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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nehmen Sie Notrufe entgegen und organisieren Sie Hilfeleistungen für ADAC-Mitglieder.
- Arbeitgeber: ADAC Dienstleistungs-Center GmbH, die größte Hilfezentrale Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: 100% Homeoffice, attraktives Gehalt, Boni und Unterstützung für Ihre Ausstattung.
- Warum dieser Job: Helfen Sie täglich Menschen in Not und gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung sind wichtig.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und hervorragende Karrierechancen warten auf Sie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1414 - 2800 € pro Monat.
Als größte Hilfezentrale des ADAC gehen bei der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH rund um die Uhr Notrufe von ADAC-Mitgliedern und Kunden aus dem In- und Ausland ein. Rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter organisieren seit 22 Jahren fahrzeug- und personenbezogene Hilfeleistungen.
Sie verfügen über ein ausgeprägtes, hilfsbereites Serviceverhalten und suchen eine Tätigkeit, die Ihnen als Quereinsteiger neue Perspektiven gibt oder die Sie mit Ihrem Familienleben vereinbaren können? Dann ist die ADAC Dienstleistungs-Center GmbH die richtige Wahl für Sie! Als Hilfeerbringer für über 22 Millionen ADAC Mitglieder sind Sie jeden Tag mit Hilfe, Rat und Schutz für Menschen da. Sie helfen bei der Organisation der Leistungen und sind damit verantwortlich für ein effektives Kostenmanagement. Sie sind offen und positiv im Umgang mit Menschen und bewahren in jeder Gesprächssituation die Ruhe.
Das bieten wir Ihnen:
- Telefonische Aufnahme und Organisation von Hilfeleistungen des ADAC
- Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
- Back Office-Tätigkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe soziale Kompetenz
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
- Sichere Anwendung von MS-Office-Programmen sowie gute PC-Kenntnisse
- Interesse an einer dauerhaften Tätigkeit im Homeoffice
Sie verfügen zu Hause über einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und einen Internetanschluss mit mind. 50 Mbit/s. Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland.
Nach erfolgreicher Einarbeitung eine Tätigkeit zu 100 % von zu Hause aus. Eine qualifizierte und strukturierte Einarbeitung an unseren Standorten in Halle oder Leipzig, die Sie bestmöglich auf Ihre Tätigkeit von zu Hause aus vorbereiten soll. Die Übernahme der Fahrt- und Übernachtungskosten für die Dauer der Einarbeitung (ca. 3 Wochen) ist nach individueller Absprache möglich. Die benötigte Hardware (2 Bildschirme, PC, Headset, Maus & Tastatur) stellen wir Ihnen zur Verfügung.
Ein Einstiegsgehalt i.H.v. 2.357 € zzgl. halbjährlicher Bonuszahlung, Schichtzuschlägen, Zulagen für weitere Qualifizierungen und attraktiven Zusatzleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Einkaufsgutscheine oder Tankgutscheine). Wir unterstützen Sie monatlich mit einer Homeoffice-Pauschale von 50 €.
Mitarbeiter (w/m/d) für den ADAC Notruf - 100% Homeoffice Arbeitgeber: ADAC Dienstleistungs-Center GmbH
Kontaktperson:
ADAC Dienstleistungs-Center GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) für den ADAC Notruf - 100% Homeoffice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im ADAC Notruf interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du motiviert bist und wirklich helfen möchtest!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im ADAC arbeiten oder in ähnlichen Bereichen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Gespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen des ADAC und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung in der Praxis zeigen kannst. Wir wollen sehen, dass du bereit bist, den Mitgliedern zu helfen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und gleich die passende Position finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) für den ADAC Notruf - 100% Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im ADAC Notruf zu arbeiten.
Betone deine Serviceorientierung: Da wir im Kundenservice tätig sind, ist es wichtig, dass du deine hilfsbereite Art und Kommunikationsstärke in den Vordergrund stellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Menschen!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Unterlagen enthält. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir dich schneller kennenlernen und dir eine Rückmeldung geben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAC Dienstleistungs-Center GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über den ADAC
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild vom ADAC und seinen Dienstleistungen machen. Schau dir die Webseite an, lies über die verschiedenen Angebote und überlege, wie du in der Rolle des Mitarbeiters im Notruf einen Beitrag leisten kannst.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da die Stelle viel Kontakt mit Menschen erfordert, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele parat hast, die deine Kommunikationsstärke und dein hilfsbereites Serviceverhalten zeigen. Überlege dir Situationen, in denen du anderen geholfen hast oder in stressigen Momenten ruhig geblieben bist.
✨Technische Vorbereitung
Da die Arbeit im Homeoffice stattfindet, stelle sicher, dass du mit den benötigten Technologien vertraut bist. Übe den Umgang mit MS-Office-Programmen und stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist. Das zeigt, dass du bereit bist, die technischen Anforderungen zu erfüllen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Einarbeitung, zu den Schichtmodellen oder zu den Möglichkeiten der Weiterentwicklung im Unternehmen sein. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.