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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung von Bestandskunden und Bearbeitung von Aufträgen in einem freundlichen Team.
- Arbeitgeber: Sympathisches Unternehmen mit unbefristeten Arbeitsverhältnissen.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie moderne Arbeitsplätze.
- Andere Informationen: Hohe Chancen auf Übernahme und ein unkomplizierter Einstieg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und bringe dein Lächeln in die Kundenkommunikation ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit sind wichtig, Erfahrung ist ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ihr nächster Karriereschritt: Wir suchen engagierte Call Center Agent (m/w/d) zur Verstärkung eines sympathischen Teams im Outbound (keine Kaltakquise!) am Standort Kaarst. Wenn Sie kommunikationsstark sind und Freude am Umgang mit Kunden haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Eine Übernahme ist beabsichtigt.
Ihre Aufgaben:
- Beratung von Bestandskunden in den Bereichen Mobilfunk und Verträge
- Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen
- Abschluss von Verträgen mit Bestandskunden
- Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rücksendungen
- Dokumentation der Gespräche in unserem System
- Kontaktaufnahme mit inaktiven Kunden mit dem Ziel diese zu reaktivieren
Ihr Profil:
- Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter-Bereich ist wünschenswert, aber nicht Bedingung, viel wichtiger ist ein Lächeln in der Stimme
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutscher Sprache
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit gängigen Computeranwendungen
- Teamfähigkeit sowie eine kundenorientierte Denkweise
Ihre Vorteile:
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg als Call Center Agent (m/w/d)
- Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Moderne Arbeitsplätze bei unserem Kunden
- Sehr gute Chancen auf Übernahme durch unsere Kunden in Kaarst
Ihr Kontakt zu uns: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als Call Center Agent (m/w/d) für den Standort Kaarst. Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter 02151 5351930 oder per Mail.
Call Center Agent(m/w/d) Arbeitgeber: actuell Personal GmbH
Kontaktperson:
actuell Personal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent(m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du verkaufen würdest. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich für die Position brennst.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Call Center ist es wichtig, dass du klar und freundlich sprichst. Übe, wie du dich selbst präsentierst, damit du im Gespräch überzeugend rüberkommst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent(m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und bringe deine Begeisterung für den Kundenkontakt zum Ausdruck. Ein Lächeln in der Stimme ist wichtig, also lass es auch in deinen Worten durchscheinen!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da wir einen Call Center Agent suchen, sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Wahl für die Stelle bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei actuell Personal GmbH vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Die Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur die Fähigkeiten mitbringen, sondern auch gut ins Team passen. Ein Lächeln in der Stimme kann viel bewirken!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Kundenservice?'. So kannst du sicherer auftreten und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Wenn du weißt, worum es geht, kannst du gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen. Das kommt immer gut an!
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige, dass dir die Teamarbeit wichtig ist, indem du nach der Unternehmenskultur und dem Team fragst. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern auch langfristig Teil des Teams werden möchtest.