Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Unterstützung für ADAC-Mitglieder in Notfällen und effiziente Bearbeitung von Anfragen.
- Arbeitgeber: ADAC Dienstleistungs-Center GmbH, ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Einstiegsgehalt von 2.487 €, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsförderung.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied und hilf Menschen in herausfordernden Situationen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Servicebewusstsein und gute PC-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und viele Entwicklungsperspektiven.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1492 - 1982 € pro Monat.
Sie möchten Teil eines engagierten Teams werden und Ihr Kommunikationstalent einsetzen? Bei der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH haben Sie als Telefonservice-Mitarbeiter (m/w/d) die Möglichkeit, über 22 Millionen ADAC-Mitgliedern mit Einfühlungsvermögen und Effizienz zur Seite zu stehen. Schaffen Sie einen Unterschied, indem Sie schnelle und zuverlässige Unterstützung gewährleisten. Ab dem 01.03.2026 suchen wir Verstärkung in Voll- und Teilzeit an unserem Standort in Halle. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Unser Angebot
- Einstiegsgehalt von 2.487 € (Vollzeit), ergänzt durch Bonuszahlungen und Schichtzuschläge
- Urlaubstage je nach Betriebszugehörigkeit: 25 bis 30 Tage
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten und zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen (m/w/d)
- Flexibilität: Möglichkeit zum Teil-Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Fach-Coaches für einen sicheren Start
- Gesundheitsförderung: Regelmäßige Angebote zur Unterstützung Deiner Gesundheit
- Modernes Umfeld mit zeitgemäßer Ausstattung und einem Team voller Wertschätzung
- Viele Entwicklungsperspektiven durch persönliches Engagement und Eigeninitiative, inklusive Führungsverantwortung
Ihre Aufgaben
- Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen für ADAC-Mitglieder
- Kundenberatung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
- Effiziente Durchführung von Back-Office-Tätigkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC-Mitgliedern und Assistance-Partnern
Ihr Profil:
- Kommunikationsstärke und Freude, Menschen in herausfordernden Situationen zu unterstützen
- Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und ein sicheres, empathisches Auftreten
- Gute PC-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS-Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Wochenenddienst innerhalb eines 24/7 Services
- Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und Bereitschaft, Neues zu lernen
Bereit, Menschen in Not zu helfen? Senden Sie uns Ihre Bewerbung und werden Sie Teil des ADAC-Teams!
Mitarbeiter (m/w/d) für den ADAC Notruf Arbeitgeber: ADAC Dienstleistungs-Center GmbH
Kontaktperson:
ADAC Dienstleistungs-Center GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für den ADAC Notruf
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im ADAC Notruf interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im ADAC arbeiten oder Kontakte haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ADAC-Dienstleistungen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Empathie in der Rolle zeigen kannst. Zeige, dass du bereit bist, Menschen in Not zu helfen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für den ADAC Notruf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Empathie und Engagement arbeiten. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt ins Team passt!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job viel mit Kommunikation zu tun hat, solltest du deine Stärken in diesem Bereich hervorheben. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du anderen geholfen hast oder wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist.
Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist. Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und professionell sind!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAC Dienstleistungs-Center GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Kommunikationsstärke und deinem Umgang mit herausfordernden Situationen. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige Empathie und Servicebewusstsein
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews zeigst, wie du in der Vergangenheit Menschen in schwierigen Situationen unterstützt hast. Teile konkrete Beispiele, die dein Einfühlungsvermögen und deine Serviceorientierung verdeutlichen.
✨Informiere dich über den ADAC
Mach dich mit den Dienstleistungen und Werten des ADAC vertraut. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung oder nach der Einarbeitung durch die Fach-Coaches.