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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Unterstützung für über 22 Millionen ADAC-Mitglieder leisten und Hilfeleistungen bearbeiten.
- Arbeitgeber: ADAC Dienstleistungs-Center GmbH, ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Einstiegsgehalt von 2.487 €, flexible Arbeitszeiten und bis zu 30 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied und unterstütze Menschen in herausfordernden Situationen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Servicebewusstsein und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und viele Entwicklungsperspektiven warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2487 - 2487 € pro Monat.
Sie möchten Teil eines engagierten Teams werden und Ihr Kommunikationstalent einsetzen? Bei der ADAC Dienstleistungs-Center GmbH haben Sie als Telefonservice-Mitarbeiter (m/w/d) die Möglichkeit, über 22 Millionen ADAC-Mitgliedern mit Einfühlungsvermögen und Effizienz zur Seite zu stehen. Schaffen Sie einen Unterschied, indem Sie schnelle und zuverlässige Unterstützung gewährleisten. Wir suchen Verstärkung an unserem Standort in Halle. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Unser Angebot
- Einstiegsgehalt von 2.487 € (Vollzeit), ergänzt durch Bonuszahlungen und Schichtzuschläge
- Urlaubstage je nach Betriebszugehörigkeit: 25 bis 30 Tage
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten und zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen (w/m/d)
- Flexibilität: Möglichkeit zum Teil-Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
- Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Fach-Coaches für einen sicheren Start
- Gesundheitsförderung: Regelmäßige Angebote zur Unterstützung Deiner Gesundheit
- Modernes Umfeld mit zeitgemäßer Ausstattung und einem Team voller Wertschätzung
- Viele Entwicklungsperspektiven durch persönliches Engagement und Eigeninitiative, inklusive Führungsverantwortung
Ihre Aufgaben
- Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen für ADAC-Mitglieder
- Kundenberatung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
- Effiziente Durchführung von Back-Office-Tätigkeiten
- Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC-Mitgliedern
Ihr Profil:
- Kommunikationsstärke und Freude, Menschen in herausfordernden Situationen zu unterstützen
- Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein und ein sicheres, empathisches Auftreten
- Gute PC-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS-Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Wochenenddienst innerhalb eines 24/7 Services
- Interesse an persönlicher Weiterentwicklung und Bereitschaft, Neues zu lernen
Bereit, Menschen in Not zu helfen? Senden Sie uns Ihre Bewerbung und werden Sie Teil des ADAC-Teams!
Mitarbeiter (w/m/d) für den ADAC Notruf Arbeitgeber: ADAC Dienstleistungs-Center GmbH
Kontaktperson:
ADAC Dienstleistungs-Center GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) für den ADAC Notruf
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im ADAC Notruf interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im ADAC arbeiten oder Kontakte haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Dienstleistungen des ADAC und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Empathie in der Rolle zeigen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) für den ADAC Notruf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Empathie und Engagement arbeiten. Zeig uns, wer du bist und warum du zu unserem Team passen würdest!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation eine zentrale Rolle in dieser Position spielt, solltest du deine Stärken in diesem Bereich klar hervorheben. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Menschen kommuniziert hast, besonders in herausfordernden Situationen.
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht zu lesen ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein ordentliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ADAC Dienstleistungs-Center GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Kommunikationsstärke und deinem Umgang mit herausfordernden Situationen. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige Empathie und Servicebewusstsein
Da du Menschen in Not helfen wirst, ist es wichtig, dass du während des Interviews dein Einfühlungsvermögen zeigst. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du anderen geholfen hast, und betone, wie wichtig dir ein guter Service ist.
✨Informiere dich über den ADAC
Mach dich mit den Dienstleistungen des ADAC vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Präsentiere deine PC-Kenntnisse
Da gute PC-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du MS-Office und andere Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht kannst du auch eine kleine Demonstration geben, wenn das möglich ist.