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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nehmen Sie Notrufe entgegen und organisieren Sie Hilfeleistungen für ADAC-Mitglieder.
- Arbeitgeber: ADAC Dienstleistungs-Center GmbH, die größte Hilfezentrale Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: 100% Homeoffice, attraktives Gehalt, Boni und monatliche Homeoffice-Pauschale.
- Warum dieser Job: Helfen Sie täglich Menschen und gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Bereitstellung der benötigten Hardware.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Als größte Hilfezentrale des ADAC gehen bei der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH rund um die Uhr Notrufe von ADAC-Mitgliedern und Kunden aus dem In- und Ausland ein. Rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter organisieren seit 22 Jahren fahrzeug- und personenbezogene Hilfeleistungen.
Sie verfügen über ein ausgeprägtes, hilfsbereites Serviceverhalten und suchen eine Tätigkeit, die Ihnen als Quereinsteiger neue Perspektiven gibt oder die Sie mit Ihrem Familienleben vereinbaren können? Dann ist die ADAC Dienstleistungs-Center GmbH die richtige Wahl für Sie! Als Hilfeerbringer für über 22 Millionen ADAC Mitglieder sind Sie jeden Tag mit Hilfe, Rat und Schutz für Menschen da. Sie helfen bei der Organisation der Leistungen und sind damit verantwortlich für ein effektives Kostenmanagement. Sie sind offen und positiv im Umgang mit Menschen und bewahren in jeder Gesprächssituation die Ruhe.
Das bieten wir Ihnen:
- Telefonische Aufnahme und Organisation von Hilfeleistungen des ADAC
- Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
- Back Office-Tätigkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe soziale Kompetenz
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
- Sichere Anwendung von MS-Office-Programmen sowie gute PC-Kenntnisse
- Interesse an einer dauerhaften Tätigkeit im Homeoffice
Sie verfügen zu Hause über einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und einen Internetanschluss mit mind. 50 Mbit/s. Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland.
Nach erfolgreicher Einarbeitung eine Tätigkeit zu 100 % von zu Hause aus. Eine qualifizierte und strukturierte Einarbeitung an unseren Standorten in Halle oder Leipzig, die Sie bestmöglich auf Ihre Tätigkeit von zu Hause aus vorbereiten soll. Die Übernahme der Fahrt- und Übernachtungskosten für die Dauer der Einarbeitung (ca. 3 Wochen) ist nach individueller Absprache möglich. Die benötigte Hardware (2 Bildschirme, PC, Headset, Maus & Tastatur) stellen wir Ihnen zur Verfügung.
Ein Einstiegsgehalt i.H.v. 2.357 € zzgl. halbjährlicher Bonuszahlung, Schichtzuschlägen, Zulagen für weitere Qualifizierungen und attraktiven Zusatzleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Einkaufsgutscheine oder Tankgutscheine). Wir unterstützen Sie monatlich mit einer Homeoffice-Pauschale von 50 €.
Mitarbeiter (w/m/d) für den ADAC Notruf - 100% Homeoffice Arbeitgeber: ADAC Dienstleistungs-Center GmbH
Kontaktperson:
ADAC Dienstleistungs-Center GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) für den ADAC Notruf - 100% Homeoffice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im ADAC Notruf interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du motiviert bist und wirklich helfen möchtest!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im ADAC arbeiten oder in ähnlichen Bereichen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Gespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen des ADAC und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die Ruhe bewahrst, auch wenn es mal hektisch wird!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Arbeit im Homeoffice zu betonen – das ist ein großer Pluspunkt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) für den ADAC Notruf - 100% Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Betone deine Serviceorientierung: Da wir im ADAC Notruf arbeiten, ist es wichtig, dass du deine hilfsbereite Art und deine Kommunikationsstärke hervorhebst. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du anderen geholfen hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und die Anforderungen ernst nimmst.
Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess für dich so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAC Dienstleistungs-Center GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über den ADAC
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild vom ADAC und seinen Dienstleistungen machen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die verschiedenen Angebote und überlege, wie du in der Rolle des Mitarbeiters im Notruf einen Beitrag leisten kannst.
✨Bereite Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten vor
Da die Stelle viel Kontakt mit Menschen erfordert, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele parat hast, die deine Kommunikationsstärke und dein hilfsbereites Serviceverhalten zeigen. Überlege dir Situationen, in denen du anderen geholfen hast oder in stressigen Momenten ruhig geblieben bist.
✨Technische Vorbereitung
Da die Arbeit im Homeoffice stattfindet, stelle sicher, dass du über die nötige Technik verfügst. Teste deine Internetverbindung und die Software, die du nutzen musst. Zeige im Interview, dass du technisch versiert bist und bereit, dich in neue Programme einzuarbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zu den Einarbeitungsprozessen oder den Schichtmodellen sind immer gut!