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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze ADAC-Mitglieder telefonisch und bearbeite Hilfeleistungen mit Empathie.
- Arbeitgeber: ADAC Dienstleistungs-Center GmbH, ein zukunftsorientiertes Unternehmen.
- Mitarbeitervorteile: Einstiegsgehalt von 2.487 €, flexible Arbeitszeiten und viele Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied und hilf Menschen in herausfordernden Situationen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Servicebewusstsein und gute PC-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und zahlreiche Entwicklungsperspektiven.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1492 - 1864 € pro Monat.
Sie möchten Teil eines engagierten Teams werden und Ihr Kommunikationstalent einsetzen? Bei der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH haben Sie als Telefonservice-Mitarbeiter (m/w/d) die Möglichkeit, über 22 Millionen ADAC-Mitgliedern mit Einfühlungsvermögen und Effizienz zur Seite zu stehen. Schaffen Sie einen Unterschied, indem Sie schnelle und zuverlässige Unterstützung gewährleisten. Ab dem 01.04.2026 suchen wir Verstärkung in Voll- und Teilzeit an unserem Standort in Halle. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Unser Angebot:
- Einstiegsgehalt von 2.487 € (Vollzeit), ergänzt durch Bonuszahlungen und Schichtzuschläge
- Urlaubstage je nach Betriebszugehörigkeit: 25 bis 30 Tage
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten und zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen (m/w/d)
- Flexibilität: Möglichkeit zum Teil-Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Fach-Coaches für einen sicheren Start
- Gesundheitsförderung: Regelmäßige Angebote zur Unterstützung Deiner Gesundheit
- Modernes Umfeld mit zeitgemäßer Ausstattung und einem Team voller Wertschätzung
- Viele Entwicklungsperspektiven durch persönliches Engagement und Eigeninitiative, inklusive Führungsverantwortung
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen für ADAC-Mitglieder
- Kundenberatung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
- Effiziente Durchführung von Back-Office-Tätigkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC-Mitgliedern und Assistance-Partnern
Ihr Profil:
- Kommunikationsstärke und Freude, Menschen in herausfordernden Situationen zu unterstützen
- Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und ein sicheres, empathisches Auftreten
- Gute PC-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS-Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Wochenenddienst innerhalb eines 24/7 Services
- Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und Bereitschaft, Neues zu lernen
Bereit, Menschen in Not zu helfen? Senden Sie uns Ihre Bewerbung und werden Sie Teil des ADAC-Teams!
Mitarbeiter (m/w/d) für den ADAC Notruf Arbeitgeber: ADAC Dienstleistungs-Center GmbH
Kontaktperson:
ADAC Dienstleistungs-Center GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für den ADAC Notruf
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im ADAC Notruf interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einem Schnuppertag, um einen Eindruck vom Team und der Arbeitsatmosphäre zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im ADAC arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen des ADAC und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Empathie in konkreten Beispielen zeigen kannst. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für den ADAC Notruf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle viel mit Kommunikation zu tun hat, solltest du deine Stärken in diesem Bereich besonders hervorheben. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du Menschen geholfen hast oder in herausfordernden Situationen kommuniziert hast.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAC Dienstleistungs-Center GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Kommunikationsstärke und deinem Umgang mit herausfordernden Situationen. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige Empathie und Servicebewusstsein
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews dein Einfühlungsvermögen zeigst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Menschen in schwierigen Situationen unterstützt hast und warum dir das wichtig ist.
✨Kenntnisse über den ADAC
Informiere dich über die Dienstleistungen des ADAC und deren Werte. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Mission verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Präsentiere deine PC-Kenntnisse
Da gute PC-Kenntnisse und der Umgang mit MS-Office gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen. Vielleicht kannst du auch Beispiele nennen, wo du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast. Das zeigt, dass du für die Aufgaben gut gerüstet bist.