartnerin: Anni Martens
Schicke deine Bewerbung (mit Lebenslauf, Anschreiben und Gehaltsvorstellung) oder Fragen an: Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Junior Reiseberater*in Arbeitgeber: Action Sports Travel GmbH | WAVETOURS
Wavetours ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Surfreisen bietet. Mit einem motivierten Team, flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir kreatives Arbeiten und persönliche Entwicklung. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Rabatten auf eigene Surfreisen und einem angenehmen Arbeitsumfeld in Hamburg, das durch Teamgeist und Unterstützung geprägt ist.
Kontaktdaten:
Action Sports Travel GmbH | WAVETOURS Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior Reiseberater*in erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior Reiseberater*in interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Reisebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar einen Fuß in die Tür bei Wavetours verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Surfreisen und die verschiedenen Destinationen. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich für den Job brennst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an unvergesslichen Surferlebnissen zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Reiseberater*in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich:Zeig uns, warum du genau zu Wavetours passt! Erzähl von deinen Erfahrungen im Tourismus und was dich an Surfreisen begeistert. Ein persönlicher Touch macht den Unterschied!
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und aktuell ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Stelle als Junior Reiseberater*in passen. Wir lieben es, wenn du deine Stärken zeigst!
Sei kreativ und authentisch:Wir suchen nach Menschen, die sich von der Masse abheben. Zeig uns deine kreative Seite in der Bewerbung und sei einfach du selbst. Authentizität kommt immer gut an!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du schnell von uns hörst. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Action Sports Travel GmbH | WAVETOURS vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Wavetours verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die angebotenen Surfreisen und die Philosophie des Unternehmens. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht für dich eine gute Reiseberatung aus?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Da es sich um eine Position als Junior Reiseberater*in handelt, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für Reisen und Surfen zeigst. Teile persönliche Erfahrungen oder Geschichten, die deine Leidenschaft verdeutlichen. Das wird dir helfen, authentisch zu wirken.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach dem Team, den Herausforderungen der Position oder wie der Einarbeitungsprozess aussieht. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken machst.
