Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Pannenhilfe und unterstĂŒtze Menschen in Notlagen.
- Arbeitgeber: Werde Teil des ADAC, der Menschen in schwierigen Situationen hilft.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂe 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und hybrides Arbeiten.
- Warum dieser Job: Hilf anderen und erlebe echte WertschĂ€tzung fĂŒr deinen Einsatz.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Ausbildung im kaufmĂ€nnischen oder technischen Bereich oder Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Bei uns hilfst du Menschen. Mit all deiner Erfahrung. Als Disponent (w/m/d) in der Pannenhilfe des ADAC behĂ€ltst du alle FĂ€den in der Hand, um Menschen in Notsituationen schnell und effizient zu helfen. Dein Wissen, dein Organisationstalent und deine Menschlichkeit machen den Unterschied, wenn es darauf ankommt. Du sorgst dafĂŒr, dass unsere StraĂenwachtfahrer schnellstmöglich dort sind, wo sie gebraucht werden, um Hilfe zu leisten.
Das sind deine Aufgaben:
- Schnelle Hilfe organisieren: Du koordinierst unsere Pannen-, Unfall- und Abschlepphilfe und sorgst dafĂŒr, dass unsere Mitglieder rasch und zuverlĂ€ssig UnterstĂŒtzung erhalten.
- Telefonische UnterstĂŒtzung leisten: Du bist telefonisch fĂŒr unsere Mitglieder und Kunden da, berĂ€tst sie bei Pannen und UnfĂ€llen und stellst sicher, dass sie sich gut betreut fĂŒhlen.
- Teamarbeit leben: Du stimmst dich regelmĂ€Ăig mit deinen Teamkollegen ab, um eine reibungslose Arbeitsorganisation zu gewĂ€hrleisten und die bestmögliche UnterstĂŒtzung fĂŒr unsere Mitglieder zu sichern.
Das bringst du mit:
- Fachliche Voraussetzungen: Du hast eine Ausbildung im kaufmÀnnischen, logistischen oder technischen Bereich abgeschlossen oder bringst Erfahrung aus der Spedition mit. Auch als Quereinsteiger mit entsprechender Qualifikation bist du bei uns herzlich willkommen.
- Empathie und Ruhe: In Notlagen bist du die ruhige Stimme am anderen Ende der Leitung. Dein empathischer Umgang mit Havaristen hilft ihnen, sich gut aufgehoben zu fĂŒhlen.
- Technische AffinitĂ€t: Du bist fit im Umgang mit IT- und Kommunikationssystemen, um die EinsĂ€tze unserer StraĂenwacht optimal zu koordinieren.
- KommunikationsstĂ€rke: Du ĂŒberzeugst durch eine ruhige und klare Kommunikation, die auch in stressigen Situationen Sicherheit vermittelt.
- FlexibilitÀt: Du bist bereit, im geregelten und planbaren Schichtdienst sowie an Sonn- und Feiertagen zu arbeiten.
Wir bieten:
- Arbeitszeit & VergĂŒtung: Sinkende Wochenarbeitszeit, ĂŒberdurchschnittliches Gehalt und attraktive ZuschlĂ€ge bis zu 100 %.
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld: Freu dich auf Urlaubs- und Weihnachtsgeld in Höhe von jeweils einem halben Monatsgehalt.
- Urlaub & Freizeit: GenieĂe 30 Tage Urlaub und weitere freie Tage bei besonderen AnlĂ€ssen.
- BAV & VWL: Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen helfen dir, entspannt in die Zukunft zu blicken.
- Hybrides Arbeiten: Arbeite bis zu 50 % deiner Arbeitszeit ortsunabhÀngig in Deutschland.
- Bikeleasing: KostengĂŒnstiges Bike-Leasing fĂŒr dich und deine Familie, komplett privat nutzbar.
- Deutschland-Ticket: Deutschland-Ticket mit ADAC-Zuschuss - gĂŒnstig unterwegs zur Arbeit und in deiner Freizeit.
- Anerkennung & Dankbarkeit: Hilf Menschen in Not und erfahre echte WertschĂ€tzung fĂŒr deinen Einsatz.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekrÀftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 14631. Bei Fragen hilft Ihnen das Team des Bewerbermanagements gerne weiter.
Sachbearbeiter Disposition / Disponent Pannenhilfe (w|m|d) – auch als Quereinstieg Arbeitgeber: ADAC e.V.

Kontaktperson:
ADAC e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Disposition / Disponent Pannenhilfe (w|m|d) – auch als Quereinstieg
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die spezifischen Herausforderungen, mit denen Disponenten in der Pannenhilfe konfrontiert sind. Zeige in deinem GesprĂ€ch, dass du die FĂ€higkeit hast, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und empathisch zu handeln.
âšTip Nummer 2
Nutze deine KommunikationsfĂ€higkeiten, um wĂ€hrend des VorstellungsgesprĂ€chs klar und prĂ€zise zu kommunizieren. Ăbe, wie du komplexe Informationen einfach erklĂ€ren kannst, da dies in der Rolle entscheidend ist.
âšTip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine organisatorischen FÀhigkeiten und deine FlexibilitÀt unter Beweis stellen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
âšTip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der technischen Seite der Disposition. Informiere dich ĂŒber die IT- und Kommunikationssysteme, die im ADAC verwendet werden, und bringe Ideen mit, wie du diese effektiv nutzen kannst.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Sachbearbeiter Disposition / Disponent Pannenhilfe (w|m|d) – auch als Quereinstieg
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Stelle deine Motivation klar: ErklĂ€re in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich fĂŒr die Position als Disponent bei ADAC interessierst. Betone deine Empathie und dein Organisationstalent, da diese Eigenschaften in der Pannenhilfe besonders wichtig sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im kaufmĂ€nnischen, logistischen oder technischen Bereich hast, stelle diese in den Vordergrund. Auch Quereinsteiger sollten ihre ĂŒbertragbaren FĂ€higkeiten und Lernbereitschaft betonen.
Verwende klare und prĂ€zise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verstĂ€ndlich ist. Vermeide Fachjargon, es sei denn, er ist fĂŒr die Stelle relevant. Eine klare Kommunikation ist entscheidend, besonders in stressigen Situationen.
SchlieĂe mit einem starken Schlussabsatz ab: Fasse am Ende deiner Bewerbung zusammen, warum du die ideale Wahl fĂŒr die Position bist. Zeige deine Begeisterung fĂŒr die Möglichkeit, Menschen in Not zu helfen, und lade den Arbeitgeber ein, dich zu einem GesprĂ€ch einzuladen.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei ADAC e.V. vorbereitest
âšBereite dich auf typische Fragen vor
Ăberlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Motivation und deinen Erfahrungen in der Disposition gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang zu nennen, die deine FĂ€higkeiten und deine Empathie unter Beweis stellen.
âšZeige deine KommunikationsstĂ€rke
Da du in einer stressigen Umgebung arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine KommunikationsfĂ€higkeiten demonstrierst. Ăbe, ruhig und klar zu sprechen, auch wenn du unter Druck stehst. Dies wird dir helfen, Vertrauen bei den Interviewern aufzubauen.
âšHebe deine FlexibilitĂ€t hervor
Betone deine Bereitschaft, im Schichtdienst und an Wochenenden zu arbeiten. Zeige, dass du die Bedeutung der 24/7-VerfĂŒgbarkeit der Pannenhilfe verstehst und bereit bist, deinen Teil dazu beizutragen.
âšStelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Teamarbeit und der Unternehmenskultur des ADAC, indem du gezielte Fragen stellst. Frage nach, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte im Unternehmen besonders geschÀtzt werden. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Arbeitsumfeld interessiert bist.