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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nehmen Sie Notrufe entgegen und organisieren Sie Hilfeleistungen für ADAC-Mitglieder.
- Arbeitgeber: ADAC Dienstleistungs-Center GmbH, die größte Hilfezentrale Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: 100% Homeoffice, attraktives Gehalt, Boni und Unterstützung für Ihre Ausstattung.
- Warum dieser Job: Helfen Sie täglich Menschen und machen Sie einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Kundenorientierung und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und hervorragende Einarbeitung in einem dynamischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2250 - 2500 € pro Monat.
Als größte Hilfezentrale des ADAC gehen bei der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH rund um die Uhr Notrufe von ADAC-Mitgliedern und Kunden aus dem In- und Ausland ein. Rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter organisieren seit 22 Jahren fahrzeug- und personenbezogene Hilfeleistungen.
Sie verfügen über ein ausgeprägtes, hilfsbereites Serviceverhalten und suchen eine Tätigkeit, die Ihnen als Quereinsteiger neue Perspektiven gibt oder die Sie mit Ihrem Familienleben vereinbaren können? Dann ist die ADAC Dienstleistungs-Center GmbH die richtige Wahl für Sie! Als Hilfeerbringer für über 22 Millionen ADAC Mitglieder sind Sie jeden Tag mit Hilfe, Rat und Schutz für Menschen da. Sie helfen bei der Organisation der Leistungen und sind damit verantwortlich für ein effektives Kostenmanagement. Sie sind offen und positiv im Umgang mit Menschen und bewahren in jeder Gesprächssituation die Ruhe.
Das bieten wir Ihnen:
- Telefonische Aufnahme und Organisation von Hilfeleistungen des ADAC
- Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
- Back Office-Tätigkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern
- Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe soziale Kompetenz
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
- Sichere Anwendung von MS-Office-Programmen sowie gute PC-Kenntnisse
- Interesse an einer dauerhaften Tätigkeit im Homeoffice
Sie verfügen zu Hause über einen Raum, in dem Sie ungestört arbeiten können und einen Internetanschluss mit mind. 50 Mbit/s. Sie haben einen festen Wohnsitz in Deutschland.
Nach erfolgreicher Einarbeitung eine Tätigkeit zu 100 % von zu Hause aus. Eine qualifizierte und strukturierte Einarbeitung an unseren Standorten in Halle oder Leipzig, die Sie bestmöglich auf Ihre Tätigkeit von zu Hause aus vorbereiten soll. Die Übernahme der Fahrt- und Übernachtungskosten für die Dauer der Einarbeitung (ca. 3 Wochen) ist nach individueller Absprache möglich. Die benötigte Hardware (2 Bildschirme, PC, Headset, Maus & Tastatur) stellen wir Ihnen zur Verfügung.
Ein Einstiegsgehalt i.H.v. 2.357 € zzgl. halbjährlicher Bonuszahlung, Schichtzuschlägen, Zulagen für weitere Qualifizierungen und attraktiven Zusatzleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Einkaufsgutscheine oder Tankgutscheine). Wir unterstützen Sie monatlich mit einer Homeoffice-Pauschale von 50 €.
Mitarbeiter (w/m/d) für den ADAC Notruf - 100% Homeoffice Arbeitgeber: ADAC Dienstleistungs-Center GmbH
Kontaktperson:
ADAC Dienstleistungs-Center GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) für den ADAC Notruf - 100% Homeoffice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im ADAC Notruf interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du motiviert bist und wirklich helfen möchtest!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im ADAC arbeiten oder in ähnlichen Bereichen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Dienstleistungen des ADAC und über die häufigsten Anfragen, die im Notruf eingehen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die Bedürfnisse der Mitglieder verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit bekommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam einen Unterschied zu machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) für den ADAC Notruf - 100% Homeoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Betone deine Serviceorientierung: Da wir im ADAC Notruf arbeiten, ist es wichtig, dass du dein hilfsbereites Serviceverhalten hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Menschen und wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAC Dienstleistungs-Center GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über den ADAC
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Dienstleistungen und Werte des ADAC verschaffen. Zeige, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Position viel Kontakt mit Menschen erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit vorzubereiten, in denen du deine Kommunikationsstärke und dein hilfsbereites Serviceverhalten unter Beweis gestellt hast.
✨Technische Vorbereitung
Stelle sicher, dass du mit den gängigen MS-Office-Programmen vertraut bist und deine PC-Kenntnisse auf dem neuesten Stand sind. Du könntest auch nachfragen, welche Software im Homeoffice verwendet wird, um gut vorbereitet zu sein.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle Schicht- und Wochenenddienste erfordert, solltest du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonen. Erkläre, wie du deine Arbeitszeiten mit deinem Familienleben vereinbaren kannst, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.